まる 女性 | 44歳 | 149cm 使用期間 2ヶ月 体重変化 51kg⇒51kg
私は注文の時にちゃんと確認をしたので4回は定期便購入しないといけないのは、理解をして購入しました。
が、2回目の定期便が初回の納品書に書かれていた配送日を2週間超えても送られてきませんでした。
フリーダイヤルにかけてもやっぱり繋がらなかったのでメールで問い合わせをしたところ、下記のような返信がきました。
「丸ごと熟成生酵素定期便」の発送につきまして、
次回発送を、明日6月18日、今回早め対応の宅配便にて御届けいたします。
数日間だけお待ちくださいませ。
まるで、悪びれてもおらず、逆に優しさで宅配にしてますよ。と言わんばかりの返信で気分が悪くなりました。
マイページの購入状況の配送日もしれっと18日に変更されていました。
定期便を定期内に送ってこないので解約してやろうとメールを何回も送っていますがその後返信はありません。
受取拒否をしようと思っていますがクレジット決済にしているので不安です。
購入し始めて4ヶ月経ち、やっと解約できると電話するが全く繋がる気配なく、2時半から4時すぎまで1時間以上リダイヤル、挙句ガイダンスをかけっぱなしにしてやーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっと繋がり、あまりに繋がらずイライラしてたのもあり、強い口調になってしまいましたが…。無事解約できました!スッキリしました!粘り勝ちです。もう2度と手は出しません。
こういう口コミは初めて書きます。
余りにもひどいと思ったので、今回、口コミの書けるサイトを探して書きました。
(商品は違いますが、生酵素のカプセルを購入しました。)
フリーダイアルが全然繋がりません。
何十分も待って、ようやく繋がるも、「お待たせしました」もなく、淡々と感じ悪い。
初回500円のキャンペーンで購入しました。
(最低4回は購入しないといけない、定期コース加入が条件との記載有、了承の上で購入)
体に合わず、痒み・湿疹・じんましんなどが出た為、解約の連絡をしました。
「大丈夫でしたか?」や「ご心配をお掛けしました」などの気づかう言葉も一切なく、
「身体に合わなかったという事ですか?少々お待ち下さい」と言われて保留にされました。
その後、「今後の定期は止めるが、元々500円で販売している商品ではないので、差額分の支払いをお願いします。」と言われました。
驚きました。
継続するつもりで購入しましたが、体に合わず、病院で止められたから飲めないと言っても、
500円の商品ではないので、継続が条件で500円で送っている、振込用紙を送るとの説明でした。
フリーダイアルは繋がらない、感じ悪い、痒くなる、差額は払えと言われるは、最悪の会社です。
身体に合う合わないというのは、人によって異なると思います。
その為に、初回のみ500円で試せるならと思って、効果が無くても4回継続が致し方ないと購入しましたが、医者に通う事になって、費用がかかったのはコチラ側なのに、気づかう言葉もなく、本当に不親切だと思いました。
やはり、大手のコールセンターとは品質も対応も違うと改めて感じました。
お試しで購入。効果は? 1年以上は購入した。
先日、電話で20分位待たされ、引っ越しの可能性あり、累計ポイント1026ポイント使い取りあえず一旦停止の旨連絡。一旦停止でも、再度電話下さいとのこと。又20分待たされるのはかなわないので、勘弁してくれと打ち上げたが、
規則だからの一辺倒。書面での依頼でもダメらしい。
電話でクレームをしたら今回の最終のものも来ない。
電話窓口の女性が面白くない、顧客だとして一方的に解約したようだ。まったく腹が立つ業者だ。
500円のお試しに購入。請求書に継続と書かれていたのでキャンセルの為に電話しましたが繋がらず‥……。ネットで本社の番号を調べて電話しました。キャンセルしたいと言っても、4回目までは契約しているなど‥……。
次回から受け取り拒否しますなど言い続けたら今回特別に1回分を正規料金で支払いすればキャンセルできるとのこと‥……。
言い方によっては500円でキャンセルも出来るみたいですけど。皆さん泣き寝入りはしないでください!4回購入しなくてもキャンセル出来ます!
購入して、後悔してる人達にバカとか書いてる人って何なのかな。
きっと購入した人達は他に被害が出ない様に、今悩んでる人達の力になりたくて書き込んでる人達もたくさんいると思う。
人間は間違いを犯して、学んでいく生き物なんだから、そんな上から目線な言い方しなくていい。
私も皆さんと一緒で、500円に惹かれ購入。きちんと理解して購入すれば良かったのですが、定期便になるのを見落としてしまいました。何度連絡しても全く繋がらず、やっと繋がり定期便から単発購入すれば解約成立するとの事。単発購入なら5182円なので初回の500円を引いた差額分4682円支払えば解約できるとの事でした。自分自身も見落としていた事も悪いので支払い解約成立。投稿されてる方の中には、何回分か支払っておられる方もいらっしゃるので、その方達よりは、まだマシか。と、泣く泣く支払いました。最悪な会社ですよね。電話も、もっと繋がるようにしてほしいです。その為についやしている時間がもったいない。
ちなみに2回目の分は受け取っていません
一日一粒飲むのはとても楽なんですけれど 2ヶ月飲み続けていますが今のところ効果は…
毎日 1粒ずつ飲んでいましたが体重は誤差の範囲内で少しへったものの、顔にいくつも…
110回分を購入しました。飲んでみて、最初は脂でてる感じはあったように思えますがあ…
流行った当時飲んでましたがまったく効果なかったです 飲んで痩せるなんて無理なんだ…
飲みやすいし継続も無理がありません。 飲むだけでスッキリして来て効いてる感じがあ…
私がこれを飲んでいたのは8年ほど前です 味はとても飲みにくい。 が、私には合ってい…
黒酢は体にいいと聞くので試してみました。毎晩夕食後に二粒続けています。即効性で…
皆さんの言う通り悪質な会社です。
違う酵素を2種類なんとなくで購入し、きちんと読まなかったのはいけなかったですが、4回の継続が条件。どちらの会社もそうでした。
よく見ると2つとも同じ住所になっていました。
先に届いた方を開封し、飲んでしまったため、あとから届いた方をキャンセルしようとした所、条件ですので無理ですと言う事。
(電話はなかなか繋がらず、15分ほど鳴らし続けました)
同じ住所だという事で、同じ会社じゃないのかと聞いたら、知りませんと。
しつこく聞くと系列店です。って、アホか!
しかも、系列店だけどそちらの事は全く知らないっておかしな話。
消費者センターに言います、未開封のものは返品するのでお金も払いませんと言ったら、500円は条件があっての500円だから、元の値段で1袋買えとのこと
冗談じゃない!!
そのやりとりをずっと続けると、ようやく観念したという感じで、返品係に送ってくれと
返品係があるんじゃないか!バカヤロー!
返品の送料は無駄になりましたが、そこで払ってしまう方も多く見受けられます。
今更ながら、着払いで送り返せばよかったと思う限りです。
皆さん気をつけて買いましょう!