匿名希望
今年の5月にブライダルエステで利用しました。
体験の日に今後の施術料金を全額支払うように言われたのでその通りにしましたが、施術前日にキャンセルの電話をしたところ、既に支払ったプラン料金に対して追加でキャンセル料を請求されました。
契約の時も説明はありましたが、支払い済みの料金に加えてペナルティを課せられるとは盲点でした。
また、担当は毎回代わるためこちらも毎回同じような話に付き合わなければならず、面倒くさかったです。
私の職種が医療従事者と知って以来、「もしかしてお医者様ですかぁ〜?」と高い商品を勧めてくるなど、非常に不愉快でした。
こちらの許可無く無断で私の背中の写真を撮影して「ほら、曲がってますよ〜」と言ってくるなど、あまりの失礼さに開いた口が塞がりませんでした。
二度と利用しません。
ちょっと高いですが、体験で行ったソシエのほうが全然良かったです。
ケチらずにそれなりのサービスのところを選ぶべきでした。
ブライダルエステをどこにするか悩んでるときに。クチコミが多いこちらでさせていただいました。角質の吸引は少し痛みがありましたが、その他は問題なかったです。しかし、帰宅後に顔に蕁麻疹が出てしまい、エステに翌日問い合わせの電話をすると、謝罪の言葉はなく、好転反応なので、皮膚科には行かず2~3日様子をみるように言われましたが、翌日直接お店に来店すると、電話と同じように好転反応なので、皮膚科には行かず様子をみるようにとのことでした。お盆休みのため皮膚科には行けず様子を見ていると、日増に症状が悪化するため、再度連絡し、皮膚科に行くことを進められました。皮膚科診察代金は払いますと、言っていたため、文章として残して欲しいことを伝えると、本社に確認してみないと、わからない。前向きに検討するとばかりで、明確な回答はもらえませんでした。対応が不誠実過ぎてがっかりです。
1時間で顔診断、顔、背中の施術をやるコースを体験予約
→12時開始、説明込みで3時間と言われる
→16時から予定あったのでそのまま予約し、15時には出たい旨を伝えると、念の為11時30分に来るように言われる
当日、長い勧誘とカウンセリングを受けてやっと顔診断が始まるかと思いきや「今日は時間がないので顔か背中かどちらかにしませんか?」と、、「事前に伝えてましたよね?」と抗議すると、「2種類で急ぐ様に努力します」と。
やっと顔診断が始まると、首や背中に比べて顔の結果が酷すぎる、、
2週間前に別の顔診断したのとは全然違いました。愛用している基礎化粧品を貶し、自社製品を勧める。
水分量診断では顔の結果は見せてくれましたが、背中は「おかしいですね」と何度も試し、「低過ぎて何度も試しちゃいました。」と結果も見せてくれず。
終わってからも勧誘が長く、時間が過ぎてしまったので、強引に仮予約させられたまま契約はせずに帰りました。
翌日からずっとキャンセルの電話をかけていますが、施術中の為かけ直してください のアナウンスばかりで一向に繋がりません。
早くキャンセルして関係を切りたいです。
広告で体験の料金が安かったので、試しに1回だけやってみようと思って行ったら、最初から最後まで今後の契約前提で進められた。
しかもこっちは今はお金がないと散々言っているのに、『ローンでも出来るので♪』と料金表を見せられ、呆れて黙っていると、『どうされますか?』と言われ『今は本当にお金がない』と言うと、『本当は最低でも40万のコースをやってほしいのですが、無理みたいなので3万のコースを薦めてます』と。客を何だと思ってるの?ちなみに池袋店です。帰り際、時計を見てみると施術後から1時間半が経過していました。(ということは、1時間半も契約勧誘の話です。)あまりにもしつこい&早く帰りたかったので嫌々契約しました。この契約のせいで、しばらく厳しい生活確定です。ここに行って既に今年の予定崩されました。契約があと3回残っていますが、出来ることなら一生行きたくない。池袋店に行くという方は気をつけてください。
前日に高熱が出て急遽キャンセルせざるを得ない状況にも関わらず電話応対したものが上のものに確認と延々と待たせた挙げ句現金で5000円次回お支払くださいとのこと。チケット余ってしまいますが二度と行きません。
状況に応じた対応も必要なのではないのではないか。こっちだって本当はキャンセルしたいわけではないのだから。
あと常々思ってたのはスタッフ皆の口調がそっくり。マニュアル通り。
間違った店でチケット買ってしまいました。
ブライダルエステで行きました。
カウンセリングで予算聞いておきながら、出てきた見積もりは二倍の金額!しかも、ポールマリエという商品が別途買わされるプラン。
そのプランは、美白プランはいれてないので、この商品を購入して、家で塗ってくださいとのこと。エステの意味は?と、疑います。
しつこかったし、他のプランを提示しないので勧誘がひどい店だと感じました(船橋店)。
ちなみに、その商品はまったく効果無いです。
エステの効果も微妙。スタッフの対応も微妙。
できればお金返してもらって別のお店に通い直したいです。
ちゃんと調べてから行くべきでした。 友達が通っていたので行ってみたらお金に関する…
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脱毛通ってます。もう半分終わりましたが、全然効果無く、肌超痒いしボロボロ。「保湿が足りないから効果が出ない」と高額な保湿化粧品を売られそうになる始末。店員の態度も酷い。
ただでさえ高いお金払ってるのに、こんな効果無いなら、更にお金を費やすには、説得力はありませんね。