匿名希望 女性
パッケージ破損の状態で到着、ヤマト運輸のDM便だったため、ヤマトに問い合わせるもリバランドのパッケージは壊れやすい。改善を頼んでいるが改善してくれない。
リバランドに直接電話で問い合わせると、改善はするがいつかは分からない。4回購入しないと解約出来ないため、また破損した状態での到着もありえる。さらに、ヤマトさんがその状態で届ける方が悪い。これからはヤマトさんに返品をお願いして下さいとのこと。ヤマトさんに迷惑がかかるためそんなことも出来ず、4回続けてすぐ解約します。
059 3682 2377
で繋がりました。また、解約の場合もこの番号で出来ることも確認済みです。YouTuberやブログなどを見て買う方、やめた方がいいです。
定期便を解約したい方は消費者センターを介して解約するのが1番手っ取り早いと思います。
個人でやっていても時間の無駄です。
皆さんが口コミしている通り、電話も出ない、メールも無視。支払い代行会社との連携も取れていない。対応が本当にいい加減すぎてあきれます。
消費者センターの相談員の方も「あ、またリバランドかぁ~…」みたいな反応でしたし。
私の場合は消費者センターの相談員の方が全て対応して下さり、その指示に従って無事に解約・返品できました。ですが、それって企業としてどうなんでしょう?リバランド側からは一切何もありません。お詫びの電話すらありません。
商品じたいは気に入っていましたが、会社としては最悪ですね。
最悪な会社です。定期とお試しと悩み、定期購入をキャンセルしてお試しのを頼んだのですがまずキャンセルのメールは無視され商品が2箱届きました。一つは定期になっておりキャンセルしたのに届いたのですが定期解約して下さいと何通もメールを送って返信は来ず向こうからのメルマガが届くばかり。電話をしても解約はメールで・・・とガイダンスが流れメールの返信もろくに返さないのに最悪な会社だなと思いました。解約したくても出来ない、商品は永遠と送られてくる、料金払わなければ督促がくる、負のループです!解約したい。これ以上勝手に送られても商品の代金をお支払い出来ません。とメールを送ろうが無視!無視!無視!警察に相談しようか消費者センターに相談しようか悩んでいたところココに繋がるという番号があったのでかけてみたところ話し中・・・何度かかけると50代ぐらいの女性が出て対応してくれました。こちらの名前、番号を言うとら住まい等を言って確認出来、12月分から廃止すると言ってました。しかしこんなとんでもない会社なのでちゃんと解約出来ているのか不安で仕方ありません!こんな会社潰すべきです。
お嬢様酵素Jewelをハガキで申し込み、定期購入していました。その時読んだ案内では「最低4回以上の定期購入の契約」という表記で、「月に1箱が4回分」という理解でいました。なので4回コースでの契約を致しました。月に1箱が4ヵ月続くと思っていたところ、4箱届き、まとめて送ってきたのかな?と思っていました。さらに翌月にまた4箱届き、4回分受け取ったのにまた来た?どうなってるんだ?と思い調べたところ、解約は電話をしなければいけないとのことで早速電話。箱に入っている案内の番号は現在使われておらず、違う番号を探してまた電話。1回で繋がりましたが、対応が良くなかったです。電話して初めて「月4箱×4ヵ月分」という契約だったことを知り、「月1箱が4ヵ月」だと思っていたと伝えても「あー」とか「はー…」という返事。月に4箱届くのを1箱に変更できないかと尋ねたところ、「では一旦解約させて頂きますー」とのこと。解約できたと安堵していたら、「次からは回数間違わないように書いて下さい」や「今回はお客様のミスですが仕方ないので」など、なんか怒られました。確かに勘違いしていたのは自分で「すいませんでした。」とこちらは謝るのですが、向こうはそれに対して何も言わず、分かりにくくてすいませんでしたの一言もなく「え?」って感じです。あと、ちゃんと使える電話番号を記載して頂きたいです。商品は悪くないしまあまあ結果も出ているのですが、今回すごく面倒だったので今後利用するかは分かりません。頼んでから1ヵ月以上経たないと届かないし。定期購入される方は注意して下さいね。
お昼ご飯に炭酸水で割って飲んでました。 その時は痩せましたが毎回お昼に甘いジュー…
ネットで歳をとると代謝が悪くなり、酵素液で代謝が上がると言う記事を見て調べたら…
飲みやすかったけど、飲むだけではやせませんでした。運動も追加したところ2キロくら…
家族が買ったけど結局飲まなかったので自分が試しました。 味はダイエット食品の中で…
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酵素とファスティングに興味があり購入。 味は美味しかったです。 が、置き換えても…
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飲みやすいです。 レモン味で夏場は特にさっぱり頂けそうです。 まだ体重にはあまり…
50前からお腹や背中に肉が目立つようになり…今までと同じことをしても痩せれなくなり…
2020年のコロナ禍のおこもりで暇を持て余していたので、ダイエットをしようと決意し…
最悪。終わってるこの会社。
お嬢様酵素ジュエル定期解約したくて
何度も何度も問い合わせしてるのに全く応答なし。
この会社は何している?
こんな無責任でどうしようもない会社が日本にあるんですね。残念です。とても腹立ちます。
このまま商品送られ続けてお金も支払わないといけなくて、この会社捕まらないんですか?
酷すぎます。やめたいのにやめれない!
この悪い口コミはもっと広まってほしいですね。これ以上被害あう人が増えないために。