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体験コースを申し込んだが店舗まで1時間かかり、週2で来れないのであればと体験もさせてもらえなかった。お客様相談室にも聞いたが、そんなことはない、受け取り方の違いだと言われ、対応に対しての謝罪の一つもなかった。
体験合計マイナス八センチ500円体験。初めは、対応、説明、スタッフ感じも良く、良い気分で体験を始めました。しかし、オープン空間の中で、落ち着かない場所で体験。終わると、スタッフ全員に名前を呼ばれ、何か、体育会系の感じ。
最後には、やはり、勧誘をしつこくされ、直ぐには、帰して貰えず、契約しないと、かなり嫌な顔されて、お年玉キャンペーンくじもくれなかった。最悪。
エルセーヌ下北沢店。私はけしてクレーマーじゃなく今、人生初、悪い口コミをかきますw
入った瞬間きたない。 中国の雑なマッサージ屋みたい。着替える場所もエ？ココ？みたいな。30分顔に光あてるコース。
30分間、大部屋でスタッフがずっとデカイ声でおしゃべり。ずっとイライラしてた。
学生ノリ？美容院で店員とお客さんがにこやかに話す感じとは全く違うノリ。30分間、ずーーーーっとうるさい。ムダ話。たぶん先輩ぽい人も後輩も、そこにいる全員でムダ話。
もうあの空間にはいきたくない 汚いし学生ノリだし。キレイになれるわけがないです。
社員教育考えたほうがいいです。
ホテルとかで接客を学んでください。
先日体験コースをしました。後から口コミを見て、共感！
太ってるわけでわないのですが、唯一脚が気になってたので体験コース1,000円という安さで予約しました。
とりあえず待たされる！
やはり大部屋なので落ち着きません。
脳を使うよう、寝かさないように映像を見ながらですが古くて画質も悪いから目が疲れまちがいなく視力低下。
やたら上から目線で物事言う。
今契約しないといけない！みたいな感じが強い。
まずこちらは体験に来てます。やる前にコースの話ではなく、コースの話とかはその後でしょ！
人それぞれコースは違うと最初に言ったのになぜすでに価格が出る？
でも、効果はあります！
本気でダイエット！痩せたい方には良いでしょう。
せっかく効果も出るわけですからスタッフ全員の体型から改善されては？
体験予約しました。
中間予定確認メールが来ました。
その後予定が悪くなったので、変更可能日時のメール送った返事が、
かしこまりました。
のみでした。
何に対してのか分からないし、会社の
メールでこの文章は、ありえないと思います。
なので体験も都合合わずですし、合っても行きません。
日時の確認メールで、考えられない対応でした。
とにかくお店と店員さんの言葉遣いが汚かったです。
1000円の美脚体験を申し込んだのですが、90分で終わると書いてあったのに3時間かかると言われました。
それは勧誘や説明もあるからだろうと百歩譲ってOKしましたが、実際にお店に15分くらい前に着いたのにも関わらず、担当さんがちんたらちんたら。
仕事が遅いです。ずーっと説明してるし(笑)
おかげですごく時間がかかってしまい、予定時間をオーバーしてしまいました。
「この後予定があるので…たしか３時間で終わるんですよね？」と聞くと、含み笑いで「え？あ、そうなんですか？」とか意味不明なことを言われました。
足をお願いしていたから足だけだと思っていたのに、上半身も揉まれて、事故で打ち身で痣になった部分を伝え切れていなかったまま思いっきり絞られて、死ぬかと思いました。
その時に事故のことを話したら「あはは（早く言えよ）」という対応。
ちなみに、痛いのでマッサージされてる時に勧誘されても正直困ります(笑)
仕切りがない、ごちゃごちゃしてる、パンツ持参はともかく、シャワールームが不衛生で不潔でした。
前の人のの髪の毛大量に落ちていました。エステって痩せたい人を痩せさせることがモットーだけど、綺麗さも確実に必要。
とにかく放置される時間も長く、胸に巻くタオルもずさん（みんな胸ほぼ見えてる）。
エステティシャンも結構太ってるし、説得力なさすぎです。
もう絶対行かない。料金もそこそこなのに、対応が最悪です。
技術だけじゃ痩せませんよ。接客が悪ければそれこそお客さんのストレスに繋がります。
銀座本店でしたが、なんか、女性刑務所みたいでした。
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
水を飲んではいけない 家に帰るまで飲むな 先生と呼べ ちゃんと守っていたら、脱水症…
セルバーンの上半身のコース6回を契約しましたが二の腕、お腹周りのお肉が落ちる事は…
何の効果もなかったです。 通わなきゃ良かったと思いました。 何で通ってしまったの…
食事管理は言われた通り3ヶ月間低糖質、50グラム以内にしていましたが最初の1ヶ月で7…
予約をいれていたのですが、急な用事で１週間前にキャンセルの電話をいれました。日…
自分で努力しないとやっぱり痩せない。 全身と言われて契約したけれど私が想像してい…
運動習慣はありますが、お腹のお肉が気になっていたので体験しました 劇的な変化はあ…
最初はいいかなーっと思って契約しましたが、ストレス過多で逆に太りました。 どこで…
表参道ですごい勢いで走ってきて声をかけてインスタを交換してきます。 無料でできる…
大宮店
接客態度悪すぎます！上から目線だしタメ口でした。
ショーツもジェルで汚れて、洗っても落ちません。汚れるなどの注意点は聞いてなかったので本当に最悪です。
マッサージもただ痛いだけで全くよくありませんでした。二度と行きません。