のっち 女性 | 23歳 | 156cm 使用期間 3ヶ月 体重変化 51kg⇒51kg
大学生の頃に体験をしに行きました。学生と分かると途端に態度を変え、すごく適当な扱いをされました。しまいには、親を紹介するように言われたり、契約をしていないのに様々な個人情報を書かされそうなったり、不快な思いをしました。
トリプルバーンの体験に申し込みましたが、当日サロンに行ったら、5年前に体験済とのデータがあったので、カウンセリングのみで、施術は受けられないとのこと。
以前ミスパリで体験を受けた記憶はないものの、たしかにその頃いくつか体験を試していた(最終的に良いと思ったところと契約しました)ので、そうなのでしょうし、ならば先方の言い分はごもっとも。でも、それって来店時ではなく予約した時に調べて伝えるのが筋ですよね。その場でも担当の店長さんにそう伝えましたが、すみません、確認が漏れていました、とミスを認めていましたが、全くお詫びの気持ちは伝わってきませんでした。
サロン側のミスなら、今回は特別にどうぞ、くらい言ってくれればだいぶ印象も違うのに、こういうところが接客の評価が低い理由なのだと痛感しました。エステは技術もさることながら、自分の身体を預ける信頼のおけるサロンスタッフの雰囲気が大事ですからね。
時間と交通費がムダになりましたが、わかりやすく候補から消せたので良かったです。
アプリから初回5千円程度の脚やせコースを予約しました。初めに担当の方のカウンセリングが数十分ありその後カルテのようなものを記入するまではとても好印象だったんですが3枚目の用紙を見ると入会金3万円との記載があり驚いてしまいました。入会金の話は一切されずうっかり見落としてしまうところでした。結局諦めて帰ったのですが通常初回は体験で施術してもらえるんですね…。どうにか入会させようとしていましたが私が1回試しにやってみたかっただけなんで、と言うとではキャンセルですね?と言われ店の利益にならない客は用無しといったかんじでしょうか。初回は入会金を払わなくても大丈夫ですよと言ってくれれば入会する気になったかもしれないのに残念です。
脚やせの為にエステサロンを探していて体験に行ってきました。
店内は受け付けとトイレはとても綺麗でした。
しかし、施術場所は病院のカーテンで仕切られたような感じで常にエステティシャンと他のお客さんの会話が響き渡っていました。
施術が終わり説明に移ったのですが、正直大金を出そうと思える変化ではなかったです。
私は学生なのですが、学生プランでの入会を案内されました。
学生プランは機械のみの施術でした。
何件か体験して自分に合ったところを検討する予定です、と行ったら学生プランは当日じゃないとダメだと凄い剣幕で言われました。
プランの案内には当日入会のみの記載は一切ありませんでした。
ホームページでモニター募集と書いてあったのでモニターはできないですか?と聞いたら馬鹿にしたようにタダにはなりませんよ、と言われました。
モニターがタダになるなんて思ってないですし、ちゃんと説明もなしにその様な事を言うのは接客業としてどうなのかなと思いました。
その時点で凄く腹が立ちましたし、担当者の絶対引かないと言う様な頑なな感じがしましたのでそのまま契約せずに帰りました。
感じのいいエステティシャンの方もいただけに残念でした。
帰り際にパンフレットだけ渡されました、正直パンフレットなんかいらないですしあんな対応して来るわけないでしょと、担当者の神経を疑いました。
5年くらいイーアスつくば店に通い、痩身、フェイシャル、年間会員など一通り技術を受けました。
マッサージも気持ちよかったので、サービスの割に高いと思いながらもそれなりに満足していました。
信頼していたスタッフが辞めていき、異動したりで残ってるスタッフは喋りに夢中で技術そっちのけだったり、マッサージは撫でてるだけのレベルだったのでもう通うのは終わりにしようと思いました。
最後に案内されていたチケット(5万購入すると1万円引きになる)を使って化粧品を買って帰ろうとしました。溜まっていたポイントも使おうとしたら、技術を受けている部屋まで
「え~どんだけ金に汚いんだよ~」
「最後だからって!」
などと2年目の無能なスタッフの声が聞こえてきます。
お金に汚いのはどっちなんでしょうか。。。
ベテランスタッフも注意もしないで一緒に笑っている始末。
非常識な対応であきれてしまいました。
お客様に対する気配りなど接客の基本的なことが出来てないのでは。
以前にも痩身エステなね通って失敗した経験があるため、今回は大手である銀座店のミスパリに体験に行きました。今思い出すだけでも最悪な1日だったと思います。来店してすぐガウンに着替えカウンセリング開始。体験前にも関わらず、ぐいぐい契約をさせようとしてきました。他サロンとも比較の際は、「他サロンのエステティシャンはバイトでもできる素人」と仰っており、本当の事だとしてもそのカウンセラーの印象が凄く最悪なものに変わりました。失敗経験のある私は「とにかく体験してから判断したい」というとあからさまに態度が変わり、しぶしぶ施術室に案内しているような感じでした。実際体験をすると、とてもリラックスでき通いたいと思いました。
しかし、その後のアフターカウンセリングにてまたカウンセラーのぐいぐいなカウンセリング、お客を自分の利益にしか思っていないような高額プランを押し付けるように提案し、態度がとても悪かった事からせっかく気持ちの良い施術だったのに契約する気がなくなりました。帰りたいと思ったため、断り文句として「彼と同棲しているため帰って彼と相談してから判断したい」と言うと、「では今すぐ彼に電話して確認して下さい」と仰りました。一度断っても「どうしてできないんですか?」などと何度も電話するように促された上に、信じられないことに「今日契約できないのであれば契約書だけ書いてお帰りください」など本当に身勝手な提案を繰り返され、不快な思いをしました。
私の周りにもエステに興味がある方が沢山いますがミスパリだけはオススメできません。本当に最悪でした。
美脚体験(9000円程)を施術してもらいました。
まずどこが気になるかのアンケートを記入し
その後ガウンに着替え、
体重測定(紙ショーツ+支給された白いシヨーツとブラ着用状態)、寸法測定
別室に通されガウンのまま機械説明、施術説明、現状説明
ここまではいいのですが、通えますか?通うなら週2回で、この回数でいくらです。サプリもつけてと・・・。
まだ施術も受けていないのにあたかも契約したかのように話を進められたので、
施術も受けていないので体に合うかどうかもわからないので通うとも何とも言えないと言わせていただきました。
ちなみに、内太ももが気になる事と、最近ウエストに少し肉が乗ってきたとは感じていたものの
160センチ51キロとそこそこ一般人としては健康的な体格と自負しており、気になる所だけケアしたいと考えていたのですが。
現状と理想の円形グラフを見せられ唖然としました。
理想体重や、体脂肪、サイズなどがモデル体型を基準とした物でしたので・・・。(あと10キロ近く余分な脂肪がありますねと言われました。)
施術自体は特に問題なく9000円は納得の内容でした。
施術後紙ショーツのみの状態で測定(白ショーツ・ブラ無)わー0.3キロ落ちてますね!!と仰っていましたが、白ショーツ・ブラの分、サウナで発汗していたので正直その分だと思います。
寸法測定もあり、多少のサイズダウンはありましたが1回なのでさほど変化なしでした。
シャワー・着替え・化粧を済ませ
再度カウンセリングという名の勧誘・・・
施術中にサプリとかは嫌いですかと探りを入れられていたので、サプリは基本飲まないと言っていたら
サプリなしの料金説明書を出してこられました。
カードやローンの話もされ50万・40万・30万台の料金書で現実的に見てどれなら行けそうですか?と
現実的にみて30万台ですが、これでも安い買い物ではないので、はいこのまま契約しますとは言えません。
持ち帰って検討します契約の際は再度予約入れますねと
やんわりお断りしたのですが
時期が開くと今日もみほぐしたのが無駄になっちゃいます!!
最低でも今月中にお返事いただかないと!!と
再度、今日即決で契約というのは一切考えてないと伝えた所
契約するか確認のお電話入れますので、いつにお電話しましょう?長く悩まれてても仕方ないので!!と
電話スルーするか、出ても断るので来週でと伝え無事解放されましたが、
気の弱い人ならあのまま契約してしまうだろうなと思いました。
会員費がもっと安く、単発で今回ほどの料金なら気が向いたときにケアしたいと思えますが、正直なしだなと思いました。
また、無料体験であればしつこい勧誘もやむ負えないと思いますが、そこそこの金額を支払っての施術だったのでしつこい勧誘がとても残念でなりませんでした。
パンフレットに、こんなに痩せましたと
ビフォーアフターがのっていましたが
顔が別人だったので信頼性がありません。
勧誘の嵐でせっかく始めようと思っていた気持ちも吹き飛ばされそれどころか不快な気持ちにさせられました。
全身お腹痩せコースの体験に行きました。
はじめは丁寧にカウンセリングをし
話しやすい方で楽しく会話をしながら
自分の体について細かくチェックし現状を知っていきました。
脂肪の状態や痩せ方についての説明もわかりやすく、聞いていると納得!となり
ぜひ痩せたい!とやる気も湧いてきましたが..
問題はそこからで、
値段の話になると目の色を変え
このコースは手頃ですと出されたのが高額高額!!
分割払いにしてもこれが何年と続くと思うと高すぎる値段。
それでもやってみようと一瞬心を揺さぶられるほど、体験コースの内容はとてもよかったのですが、
体験しながらの勧誘。私なら即決めますよ?えー、今日じゃないんですかぁー?とか
ひたすら勧誘。
不快にもほどがありました。
思っていたより高額だし、今日いきなり決めるのはあれなので一旦帰って考えます
と、当たり前の答えをしても
今日じゃ無いとこの値段でできないんですよ?もったいないー!痩せる気持ちあんまり無いって感じです?
って、、返しにも疲れました、、。
最後の最後で、諦めたように、ならサプリメントでお体の中からかえていきませんか?って
粘りの請求。
2度と行きません!!
ダイエットできますよ!の押し売りに負けて契約しました。 結果的には全然痩せること…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
セルバーンの上半身のコース6回を契約しましたが二の腕、お腹周りのお肉が落ちる事は…
水を飲んではいけない 家に帰るまで飲むな 先生と呼べ ちゃんと守っていたら、脱水症…
何の効果もなかったです。 通わなきゃ良かったと思いました。 何で通ってしまったの…
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ちゃんと調べてから行くべきでした。 友達が通っていたので行ってみたらお金に関する…
通い始めてから体重が太りました。 自分の食生活は全くもって変わりません。 なのに…
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体験に行ってそのままコースに申し込みました。
とにかく勧誘が凄い。断りきれず促されるまま入会。
食事ノートを書かされ、アドバイスを書いて返されるという仕組みもあるが、書かれることはいつも一緒。段々と対応も雑に。
毎回の施術終了後に、追加のメニューはどうかなど、30分近く時間をとられ、とにかく金儲けしか考えていない。
食事制限をしたにも関わらず、まったく効果なし。行くのが憂鬱だった。
本当にお金を返して欲しい。