エルセーヌの評価1の口コミ（272件中、81-90件）

下半身デブで、今までもいろんなダイエットを試してきましたがあまり続かずに、リバウンドを繰り返し55キロから62キロを行き来してきました。

合計−8センチの体験で今まで気をつけていなかったリンパマッサージをしてもらい、痛かったけどむくみも取れてサイズ感もダウンし、店長さんがとても熱心に話をしてきたのでコース契約をし、仕事の合間をぬって週2回通っていました。
食事も言われるまま気をつけたし、痩せれますよ！と言われて、よし、がんばるぞと半身浴やら家でマッサージもしながら順調に体重は59キロから最終的には54キロに緩やかに落ちました。
しかし、前回測った体重よりもほんのちょっとでも増えているとスタッフさんは機嫌が悪くなり、怖かったですし、スタッフ同士話が好きで、私は特に話したくないのに、どんな仕事してるのか、彼氏はいるのか、何が好きなのか、どこ住んでるのかと毎回個人情報をズカズカと他にお客さんもいるのに聞いてきて、しまいには最初契約したコースで痩せれるといった店長さんは急に辞めたのか新しい人が担当になりなんだか、マッサージも弱くなって満足できなくなってきて、暑いドームサウナを我慢して汗をかいてもあまり体重の減りが弱くなってきて、写真を撮ってもどこが変わったの？というレベルで、虚しくなりました。
何回めからは高いサプリやドリンクを毎回進められるようになり、お金ないのでこれ以上は無理ですといっても、もっと落ちやすくなりますよとしつこかったです。
そのうち勧誘とズカズカとくるスタッフさんに会いたくなく行かなくなり、解約しました。
もちろん気をつけていた食事なども戻し体重も戻りましたが、今ではジムに週3回通い下半身の筋肉鍛える筋トレと有酸素運動をし、食事制限ではなく噛む回数や和食にしてストレスはなく、リンパマッサージは風呂上がりに自分で続けられる程度にして今現在ジム通って三ヶ月で55キロになりました。お金もエステよりかからないし、勧誘のストレスもなく楽しいし、何より予約して行って暑い思いしたり悲しい思いしなくてよくて痩せれる。私にはエステより合ってました。
唯一良かったことは家でできるリンパマッサージを教えてもらったことくらい。高い買い物でした。そして返金もされるとしていた月にされず、数ヶ月経っても振り込まれていなかったのでお客様センターへ電話したら、手違いで振り込まれていませんでした、明日すぐに振り込みますと言われました。なにそれ？他にもそういう方がいるみたいですね。こちらが言わなければなかったことにされてたのかな？最悪。

500円の体験に行きました。
予約していったにも関わらず、30分以上待たされた。
私は普段、まわりから姿勢がいいと言われますが、生まれてはじめて、エルセーヌのスタッフに「猫背」だと言われ、不快感。
その後も、首が短いだの血管が出てるだの今まで感じたことのない体型の欠点のことばかり言われ、悪口を言われていじめられている気分になりました。
はっきり言って、お客が同感しないことばかりいっても、お客全員に同じ言葉をかけているのではないかという気分になりました。
スタッフからの悪口が終わった後、痩せる為に脳に生死の危機を感じさせる映像を見せられました。
その後、映像をみさせられながら電流を体に流すという機械を身体中につけられ、それが物凄く痛かったです。
我慢していたら、足が物凄くつってしまって、スタッフを呼びましたが、なかなか来てくれず、物凄く辛かったです。
機械を動かしているときは、基本、放置されるようです。
緊急時、スタッフをコールできるスイッチなどを設置するべき！
私は映像で生死の危機を感じるというより、電流の機械で生死の危機を感じました。
こんなに痛かったのに、自宅に帰り家族に、いつも通りで痩せていないといわれてしまいました。
もう、行きたくない。

エルセーヌ大宮店に行きました。

施術中に目の痛みを訴えましたが「大丈夫です」と言われ最後まで続けましたが、最後には頭痛、吐いてしまいました。

スタッフの人に言ったら、「私たちに責任はない」の一点張り。

家に帰ってからも頭が割れるような頭痛がし、5時間近く続いています。

他の店舗がどうか知りませんが、大宮店には絶対に行かないほうがいいです。

スタッフの対応は最悪ですよ。

あれだけ汗をかいた後の体重測定だと落ちてて当然。その上お水も頂けず喉が引っ付きそうでした。
筋肉を動かすマシンでいきなり二の腕をつってしまったのですが、「○○様はホントに筋肉が少ないのでこうなるんです。」と。。。
私週5ジムでの筋トレを続けて、整骨院でも何かスポーツされてますか？と毎回聞かれるほど鍛えてるつもりですが、まだ足りないのでしょうか？
あとあの謎の映像はなんでしょう？

体験コースを利用。

待たされる時間が長く、対応も雑。
店内や機械に清潔感を感じない。
コストをかけないためと説明していたが、さすがにとゆうレベル。
内容説明は丁寧で、結果はでたが、ここで何十回も通いたくないと思い、お断りをしたら、あからさまに態度が変わり最後挨拶もされなかった。
本当に残念すぎました。

光何とかの体験¥1,000コース。
まず、待つ時間がちょいちょい長い。
施術が色々とガサツ。
予定がある為退店時間を伝えてたにも関わらず
五分前に着替えさせられ、挙げ句の果てに会計もながい。
効果はあるのかもしれないがカウンセラーがタメ口でガツガツ勢い怖すぎて通いたい気持ちも失せた。

効果がないので今年7月解約手続きをしました。
返金まで時間がかかることは聞いておりましたが送られてきた紙には8月～9月と書いてあったのでそのつもりでいました。
口コミ等でも遅いと聞いておりましたし、こちらの都合で該当の口座の通帳記入をしていなかったことからまぁ振り込まれているだろうと思い12月に入って通帳記入したところまだ振り込まれておりませんでした。
他の口座も確かめましたがどれも入っておらず…
電話したところ振り込み日がズレこみ1月になるとのこと…
1ヶ月で対応できるならもっと早く手続きできましたよね？？？しかもこちらから連絡しなかったらなにもなかったかと思うと恐ろしいです。大金なので返金を忘れていたではすまされないと思います。皆さんもお気をつけください。

最悪な店です！

500円体験を5日くらい前に予約してたのに

当日の予約していた30分前に電話してきて

人数が少ない、担当がインフルエンザとかで

系列店なら夕方できると

おかしくないですか？

もうその場所に居たのに

高崎に来ています。
待合室に通されてから、すでに一時間経過しています。

待合室は3畳程の事務所的スペースです。
その部屋を右往左往・行ったり来たりとスタッフがバタバタ通ります。

最悪です。
不愉快です。
馬鹿にしすぎです。
何のための予約ですか。
呆れてました。
二度と来ません。
絶対ススメしませんよ！高崎市エルセーヌ

あ～

痩身のため、ワンコインでのお試しから入り、そこから通うことになったのですが、それがすべての間違いでした。

水着になって写真を撮るのです
が(施術前と施術後の比較をするため)、それがほかのお客さんが見ている前なので恥ずかしい。

私が設定した体重の目標よりも、はるかに高い数字を設定してくる。
その上「この目標値だと、このくらいはウチの商品を購入してもらわないと……」みたいな事を言ってきて、高い商品を購入させようとしてくる。

健康ランドやサウナの様な雰囲気で、正直あまり清潔感があるとは思えない。(大人数でその部屋に入って同時に施術を受けるといった感じです)

施術もマッサージがかなり痛くて、アザになる。(アザになっても「血流が悪いせいです」と言われて、謝罪の一つもなし。)
酷かったのは、施術者の爪が引っ掛かってミミズ腫れになったこと。ありえません。

上記の理由のため続かず、中途解約をすることに。

一番腹が立ったのは、中途解約時のセンターの対応。
待てども待てども待てども待てども、返金がされない。
９月中旬から１０月中旬に口座振込、となっていたはずなのに、１０月下旬になっても振り込まれない。
確認のために連絡をすると、経理に確認しますとのこと。
後日連絡が来ると、１０月の某日に振り込みします、と言われ、しぶしぶその某日を待ちましたが、その某日のお昼を過ぎても振り込まれない。
腹が立って担当に連絡をすると、今日は担当者も経理も休みなので回答ができない、とのこと。
ここまで待たせておいて、今更どういう事なのでしょうか。返金する意志がないのでしょうか。然るべき機関への相談も考えております。
という内容のことを少し強めの口調で伝えたところ、その次の日にその担当者の上司だと言う人から連絡が来て、入金の手続きを取りました、と言われました。
ここまで言わないと手続きを取らないようなものなのでしょうか……もう二度と使用したくないです。というか、しません。
お金も時間も無駄にしました。