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ソシエのトラブルの口コミ



ソシエにはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する18件の口コミを調べてみました。

「トラブルの口コミ」のAIまとめ

「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。

勧誘がしつこい

エステ後のリラックスも束の間、マッサージ中にドリンクやクリームの購入を強く勧められ、施術の効果を楽しむどころではないとの声多数。断ることが苦手な人は特に、購入することで余計な出費を強いられることも。

対応が不快

エステ体験後、契約を迫る勧誘が強すぎる上、断ると態度が豹変するスタッフや、不適切な言葉遣いで不快感を覚える対応が目立つ。客商売としてのマナーの欠如が問題となっている。

施術の効果不十分

高額なコースにも関わらず、効果が感じられないという声が複数。機械による施術のみで人の手によるマッサージを求める声もあり、期待していた成果が得られないことに対する不満が散見される。

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トラブルの最新口コミ

2024年10月19日 20:42
 

酷い接客の一言でした

5500円で体験をうけました
諸事情ですぐ契約できないとわかると目つきが変わり態度が急変し冷たくなり、明らかに途中でカウセリングが終わりました

帰り際に化粧品を強く勧められました
購入の意思がないとはっきり伝えると「そんなもの顔に塗ってすみませんでしたね!」と言われました

エステは通いたいですがここはぜったいに通いません

エステはよかったとお伝えしたのに私を将来顧客の可能性になりえる人、また、私が周りに感想を伝えるsnsに書き込むなど考えていないのはこのご時世信じられませんでした

ネットなんかみない、世間知らずのお金持ちのおばさんがいればいいと思っていそう…

 
タグ トラブル
通りすがり 女性
2024年8月21日 09:14
 

口コミが良かったのもあり通うことにしました。
最初は上手いことを言ってモチベーションを保つことができてましたが、結果がでないと掌を返すように口が悪くなる。
本当に痩せる気ありますかー?
まだまだ頑張らないと

などと言って追い込んできます。
そもそもあなた達の役割はそういった人達を綺麗にすることじゃないでしょうか?

 
タグ トラブル
なこなこ 女性 | 30歳 | 163cm 使用期間 6ヶ月 体重変化 52kg⇒51kg
★★
2023年1月 9日 00:55
 

痩身目的で通い始めました。暫くは週一で行っていましたので、かなりお金は使いました。
目的はかなり前に達成しましたし、3年ぐらい通ってますし、一度にポイントがかなり使われるのもあり、だんだんウンザリするようになり、今のポイントが無くなり次第通うつもりがない話をしましたが、何かと担当のエステシャンが提案をしてきて中々やめさせてくれない。
一度に数万も使われるくらい生活に余裕があるわけでもない。勧誘が凄すぎる。

 
タグ トラブル
よし 女性 | 55歳 | 162cm 使用期間 6ヶ月以上 体重変化 57kg⇒51kg
★★★
2020年1月12日 01:10
 

施術はよかった方だと思います。
ただ、体験でフェイシャルをしたときの担当は上手で契約してからの担当は、物足りなかったのが正直。マダムが多いので、担当によってベテランをマダムにつけている感じもしました。人によっては、「効果をだすために家でもマッサージを‥‥」と。もちろんしてるけど、自分のマッサージじゃ効果が見られないから20万弱の値段を払ったのに。その一言はひどいと感じました。毎回商品の勧誘もありますね。心の中で「あ、またパンフレットがでてきたな〜」って感じ。
驚いたのが断食をすすめられたこと。それってエステティシャンで言っていい一言なのかな?どうせ食べすぎだって言いたいんじゃない?と不快な気持ちになりました。施術の時間より早く終わるし、
ガウンに着替えが終わって、担当を待つというなぞのシステム。その時間すらも惜しいんですけど…
施術は良いとしても、時間をもっと融通きかせてほしいです。高いお金を払っても、なんだかモヤモヤが残る毎回のエステ。それだったら某マッサージ店り◯くを毎週1回行って贅沢した方がマシ!
ソシエのお客様相談室に連絡してクレームつけても、「上の者に聞いてからおかけ直しします。」の一点張りでした。お詫びの仕方もわからないお客様相談室なんかは、あってもないようなものです。
ソシエでのエステは、お金に余裕がある方はたくさんお金を払って、店員に喜ばれると良い待遇が得られる。富裕層の方が満足するエステなんだな。と正直、感じました。

 
タグ トラブル
さまーに 女性 | 36歳 | 159cm 使用期間 1ヶ月 体重変化 64kg⇒62kg
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★★★
2018年6月11日 02:39
 

金額は個人に合った予算で組んでくれるので、あまり心配もいらないですし、知りもしないエステに一回二万とか払うよりはいいかなと思います。一万円台の施術もありますし、スタイルアップチャレンジャーの1番高いパックの提示でも45万くらいです。
私の通う店舗ではソシエの売りの綺麗さや豪華さ、セレブ感とジャグジーはないので同じ料金でも店舗差があります。リラクゼーションルームで安いネイル客のおばさまが大きい声で話しながら施術されていて、別ブースでやってほしいしお互い嫌だろうなと思います。これもソシエの売りの完全個室でも聞こえてきます。
久しぶりに来店し、これから集中して通うのですがカウンセリング時にお茶が出なかったりサウナとシャワーを薦められなかったり。先日はおばちゃんスタッフに、サウナ後「ピンクになっちゃって」「汗引かないんじゃない」と言われた事は不快でした。久々で汗もかけるかどうかと店長に言われていたし他エステでは褒めるような事なのに。そんな言葉遣いをしてくるスタッフもおりますし、店舗によるので期待はしない方が良いと思います。良かった時は嬉しくなれますし。
契約書は次回でいいか聞かれ後で頂くと初めて来店した日の日付になっており、本来は契約書を交付された日から7日間とかのクーリングオフ期限なのに時間を稼いで撤回を阻止しようとしているのかなと思いました。
お客様がおばさまが多いのがちょっと不安ですが、中年老年がやって効く事は私にも効くといいなあ。デメリットをあげればきりがないので、1番の目的である結果を出せるよう頑張ってみます。

 
タグ トラブル
ゆりあ 女性  使用期間 2週間
★★
2017年11月30日 21:27
 

検索サーチから口コミが良かったので通い始めました。カウンセリングも丁寧で、初めは気に入って通ってましたが商品を買わせる手口?といいますか…エステ初心者なので分からなかったのですが毎回毎回コース後にいろんな商品を勧められてうんざりして通わなくなりました。
今時ネットで予約ができないのも不便すぎます…。体重は変わりませんでしたが少しのサイズダウンはしましたので評価は2です

 
タグ トラブル
あみ 女性 | 27歳
2017年10月28日 16:57
 

お勧めしません。
セルライトを取りたくて通いましたが、ドリンクだクリームだ、、とマッサージの間、ずっとしつこく勧誘しています。全くリラックス出来ません。
効果も全く出ない事を、「○○さんが努力してないから効果が出にくいですよ」と開き直る始末。
店舗によるのかもしれませんが、コースの説明をする担当の方も、勧めるばかりで、少し突っ込んで説明を求めると、「それはエステシャンに聞いて下さい」と。

何も良いことはあないサロンでした。

 
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匿名 女性 | 44歳  使用期間 3ヶ月
2017年9月22日 15:29
 

去年、ブライダルエステを受けにソシエに行きました。その時、対応してくれた店長はとてもよい人で何回か通いました。仕事も忙しかったので通うのも大変で効果もあまり感じられませんでしたが、それでもコースの8割は通いました。残り2回程度のところで仕事、結婚式の準備等で2回は結婚式前には間に合わず行けませんでした。その後、エステに行く意味もなくなったので解約したいと伺ったら店長が変わっていて以前と対応が全く変わりました。すごく不愉快な話し方でレシートを探して電話してくれと言われたので探したけど見つからなかったという電話をしたらその店長に『で?』と言われ正直腹が立ったのですぐに切ってしまいました。冷静になって後日、電話したら有効期限が切れているから返金も出来ないし化粧品に変える事も出来ないと言われました。入会時の紙を読み直したら確かに書いてあったけどお店に行ったり電話してるんだから一言言ってくれてもいいのではと思いました。結局3万円は損した事になりました。本当に腹が立つところでした。

 
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匿名希望 女性 | 29歳 | 159cm 使用期間 6ヶ月以上
2017年8月18日 22:11
 

ブライダルで通いました。
勧誘がとにかく多い。上客?なのか、他のお客様のお話をよくしてくる。
「これ飲んだ人が2週間で痩せましたよ〜」「これ使った人、2週間で肌のシミうすくなりましたよ〜」薬事法的に大丈夫?って感じで。
癒されに行ってるのに、おしゃべりなエステティシャンが多く、施術中もくだらないご自身のお話されることがよくありました。
カウンセラー?最初に説明してくれる方がどうしても上から目線な感じで嫌でした。
施設の使用方法を結局最後までなし。
自分も接客業なのでわかりますがおそらくお客様をお金でしか見ていないんでしょうね。
痩身は電気の機械を使うだけ、数回では肌は綺麗になりませんでした。ただただ貶されに行っただけな気分。口コミ参考にしていればよかった、ブライダル探しているならコスパよいところはたくさんあります。他に行ったほうがいいですよ。

 
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ネコナデ 女性 | 30歳 | 155cm 体重変化 50kg⇒50kg
2017年8月13日 15:29
 

他社と比べて、高級感があり清潔感がある、また勧誘がほぼない。という評価を目にしたので、体験申し込み。クーポンコード?みたいな欄がありネット検索し入力。これで1,000円オフになるとのことでした。
事前カウンセリングの電話で2つある体験コース、どちらにしようか悩んでいることを伝えると、当日一緒に話しましょう。と言われ納得し切電。
当日、私から話出さなかったからかコースの相談等はなく、そのまま施術前のシャワー&サウナへ。
おわったら○時にこちらへお越しくださいと案内され、時間通り待ち合わせ場所へ向かうも一向に現れず。場所間違えたかな?とソワソワしていると10分程過ぎ登場。特に謝る様子もなくそのまま個室へ。
事前に寸法を測り、施術へ。施術自体は個室で痛気持ちよく、気になる下半身を重点的に揉みほぐして頂いたので満足。
施術後、再びサイズをはかり、後でディフォーアフター報告しますね〜と言い、着替えてカウンターへ。コース説明をされ、特に強めの勧誘もなく良かったのですがサイズダウンの結果は教えてもらえず、あれ?という感じ。また、クーポンコードを入力したはずなのに忘れていたのか期限切れだったのか割引適用されず、説明もなく。また、終わって友人と夕飯を食べに行くといきなり電話がかかってきて、ロッカーの鍵ってもらいましたっけ?とのこと。いや、さっき確実に渡したやん。と思い、少し不信感が、、。その後夕食を終え、帰りの電車で痩身エステについて調べているとエステ後は吸収しやすい身体になっているから2〜3時間は食事は控えるようにという記載が。知識不足な自分も悪いのですが、一言教えて下さっても良かったんじゃないのかなぁと思いました。
施術自体は満足なんですけど、対応がイマイチで契約して何十万も払うのは不安だなぁと思ってしまいました。

 
タグ トラブル
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