ぽにょ 女性 | 42歳 | 170cm 使用期間 2ヶ月 体重変化 75kg⇒75kg
ここはボディエステの口コミかも知れませんが、フェイシャルを受けた時にとても嫌な思いをしたので書かせてください。
去年職場を退職し、退職祝いにと同僚の人達がTBCのエステチケットをくれました。
これで疲れを取ってくださいと。とても嬉しかったんです。
それが、いざ施術受けてみるとなんですか?
バカにするような言動、やる気のない態度、テキトーな施術。
これが大手のエステなのか、と思いました。
まず、どこが気になりますか?と言われ、目の周りのシワが気になります、と言っても特に特化して施術する訳でもなく、むしろ、マスカラを落とすのに力強くゴシゴシされて目の周りがとても痛かった。
またその時の会話が「いつもバッチリメイクしてるんですかぁ〜?」と。
正直この辺りから「は?」と思うようになった。
施術前に顔の写真を撮られたが、最後に一緒に確認することもなく、え、なんの為に写真撮ったの?とも。
実質90分コースでも、半分以上はカウンセリングやパックの時間で、トリートメントされている時間はほんの僅かだったように思う。そのトリートメントも全然気持ちよく無かったし。
で、最後、エステが終わり蒸しタオルを特に説明なく渡され、ロッカーに案内されスタッフが出ようとした時に「え、これは何に使うんですか?」と聞いたら「顔とか気になったところを拭いてください」と。
あなたにとってはあたりまえのことかも知れないが、始めてきた人にとってはわからないんだよ。
まだ細かいところ多々バカにするような言動があります。
まぁ、本当に客を客と思ってないと言うか、テキトーにやってテキトーに給料貰って、そんなダラダラした毎日を過ごしてるんだなぁこの人と思いました。
一生懸命にやっているスタッフの人達がいるんだとしたらその人達にとって迷惑極まりないですね、だって評判落ちますから。
私もう絶対行きませんから。
これで1万?冗談じゃない。お祝いにとくれた同僚にも申し訳ない気持ちでいっぱい。
高い金払ってまでなんでこんな嫌な気持ちにならなきゃいけないんですか?
栄のTBCです。2月に行きました。
施術スタッフの名前は分からないです、紙すぐ捨ててしまったので。控えておけばよかったと思います。これ以上嫌な思いをする人が増えないように。
予約した時とカウンセリングでお腹コースを頼んだのにいきなり足で、と決まってました。エステティシャンのハンドテクは最悪、自分でやったほうがましです。ヒートマットのとき週何回通えるか何度も聞いてくるわりに施術後のコースの説明はよくわからない。体験5000円ドブにすてた感じです。
このサロンも、ダメ。30代の頃、通っていました。今、現在の口コミを読んでも、昔と変わらないなと思ってしまいました。とにかく、お客の事なんて、お客とは思って接客していないです。こちらは、そこそこ結果が欲しいから、自分の努力と高額なお金出して来ているのに、ホームケアの勧誘が、とにかくものすごい。ホームケアを売る前に、エステシャンの技術をもう少し上げて欲しいですね。
大手だから痩せれるなんて、あまり思わない方がいいですよ。私なんて、こう言われましたもん。ココへ来れば痩せれると思っているお客様が、いらっしゃるんですよね~と。えっ?ココ、それを売りにしてる場所でしょと、思いました(笑)それなりのお値段がかかるエステなので、よく考えてから、入会した方がいいですよ。
ブライダルのために利用していました。はじめはエステ体験として行き、効果がありそうだったら契約しようと言う気持ちで行ったので、勧誘もうっとおしくは感じませんでした。しかし、しばらく続けていても特にダイエット効果は無かったのでこの評価です。
18600円の脚やせコースの体験に行ってきました。オールハンドで痛気持ちのかと思っていましたが、かなりの激痛。セルライトを潰すため多少は痛いのかと我慢してしまいましたが、帰宅後調べてみるとアザができるほど痛いのは逆効果とのこと。痛いと言えば良かったと後悔。どうかこのアザたちがなおりますように。。
ボディシェイプ(脚)の体験で伺いました。
まず店員さんの身なり(カラコン等)、言葉遣いが全くなってないです。
そして初め全身のサイズを測りましたが、施術後は測りません。全身の写真も『機械が動かない』と…。『あとからできればとりますね』と言われましたが結局撮らず。また、ハンドマッサージでしたが、撫でる程度の圧力でした。
とにかく勧誘が酷くて回数券を買わされたのにまた他の契約も進められて、、痩せる痩せないの話よりも勧誘が酷くて通うのが苦痛になりました。
2ヶ月ほど通いましたが変化もそこまで変わらず、変化がないことを私の努力が足りないとサプリやらダイエット食品をかなり進められました。
どのようなダイエット方法が良いかのアドバイスよりも食事制限の一点張りで、そのアドバイスも商品を売りたいからだと感じました。
秋にダイエットを決意。今通っているエステには満足しているのですが、大手はどんな感じだろうと興味もあり痩身体験へ。可もなく不可もなくだったので勧められるがまま2回券購入。1週間後に1回目の来店。結果から言うと過去最低最悪の接客と施術でした。入店から着替えをした後の説明なし、私用に準備されたと思われる燃焼剤は後から来た常連が飲んでしまうも担当者に「これ飲みましたか?」との質問を受け、しかも着替えた後に担当者が来るまでなかなかの時間放置、部屋に通されタオルを取られ寒い状態のまま担当者が何度も備品を取りに出たり入ったり、怪我をしている箇所を確認せず容赦なくマッサージ(街中のマッサージでさえ事前にNG箇所聞くでしょ?)、相談もなく施術内容を勝手に決める、施術は過去最悪の技術、プライベートも含めひたすら話しかけてくる、とにかく生活週間にダメ出し→サプリメントの勧誘、施術1時間半と聞いていましたが実際には施術30分とヒートマット20分であの金額?!。
街中のマッサージの方がまだ良心的ですし、他に通っているエステの方が技術も満足度も高い。
納得がいかず残りのチケット解約を申し入れた所、テンパったのか「代金は10%しか戻りません」という回答。解約も自分で解約センターに電話をしろと言う対応。帰りに受付でごねたらやっと上司に報告したらしく上司が登場。解約で戻る金額もこちらの認識違いとの指摘。いや、そちらが言ったんですけど?接客の未熟を指摘したら「TBC基準の教育を受けております。」だそうでした。あれがTBC基準ならかなりレベル低いのでは?とまたびっくり。その後の対応も様々腹に据えかね、全額返金を要求しました。最後に担当者が頭下げるわけでもなくマニュアル通りのような見送りトーク。思い出したら腹が立ちお客様サービスセンターにも電話し全額返金してもらいました。まぁ、このクレームは報告されていませんでしたが。時間とお金の無駄です。お金払って嫌な思いをしましたし、効果も出ず。二度と行くことはないです。
ダイエットできますよ!の押し売りに負けて契約しました。 結果的には全然痩せること…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
水を飲んではいけない 家に帰るまで飲むな 先生と呼べ ちゃんと守っていたら、脱水症…
何の効果もなかったです。 通わなきゃ良かったと思いました。 何で通ってしまったの…
とにかく勧誘が長く疲れました。施術時間は1時間15分で予約時の所要時間は2時間45分…
ちゃんと調べてから行くべきでした。 友達が通っていたので行ってみたらお金に関する…
きっかけは友人の紹介で行ってみたんですが、担当の人の対応が嫌いでした。 サービス…
通い始めてから体重が太りました。 自分の食生活は全くもって変わりません。 なのに…
予約をいれていたのですが、急な用事で1週間前にキャンセルの電話をいれました。日…
自分で努力しないとやっぱり痩せない。 全身と言われて契約したけれど私が想像してい…
20万近くかけコースを組んで2ヶ月くらい通いました。東海地方のお店です。
はっきり言って一キロも痩せません。食事管理するノートとか毎日書かされたんですが、アドバイスも、炭水化物は控えましょうとか笑えるくらいごく一般のことしか言わない。
最初と途中と最後に全身の写真撮られたけど、契約継続しないと分かったら最終的に見せもしない。こちらから写真は何のために撮ったの?と聞いたら、じゃあ見ます?との返答。
ふざけるな!ですよ。
大手のエステサロンなのでもう少しマシかと思った私が馬鹿でした。
高い勉強代でした。