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お嬢様酵素の評価1の口コミ(111件中、31-40件)

評価1の最新口コミ

2017年11月 9日 11:27
 

最悪すぎる会社でした。みなさん注文するときは気をつけたほうがいいですよ。わたしは、お嬢様酵素を注文した翌日キャンセルをしようと思って、メールやホームページに載っていたフリーダイヤルに電話をしました。でも、現在使われておりませんとなり、電話が繋がりませんでした。そして、メールにもう一つの電話番号が載っていて電話をしたところいくらかけても通話中もしくは通信中になっていて、話をしたくてもできませんでした。そしていろいろ、ネットで探したらもう一つの電話番号がありそちらに電話したらやっと繋がりキャンセルしました。しかし、その日の夜リバランドから配送番号のメールが届き、不安になり翌日の朝もう一度電話したところ、こちらの電話番号は個人向けではないため、個人のキャンセルはできませんと言われました。なぜ、昨日はキャンセルできたのかと、余計謎は深まるばかりで、もうどうしたらいいのかわからなくて、消費者センターに電話しました。
リバランドからは、折り返し電話すると言われましたが、一向に電話は来ないままです。
こんな最悪な対応をされたのは初めてで、怒りさえおぼえます。
もう二度とリバランドでの注文はしたくないです。
購入しないほうがいいとわたしは思います。

 
タグ トラブル
みきんこ 女性
2017年11月 8日 01:16
 

とにかく会社の対応がひどすぎます。これで何故問題にならないのかわかりません。

私は注文してすぐにキャンセルをしようとしたのですが、何度もメールを送っても無視。発送準備が完了しました!などのわけわからんメールが送られてきます。
まず問い合わせ先の電話番号が現在使われておりません。とでてきてありえません。

ここの商品はとにかく絶対購入しないほうがいいです。

 
エリカ 女性 | 25歳
2017年11月 4日 22:52
 

最低の会社です。 
解約したいのに、何回電話しても出ない。 
解約できない。 
こんな、無責任な会社は初めてです
商品も偽造しているのではないかと疑っています。 
とても不誠実で、信頼のできない会社だと思います。 
解約できなければ、警察や、それなりの所に相談に行こうと思っています。 

 
タグ トラブル
この会社はやばい 女性 | 36歳 | 152cm 使用期間 6ヶ月 体重変化 46kg⇒46kg
2017年11月 3日 17:11
 

やっと届いたと思ったら支払い期限すぎているものが一緒に届いた。電話しても繋がらず、メールしても返信なし。
こんな失礼で無責任なとこだと思わなかった。
2度と頼まない。
リバランドで何も購入しないほうがいい。

 
タグ トラブル
匿名希望 女性 | 19歳 | 158cm
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2017年10月29日 09:16
 

注文して2週間以上経っているのに未だに商品が届きません。代金請求メールがきたので、色々問い合せたのですが何回やってもエラー。発送していないのに発送メールを送るのやめて欲しいです。問い合わせへの回答もなし。二度と買いません。

 
のん 女性 | 18歳 | 153cm 体重変化 44kg⇒?kg
2017年10月24日 15:18
 

メール配信を続ける。
メール配信停止をメール受付。
何度も配信停止依頼を送っているが、メールが着続ける本当に迷惑メール。
メールに記載されている0120396240は利用不可であり、電話番号もサショウしています。
0593885731へ掛けても、わざと出ない不在のままです。
0593682377はメールに改めろという伝言番号。
番号サショウし、対応はしない件と
問い合わせ窓口が、まず無い点がアクトクです。
消費者センターへ訴えた方が良いですよ。

 
タグ トラブル
匿名希望 女性
2017年10月23日 16:33
 

お嬢様酵素の定期購入していて、余っていたので連絡しようとしたところ、電話がつながらず・・・
メールも5回以上送り、1か月待ちましたが連絡も来ませんでした。
「今日中に連絡を必ず下さい。」といれたところ、
やっと当日中に連絡がきました。
連絡がなく困っている方は、期限を指定してメールを送ってみるのもいいと思います。
不信感しか残らなかったので、本数を減らすつもりでしたが解約しました。リバランドの商品を買うことは今後一切ないと思います。

 
タグ トラブル
匿名希望 女性
2017年10月16日 13:42
 

解約したくて何度も電話していますが出ず、解約はメールでという音声案内のみを聞き、問い合わせからメールするも返信もなく、毎月酵素が届くのですが、どうやったら解約してくれるのですか?お金も引き落とされたままで、何とか応答してください

 
タグ トラブル
やらら 女性 | 30歳
2017年10月16日 08:57
 

効果はあったが解約したくて5回ほど電話したが呼び出し音が鳴るばかりで一度も繋がらず
6回目で自動アナウンスで電話は繋がらないのでメールで問い合わせろと言われたので問い合わせたが返信来ず
問い合わせた翌月(先月)になっても返事は来なかったが商品は届かなかったので一応解約はできたのかと思ったかついさっき今月分の定期便が何事もなかったかのように届いた
問い合わせに返信は無いままです。一つの会社としてもっとしっかりするべきでは?対応がまったく間に合っていないのにyoutubeやブログのモニターに商品ばらまいてる場合ではなくない?

 
タグ トラブル
最悪 女性
2017年10月12日 14:02
 

ヤマト運輸の追跡番号を送られてきてから2週間以上来ないので連絡したが電話繋がらず。まともな対応をしてください。追跡番号を確認したところエラーになりました。発送まだなのに発送完了メールくるとはどういう事ですか?二度と買いません。

 
タグ トラブル
あ 女性 | 22歳
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