あい
アスティ店に通ってました。
まず、予約して行ったにもかかわらず待たされるのなんのって…
忙しいのはわかりますが、こっちはあくまで客。サービスの基本ですね。バスローブで40ふん近く待たされました
店員の態度は良いです。感じもよかったですが、会話が適当。フレンドリーを意識してるんだろうけど、ぜんかいした会話の内容を覚えてないんだな、ってスタッフが数名。同じつまらない持ち話を何度もされこちらがきを使うはめに。
通ってるうちに、あれを飲めだの勧誘が始まりました。
私がやめた理由は、このしつこすぎる勧誘。堪えられずさらにドリンクなど契約してしまいました。
イオンの最中、ずっと勧誘されますよ。これからいく人は覚悟して下さいね(笑)
何がダイエットで一番ストレスですか?と担当に聞かれた事があります。今でも言えなかった事後悔してますが、あんたらのその親身を装った売ることしか頭にないスタンスだよ、と言いたかったです。お金を払って、脱水で痩せて軽くむくみがとれて、膨大なストレスを頂きました。
わたしは途中でやめました。
最悪なエステでした。
受付で、お茶を出されましたがテーブルの上が本とカタログでゴシャゴシャ。
その上にお茶をださやれてビックリしました。
仕切りがないエステルームで、みんな雑魚寝状態の異様な雰囲気。。
バスローブに着替えたら何故かロビーで待たされ、結局対応が悪いのでキャンセルして帰りました。
時間の無駄でした。
本日、新宿のエルセーヌの美脚体験に行って来ました!
まず、施術が大部屋って事にビックリしました。半分裸状態なのに全然プライバシーが無く気になりました。
また、やたら温めて汗をかかせる感じで20分のイオンパックは脱水になりかけて気分が悪くなりました。
あと、スタッフのおばさんが若い可愛いスタッフさんを、客の居る前で普通に怒ってて、何か雰囲気が悪かったです。
私に接してくれたスタッフさんは、悪くはなかったですが皆、結構フランクな感じで、店の雰囲気にしてもスタッフにしても高級エステサロンってゆう感じは全く有りませんでした。
逆に入りたての新しいスタッフさんの方が感じ良く、ベテランはなあなあとした感じに見えました。
効果は出ましたが、通う気は全く有りません。
あと、申し込み時に美脚はフェイシャルが付きますと言われてたのに、後日とゆうのが判明してガッカリでした。
それはコールセンターのスタッフの伝達ミスでったので、クレームを入れましたが。
エルセーヌはもっと高級エステサロンかと思ってたので、想像とかなり違ったってゆうのが正直な感想です。
まぁ、525円で体験出来て、施術は痛かったけど効果はそれなりに出たので、良しとします。
体験で一度行った後からが勧誘、勧誘、勧誘でしたね。確かに指導された内容通りにしてればかなり痩せていったと思います。ただ、仕事をしてる中で規則正しいって出来る人どれ位いらっしゃるんでしょうか??
結構な額を契約していますが、仕事も忙しくて半年以上行ってません。ローンもまだ残ってる状況です。今からまた通い始めたら更にローンを組まされるのではないかと…もう恐くて行ってません。
足痩せコース“美脚時代”の体験に行ってきました。気付いたらひどい下半身太りとむくみ、セルライトで、自力だけでは無理かな、と。施術の内容と効果、費用が妥協できるエステのお世話になろうと思い、体験コースめぐりの第一弾としてエルセーヌへ行きました。
施術後は体全体が軽くなり、正直、これまで行ったどのマッサージより楽になった気がします。が、契約はないです。いろんな面で信用できないと思ったからです。
カウンセリングをしても、通常コースの具体的な施術内容の説明は一切ありませんでした。「毎回のカウンセリングで、それぞれのお客様の希望や状態に合わせた施術を行いますので」と体のいい(?)一言で片付けられ、「では、何回コースにしましょうか」「今日申し込まないと割引が受けられませんよ」「契約せずに後悔しても知りませんよ」と、契約を迫られました。コース内容に納得できればその場での契約もありかもしれませんが、ろくな説明もないのに契約できるはずがないと思いました。
イオンパックとかいうサウナみたいなドームに20分入りました。汗をかくこと自体は気持ちよかったですが(普段とても代謝が悪いので)、喉が渇きすぎて死ぬかと思いました。が、飲み物の補給は一切なし。体験だから貰えないのかな、と思いましたが、メンバーさんたちも飲み物はないようでしたし、自分で持ち込んでもおらず、毎回これでは脱水症状を起こしてしまう、と身の危険を感じました。いくら“体育会系”とは言え、無謀だと思います。
私はよく揉み返しを起こしてしまうのですが、幸いそれはなく、よかったです。でも、ハンドマッサージは本当に痛かった!「セルライトだから痛いんです」とのことでしたが、何の国家資格もないような人に“リンパ”(と彼女は言っている)などグリグリされて、ちょっと心配でした。ま、施術後1日はかなりスッキリラインで効果はありましたけど。
体験だからサービスは限られますが、あまりにもお粗末で、悪意さえ感じました。施術後のシャワーの際、新しいタオルは貰えましたが脚拭きマットやスポンジ、スリッパなどは教えてもらえず、またお化粧直しの時間も与えられなかったので、帰りの電車はなんだか気持ち悪いままでした。また、「施術は各自のショーツで行うので、替えを用意してきてください」と事前に言われていたのですが、実際はブラも付けた状態で受けるようです。私はカップ付きキャミソールで行ってしまったので上半身裸で施術を受けましたが、そもそもなぜブラも着用することを教えてくれなかったんだろう?という疑問と、何も分からずブラをしてサウナドーム入っていたら、帰宅時の替えがなく悲惨だったと思います。
施術前と後でショーツ姿で写真撮影をしましたが、その電子データをきちんと削除してくれたかどうかも心配ですし、私の行った店舗はデパートの一角にテナントとして入っているのですが、カウンセリングルームやロッカー、施術室に行くには受付兼待合スペースを通らなければならず、パーテションも何もないオープンスペースをタオル一枚の半裸に近い姿で歩かされました。しかもその待合室はガラス扉一枚でデパート側と仕切られているだけなので、誰かがエントランスを開ければ半裸姿がデパート客にさらされてしまうような店でした。心遣いも何もあったモンじゃありません。
たった1回の体験でも効果は感じられたし、続けたら健康にもよさそうに思えましたが、いろいろな面で安心して通えるお店ではなかったのがとても残念です。
体験に行ってきました。一言で言うと最悪でした。人によって合う、合わないはあると思うし、エステティシャンにもよるとは思うので、あくまで一意見として…
まず、
1 体験で初めて行っているのに何かと説明が足りない。
着替えが終わったら受付に来てください、と言われたので受付に行ってボタンを押したら
あっちで座っていて下さい と面倒臭そうに言われた。
全ての施術の説明がほぼない。
EMSをやるのは初めてだったのに、「少しずつ強くしますね」の説明のみ。
ボディのリンパマッサージの際も何の前触れもなく激しいタッピングをされてびっくりするやら怖いやら。通い慣れている人なら大体の施術内容がわかっているけど、体験の人には
何かする前に声かけをしてほしい。
2 スタッフの対応
初めから面倒臭そうに対応され、その時点で気持ちが滅入っていました。
痩身したいと話すと15回コースの20万円以上のものを勧められましたが、予算は15〜20万円であることを伝えた途端、あからさまに固まる担当者。
「それじゃ痩せられない」
「予算重視ですか〜?」とバカにしたように言われました。
少ない回数だと痩せられないのはわかります。ただ、みんながみんな何十万も使えるわけではありません。その予算内だと何ができるかを一緒に考えて欲しかったです。何より、笑顔だったり親身にお話してくれていればここまで気にはならなかったけど…
ボディマッサージの際、「痛いですかー?大丈夫ですか?」と聞かれ、本当に痛かったので「痛いです」と答えると「全然力入れてないんですけどね」と半笑されました。
声を出さないよう頑張って耐えている様子を見て「辞めてもいいんですよー?大丈夫ですか?」と。弱くするという選択肢はないようです。
EMSのとき、少しずつ強くすると言っていたのに突然ドスンと右腕に鈍痛が。
思わず痛いというと ちょっとひき気味で 「あ、ごめんなさい」と一言。(別スタッフ)
施術中に見るように言われたビデオをずっと見ていましたが色んなスタッフが平気でその前を横切ったり立ち止まったりしていました。
ちょっとどうなのかなと思いました。
体験コースでのサイズダウンは他のエステ店とくらべて圧倒的に効果はありました。アンダーバスト、ウエスト共に➖2cmでした。そこはすごいなと思いましたが、スタッフの質は本当に悪いと思います。
あまりの対応にバカにされた気分になり、帰り道泣いてしまいました。
いくら効果があってもここには通えないです。別のエステにします。
私も体験に行きました。
結構軽い気持ちで行ったのですが・・施術最中にめまいと、吐き気とにおそわれ、途中までしかできませんでした。
ダイエットってすごい大変なんだな~ってこのときは思いましたが、ほかにも気分が悪くなった人がいるということを聞いて、違うんだな~と思いました。
体験に行ったけど、脱水症状起こすわ、気持ち悪いわ、吐くわで、最悪でした。
トータルで、-8センチ強と-2キロはなっても、終わってから水分補給と、食欲アップで結局、行く前より増えただけでした。
帰る時間を決めていたし、気分が悪くなったから、勧誘もさほどされずに、さっさと帰ったけど、二度と行こうとは思いません。
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
体験3,000円で行きました。やってる時は入会検討しましたが、終わって話を聞くと、あ…
本コース契約で高い勉強代でした。とにかく高い、そしてオプション勧誘がしつこい上…
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体験クーポンがあったので、そのまま契約しました。 マッサージしてくれてる間はとて…
食事管理は言われた通り3ヶ月間低糖質、50グラム以内にしていましたが最初の1ヶ月で7…
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何よりも高い。本当に高い。勧誘みたいなものはなかったけど、痩せられなかった時の…
体験の内容は良かったです。一回で体脂肪も減ったので。ただ、契約してしまったこと…
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最初はいいかなーっと思って契約しましたが、ストレス過多で逆に太りました。 どこで…
フレンドリーさがウリなのかもしれませんが、高いお金を取りたいのならもっと品がないといけないと思います。
隣のお客さんはすぐ近くで話し声は聞こえるし、近いからこそうるさいお客さんに絡まれたりもするし、「発汗をよくするため」と体にラップを巻かれたり、せまい機械の中にいれられたりで最悪でした。
体験コースの実施前後で体重を計るのてすが実施後の減りが異常。
体重計に乗る前にいじって減らしてるとしか思えないし、そうしないとお客さんに「体重が減った!」と思わせることが出来ないのか、とガックリしました。