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立川店にフェイシャル体験で行きました。ショーツの替えを持ってくることを伝えられてなかったので、それを伝えると『じゃ発汗は無しでやっていきます』とのことでしたが、何故か普通に発汗させられショーツは濡れました。
ハンドマッサージは今日はできないと伝えられ、ライトを二回顔に当てられましたが、その時つけてるパックがもう後半にはカピカピ。。。つけてる意味ねーだろって感じでした。
前カウンセリングの時も資料をペンで指したりしていて、もうありえないなと（笑）
びっくりしたのが勝手に顔の写真を撮られたことです。普通許可とるでしょう（笑）
最初に書いたカルテもほとんど見られず、書いた意味ねーだろ。
今なにをされてるのか、何に効いているのかもわからないので、ほんと全てが意味不明。
光当てられてる最中も放置。で基本放置で、ハンドマッサージもめんどくさかったからやれないと言ったんだろうなって感じでした。
終わった後も千円ですって言われ、ではお出口はあちらです。
と勧誘もなにもなしに帰されました。
不愉快です。
所沢店いきました。体験500円で90分たっぷりコースでした、でもこれには、広告に小さく注意点がお客さまの体質、体型により70分になりますって書いてありました。でも実際は、サウナみないなドームに20分、ビニールにつつまれて20分ハンドでおよそ15分、くらいで90分もやってもらえませんでした、体型、体質って時間短縮の説明もなく、店長さんは、体験コースは、ハーフ時間なのでと、何度も言ってたのでそんなものなんだと思ってました。
友達に体験行ったと何気なく連絡して内容教えたら、それおかしいよといわれて、ふつふつと疑問がでてコールセンターに電話したら店舗に連絡してくれたみたいで、店舗の店長から言われた一言が「私の伝え忘れで、アフターケアがあるんです。次は、いつこれますか？」と、言われました。私体験なんですけど、エルセーヌって体験は、２回いくんですかね？料金も聞いたら二回目は、とられないとのこと。
皆さんも、体験だろうが本コースだろうが時間気を付けた方がいいですよ、、
オーストラリアにワーキングホリデーに一年行き、帰国したばかりの24歳女です。
もう一年いれる権利もありましたが一時帰国し、オーストラリアに戻るか日本で就職しようか迷っていまして、今は無職の状態。
時間のあるいまだからこそ、エルセーヌの体験に申し込んだのですが、予約確定の電話で無職の確認をされたのち、希望日はもう予約でいっぱいと言われ、最低10回からなので高額の買い物だと、無職の方には無理だと遠回しに言われる。
確かに無職だがなぜ無職なのかなどの確認もなく、他の日にちを提案されるでもなく、すごく不快に感じました。
ただ他の方々の口コミをみて行かなくて正解だと思いました。
無職がエステなんてと思われるかもしれませんが、日本でも働いていましたし、オーストラリアでも働いていて貯金ありますし、人の話も聞かない感じが私には考えれなかったのでもう二度と申し込まないです。
他の体験エステの店の方は無職でも全然そんなこと気にせず方術してくださったのに、、、
ガッカリでした！
適当に近くにあるからえらんだけど
私はもう行かない。
客がきたのに店員出てくるの遅いし
紙だけ渡して書いといてくださいみたいに
同意書もカルテも適当だし
あー、ここ(顔)のシミでしょ？
みたいに言ってくるし
施術中も何回も物をとりにいくし
初めに変な映像見せられる。
カーテンも閉めてくれず
プライバシー守れてない！
高級感もゼロです。
しつこく勧誘無かったのは良かったです（笑）
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
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500円体験してきました。
この口コミを見ていたので、ある程度想像できました。
予約時間に入店し、フロントには誰もいない。期待していないので、そのまま椅子にかけて待機。しばらくすると奥からでてきて、歓迎感なし。名前を聞かれ待機。15分まつと、
用紙に記入を求められる。その間担当者はバタバタと他の接客をしている。とても慌ただしかった。一つの工程ずつ、10分くらい待たされるので施術に入るまで1時間半弱くらいかかったと思う。
椅子にかけて待ってる時も他に2.3人いたがとにかく待つ時間が長い。それだけで疲れる