シーズ・ラボにはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する80件の口コミを調べてみました。
「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。
口コミでは、シーズラボに関する勧誘のしつこさが多く指摘されています。体験後の勧誘はもちろん、施術中の勧誘も多く、断っても繰り返し勧誘されることにより、利用客が不快感を感じている様子が伝わります。
施術を受けたにもかかわらず、期待した効果が得られなかったという意見が多数寄せられています。高額な費用を支払ったにも関わらず、ニキビや肌質の改善、痩身効果が見られなかったとの不満があります。
スタッフの接客態度に関する不満が多数報告されています。冷たい対応や上から目線の態度、施術中や勧誘時の無礼な態度によって、利用者が不快感を感じる場合があることがわかります。
広告を見て体験してみたのがきっかけです。
最初のころはとても親切で凄く丁寧な対応をしてくれました。
ダイエットのノウハウだったり、痩せる身体づくり等、細かく教えてくれました。
ただ痩せなかったんです。
そのことを話すと顔が変わり、あたりもきつくなりました。
突き放されたような感じになり、それ以降通うのも嫌になりました。
きっかけは友人の紹介で行ってみたんですが、担当の人の対応が嫌いでした。
サービス自体は良かったかもしれないですが、私の担当のひとがすごい見下したような発言をされていて不快に思いました。
しかも勧誘もされるし、気分が悪かったです。
ここには通いません。
勧誘が断れず始めてみました。
すごい言葉が上手く、最初はなんでもやってみましたが全然結果がでなぬて、どんどんやる気が落ちていきました。
契約期間が残っていたため、頑張って通いましたが成果は出ませんでした。
それでも言葉だけはほめてきて、私は悪くないですよと言わんばかりの担当者。
ここは本当にお勧めしません。
お仕事と分かってはいますが、勧誘が酷いです。
そしてスタッフの方に態度が横柄で凄く不快な方が数名いらっしゃいます。
電話の対応も酷いです。
終わった後にモヤモヤ・イライラする事があります。
高いお金をかけるのなら、気持ちよく施術を受けられる所に行った方がいいかなと思います。
ちなみに大宮店です。
体験をしたのですが、エステそのものはとても良いと思いましたが勧誘がしつこかったです。その日のうちに40万もするコースに入会するように何度も言われました。高額なので少し考えたいって言っても、ではいつ連絡するのかとか何が引っかかっているのかとか全然帰らせてもらえませんでした。この調子だと入会してからも化粧品をいろいろ買わされそうなので辞めました。
産後の骨盤が気になり体験予約をしたくて電話をしたところ、詳しく体の状態を話してもないのにどの位の頻度で通えますか？とか聞かれ、子供がまだ小さいのでそんな頻繁には通えないかもしれないので早く治したいというよりも長期になってもいいのでコツコツ通いたいと伝えたところ、それでは整体などのサロンの方がご希望にそえると思いますとか言われ、門前払いされました。自分のペースでコツコツ通ってはいけないのでしょうか？意味わかりませんでした。口調は丁寧でしたが、かなり上から目線のキツイ話し方で、電話だけでしんどくなったので、門前払いされて逆に良かったかもしれないです。
シーズラボ行く前に必ず確認してください。勧誘がしつこいです。全くお勧めしません。施術中の個人的な会話も品のない話。ガラの悪いガサツな人が担当でした。契約を断ると泣き寝入りされてビックリしました。教育のない方だなと感じました。そういう会社なのだと思います。
ここの口コミを見ておけばよかった。勧誘がしつこいと知らず体験に行ったら、とっても勧誘が多く、畳み掛けるような感じだった。
契約をあせらせたり、顧客の満足やニーズよりも利益主義。施術の人は良かったけど、営業？さんの態度が怖くてここじゃ癒されないと思った。
1ヶ月先まで予約埋まっているとのこと、会員になってもそんなに予約入れられないなら通う意味が…しかも、入会説明した最後に、1ヶ月先まで埋まってるのでという不親切さ。他のサロンと迷ってましたが、焦らないでじっくり向き合ってくれる余裕ある所にしようかと思います。
メンズエステと教養だなんて、ボディもあるエステで信じられますか？
部屋に案内されるまで待たされるコーナーがあるのですが、そこで待っている男性からは、シャワールームからタオルを巻いてでてきた姿が見られかねません。
次の契約を強力プッシュするくせに、年に何ヶ月かほとんど予約が入れらない時期があります。1ヶ月以上先までの予約表に2日位しか空きが無いなんて、本当とは思えません。そのくせホットペッパーからの新規体験の枠は毎日空いているのですよ。契約分を使わせないように故意にしているのかと思えてきます
シーズラボではないエステで働いていますがシーズラボに何回か通いました。
勧誘がしつこいとかみんな言ってますが、体験コースとゆうのはそもそも今悩みがあってどうにかしたいけど一度体感してみて考えたいという方のためにあります。こちらはこのお客様は悩みを抱えてらっしゃり、解決したいんだというていで要望を伺い解決策を出します。もちろん会社なので利益も出さないといけないですが。それを安いから来たみたいな感じで勧誘は一切しないでくださいみたいな態度を取られるとこっちは奉仕事業してるわけじゃないんですけどと思います。ノルマがあるからとかなんだ言われますが今時のエステでノルマがある会社なんて逆に珍しい。契約してもらったからといって給料があがるわけでもないし別にどうでもいいが、いえば風邪引いて病院にいって薬出すお医者さんの気持ちと同じです。現状を解決するのに必要なものをだすだけ。お医者さんな対して、薬の営業をされた！って思いますか？病院も一応企業なので売り上げのためにしてるかたまたくさんありますよ。脱線しましたがエステが高いのは当たり前。自分でできないようなことをする場所なのですから。商品やコースの案内があるのは当たり前。そちらが悩みがあるからとコースを受けに来られたのですからこちらはそれを解決する提案をするしかないのですから。
次々と商品購入や新しいコースの契約を勧めらました。 総額100万以上は使ってしまい…
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