エルセーヌにはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する138件の口コミを調べてみました。
「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。
エルセーヌでは、体験後や施術中に次々と高額なコースやサプリメントの購入を強く勧めるケースが多い。断っても断っても勧誘が続くため、ストレスを感じる顧客も少なくない。
エルセーヌの施術については、効果を感じられない、施術が雑、施術内容が期待と異なる、などの不満が寄せられている。特に高額なコースを契約しても期待した結果が得られないことに失望する声が目立つ。
エルセーヌの店舗や施術器具の清潔感に欠けるとの指摘があり、特に共用される機器や施術ベッドに対する不満が見受けられる。清掃が行き届いていないと感じる顧客もいるようだ。
次々と商品購入や新しいコースの契約を勧めらました。
総額100万以上は使ってしまいました。後悔しています。
週に2〜3回通うこと、脳にいい映像をみること、など時間的にも負担が大きかったです。ホームケア等は確かにどのダイエットをするにも継続して必要かと思いますが、働きながら週3回、約2〜3時間のコースに通うのはなかなか難しかったです。
すごい圧をかけられて契約してしまったのがきっかけです。
契約しちゃったし通ってみても全然良くなくて…
本当に契約したことを後悔しました！
他の人にも行かないことをおすすめします！
強いて言うなら一人の担当者は話しやすくて良かったです。
痩せたけど
そりゃ食べなかったら痩せる
痩せ方がキレイじゃなく
周りの人に心配されました。
過度な食事制限と
失礼なことばかり言われ
ストレスで肌荒れが酷くなった。
施術中体調悪くなることもしばしば、
私の体が悪いから施術のせいじゃないと…
清潔感もパーソナルスペースも無く
毎回3〜4時間かかる
余裕もって予約して
予定があると言っても必ず待たされる。
極め付けに、勧誘がひどい。
ラスト5回くらいから毎回勧誘が
ひどくて閉店時間過ぎててもしつこい。
怪しい飲み物、食べ物、塗るやつ
色々勧められましたが
全て断ってました。
勧誘がひどすぎて行くのが怖くなり
ラスト1回は行かずに当日キャンセルにして
1回消費という形で終わらせました。
人格否定されてるような言い方やあまり聞かれたくないところをしつこく何回も聞いてきたりなんで太ったんですか？と一度聞いてきて答えたのにまた同じこと聞かれ答えるのにシーンとなってもなんでですかね？みたいに問い詰めるようなことが何度もありました。
また高額なので旦那さんへ相談したいと言ったらそれはご自身の問題だからご自身で考えた方がいいとこちらも家庭の事情があるのに、、絶対明日までに契約してくれますね？と威圧的で、その場で契約しなかったのでその後の対応が急に雑になりました。
他のエステで体験行っていたので対応の差がすごくて別のところで契約しました。
体験に参加しました。
まず、汚いです。他のサロンに通っていたからか、他のサロンではされてた丁寧な掃除がなされていないことに残念な気持ちになりました。
施術自体はそんなに問題はなく、普通でしたが、最後の勧誘。両親に金銭面相談しますと言ったら、自分で決めないと。自分の意思でするものと散々言われました。どうして、客の私が、家庭ごとの考え事に口出されないといけないんでしょう、、。最低なスタッフでした！！！！！
コロナで行けない時期があり、なかなか行けずにいましたが5類になった事もあり久しぶりに行くと期間の延長はできるが、キャンペーンは終わっているから、契約回数プラスのサービス回数は無しとの事。契約した時の契約が履行されなければ契約違反じゃない。
行った時の店長がコロコロ変わって今は5人目。エステシャンも知った顔は1人もいないのです。
その時その時紙面契約ではなく口頭だったので、コロコロ契約内容が変わった。
今は行っても泥パックを足にしていたが、今はやらない。エステシャンの技量が人によって違いすぎて嫌になる。
痩身の回数券をフェイスも同時にやって消費する様に勧められた。痩身と美顔の金額は、痩身の方が高いのに勝手に一回行く度に2回分消費されていた。
さらに、100万円以上購入したドリンクやサプリ、自宅用は送ってもらったが、エステ時にいつも3本ドリンクを飲み、サプリも飲んでいたのに、今は何もない！
聞くともう終わっていると言う。
来てないし、回数もやってないから、ドリンクもサプリも消費してないのに、私の購入したドリンク、サプリはどこにいったのか？
あと数回で100回分を終了できるが、被害者の様な気持ちです。200万以上払って、体重は痩せるどころか増えているし、サプリドリンクはいつどれくらい渡して、どのくらい残っているかも店長が変わってわからないと言うし。
今まで行ったエステの中でも最低最悪な対応です。
管理がいい加減ですぼら。他人のお金だから？痛くも痒くもないのかしら？
今から夏に向けて痩せたいとと思ってエステを考えている人はエルセーヌだけは辞めた方がいいですよ。
お金の無駄。
体験はベテランが施術するけど、契約してから通い始めると、実際は入って研修を数回受けただけの素人がやって痛い思いするだけです。本当に。
通っていたのは5年ほど前の話です。
どうしても痩せたくて、勇気を出して最初から45万ほどのコースを契約しました。...が結局全部で100万くらい払ったと思います。
マッサージ中はひたすら勧誘をされます。〇〇ドリンクを飲まないととか、〇〇サプリは必須！フェイシャルもやりましょうなどなど。結構耐えられないレベルで言われるので、飲めばもうこのトークやめてくれるかな？と思って仕方なく少し買ったりしてしまいましたが、勿論買ったら営業トークはもっと増えるだけです。意志の弱さで追加のお金を払うことになりました。
また、私が耐えられなかったのは待ち時間です。75分？で全部終わるだとか書いてあったと思いますが、実際平気で3-4時間かかります。実質施術を受けるのは確かに75分くらい？なんでしょうが、とにかく座って待ってる時間が多すぎて行くのが辛いです。仕事を頑張って早く終わらせて行っても、終わったら夜。。しかもご飯も食べるなと言われる。地獄でした。
あとEMSとかの機械は皆の汗まみれなパッドをサッとアルコールで拭き取るくらいのものでしたし、電流の流れも悪くなってるのか変なピリピリした痛みを感じることも多くて怖かったです。
とにかく非科学的なことに基づいて自分の商品を売り付けて儲けたい変なオーナーの会社なので気をつけてください。
p.s. あの動画真面目に見て呼吸法するのつらかった。
結果はでます。汗をたくさんかいて、そのあとにまた汗をかくためにラップみたいなものをぐるぐる巻きにされて、ミイラ状態で汗だくになります。電気をあてて筋肉運動、マッサージをするといった内容はとてもいいと思いますが、待ち時間が多い。変な映像を見させられる。
もう行きたくないです。
以前通ったことがありますが結論エルセーヌは絶対勧めません！他のエステも行ったことがありますがそれとと比較して、なによりも第一にスタッフの質が本当に低い。技術、接客どちらも底辺だと思います。施術も痛いどころか痣が多数できます。勧誘がひどくお金を使わない客だと判断すると対応が激変します。痩せるかどうかは勿論通う本人の努力次第は自覚していますが、十万近く払って非常に不快な思いをしながらそこまで見合った減量ができるわけでもないので、同じ額を払うなら絶対他社か大きく痩せなくてもこつこつカーブスに行ったほうが絶対いいです。エステに通うなら絶対にエルセーヌはやめたほうがいいと全力で止めます！
体験に行きました。本当に最悪です。店長さんに担当してもらったのですが、最初から勧誘チックで何度も何度も冷えてますねぇ、むくんですねぇ、と何度も何度もしつこいくらいに言ってきます。お店に入った時から、宗○の雰囲気ぷんぷんでした。何もかも大部屋で、仕切りはなく汚いかんじ。だから勧誘もしつこいのか、と納得でした笑
脳をだまして痩せやすい脳にする、と言って映像を見させられましたが怖かったです。
500円でも3時間の時間の無駄を感じてしまいました。
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
水を飲んではいけない 家に帰るまで飲むな 先生と呼べ ちゃんと守っていたら、脱水症…
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普通に良いです。 勧誘はありませんでした。 とくに店長さんが気さくで親身な方で 悩…
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