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エルセーヌのトラブルの口コミ(138件中、111-120件)

トラブルの最新口コミ

2015年12月16日 22:56
 

所沢店いきました。体験500円で90分たっぷりコースでした、でもこれには、広告に小さく注意点がお客さまの体質、体型により70分になりますって書いてありました。でも実際は、サウナみないなドームに20分、ビニールにつつまれて20分ハンドでおよそ15分、くらいで90分もやってもらえませんでした、体型、体質って時間短縮の説明もなく、店長さんは、体験コースは、ハーフ時間なのでと、何度も言ってたのでそんなものなんだと思ってました。
友達に体験行ったと何気なく連絡して内容教えたら、それおかしいよといわれて、ふつふつと疑問がでてコールセンターに電話したら店舗に連絡してくれたみたいで、店舗の店長から言われた一言が「私の伝え忘れで、アフターケアがあるんです。次は、いつこれますか?」と、言われました。私体験なんですけど、エルセーヌって体験は、2回いくんですかね?料金も聞いたら二回目は、とられないとのこと。
皆さんも、体験だろうが本コースだろうが時間気を付けた方がいいですよ、、

 
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ェッチャン 
2015年11月 2日 22:05
 

「体験エステは、毎週サロンに通える人が前提になっておりますので」と体験すらさせてもらえませんでした。
「10年ほど前から行ってみたいと思っていたのですが」と訴えてみましたがダメでした。
それなら、最初からホームページの申込欄に記載してほしいです。

 
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匿名 
2015年10月 9日 18:44
 


オーストラリアにワーキングホリデーに一年行き、帰国したばかりの24歳女です。
もう一年いれる権利もありましたが一時帰国し、オーストラリアに戻るか日本で就職しようか迷っていまして、今は無職の状態。
時間のあるいまだからこそ、エルセーヌの体験に申し込んだのですが、予約確定の電話で無職の確認をされたのち、希望日はもう予約でいっぱいと言われ、最低10回からなので高額の買い物だと、無職の方には無理だと遠回しに言われる。
確かに無職だがなぜ無職なのかなどの確認もなく、他の日にちを提案されるでもなく、すごく不快に感じました。
ただ他の方々の口コミをみて行かなくて正解だと思いました。
無職がエステなんてと思われるかもしれませんが、日本でも働いていましたし、オーストラリアでも働いていて貯金ありますし、人の話も聞かない感じが私には考えれなかったのでもう二度と申し込まないです。
他の体験エステの店の方は無職でも全然そんなこと気にせず方術してくださったのに、、、
ガッカリでした!

 
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一時帰国女子 
2015年9月28日 19:48
 

以前、体験に行き、施術50分、その後3時間くらい契約の話。負けずに断りましたけど、今でも同じもんなんですね。当たった人が最悪だったのか、接客について研修が必要な会社だと思いました。まあ、当時は店長だったようですが、名ばかりでしょう

 
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はりたか 
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2015年9月20日 00:25
 

20代の頃、今から12年前にエルセーヌの痩身に通っていました。追加コースや商品など、あれよあれよと総額300万円つぎ込みました。運動を禁止され、食事制限、水分制限で体重だけは落ちます。しかし、勧誘や過度な制限などから、脳にもストレスがかかり、精神を病んでしまい、全財産をエルセーヌにつぎ込み、借金しか残りませんでした。運動をしないため、筋肉も落ちたので、代謝が下がり、エルセーヌをやめたらすぐに、リバウンドです。300万円かけて、エルセーヌに通う前よりリバウンドで、太ってしまったのです。今は、アラフォーですが、筋トレやヨガ、ピラティスなどの運動で美容体重まで落とせて、維持出来ています。
エルセーヌは痩せすぎな体型を推奨しています。しかし、女性は適度な脂肪がないと、女性ホルモンのバランスが崩れ、女性らしい曲線は作れません。適度な脂肪と適度な筋肉のバランスが美しい体型だと思います。体重より体型です。こてから、エルセーヌに通おうか考えている方、エルセーヌはお勧め出来ません。よく考えてくださいね。

 
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後悔 
2015年9月 6日 03:30
 


良くない
・他のエステは同意書を書いてから体の写真を撮るのに、勝手に撮られる。
・清潔感は微妙
・施術室は仕切りもない、プライバシーの配慮が足りない。周りが五月蝿い。
・汗だくにも関わらず、タオルも出して貰えない。
・従業員がつなぎを着ている。エステじゃないの?
・とにかく従業員が無愛想
・結果を教えてくれないから、8cm落ちたか分からない。
・勧誘を断ったら、早く帰れオーラ全開。

良い
・500円という金額でかなり良い内容
・マッサージは気持ち良かった。上手い。

良い

 
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まき 
2015年9月 5日 12:36
 

マイナス8センチ体験に行きましたが、施術出来ませんでした。
契約を交わして頂かないと体験はできないと。
普通、体験してから契約交わしますよね?
なんの体験ですか?
応対や店内、タオルなどは綺麗ですが、経営方針に不信感です。
無駄な時間でした。

 
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エルセーヌ 
2015年9月 4日 18:50
 

最低でした。
やる前とやった後の写真をとりましたが、撮影する距離が離れれば痩せて見えるしサイズダウンは他の口コミにあったのとほぼ一緒でだいたいがマイナス2cm。
部屋はあり得ないほど汚くタオルもボロボロ。

そして「秋は痩せやすい時期だから今なら当日成約で全部のプランが半額」
もっと納得のいく説明してください。

あんなに汗をかいたのに最後お水も出さず。
即決できないと言った瞬間、わかりましたと
席を立ち、部屋を出ていったかと思ったら
顔も見えない遠くから
「お支払いお願いします。1000円です」と
居酒屋かのように言われました。

体験目当ての人も多いエステ業界
でも、良ければ本当に申し込むつもりだった人や体験目当てをどう成約させるかがプロであり、技術への自信でなければ成約した人にも失礼に感じます。

そういった意味で半額でも40万、50万も払うお客様の気持ちや必要最低限の接客もできず、その額に見合う空間、備品をおろそかにするエルセーヌは酷いと感じました。
考え直して欲しい

 
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Thu 
2015年8月16日 23:21
 

口コミ一押し!とあったので、安いし足痩せを夢みてまずは体験を!と思い電話しましたがその時点で対応に不安と恐怖を感じて断念しました。何でしょうあの威圧感。仕事なんですか?て…もう既に勧誘される恐怖と不快感で無理でした。電話って無機質だから余計に不安ばかり煽られてエステは諦めようと思いました。

 
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美脚になりたい! 
2015年8月10日 10:39
 

2、3年前に通っていました。
私も同業者なのでそこまで強い勧誘はなかったですが、毎回セルライトを分解するドリンクをすすめられました。
エルセーヌは予約を断らない、と本社の人が言っていたのに、5分遅れそうと伝えるといつも施術できないと断られてました。
しかも足痩せで通ったはずなのに、いつも上半身しか施術されず、意味がわからなくなったので解約したのですが、料金を支払い終わってるのに引き落としが続き、返金してもらう予定だったのですが、期日をすぎても返金されません。引き落としが続いたのは、そちらが連絡しないからだと言われました。今まで4.5回電話しているのに、お客様の管理が本当に雑な会社だと思いました。1回100円だとしても行きたくないです。

 
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匿名希望 
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