1ヶ月程前に、公式ページからトクトクコースを申込。初回500円、4回継続条件と書いてあったが、黒酢に飽きていてごま酢はきいたことがなかったので申込。
4回の継続条件が厳しいかなと思うも、実質3回分で4ヶ月の日割にしたら安いもんかなと。
初回が届いて飲み始め。
私にはあっていたのか、2週間程で何かスッキリしてきた感じ。
これはいいかもと感じていた矢先に、事故にあい長期入院するハメになってしまいました。
独り身の為、自宅を長期空けることになり、商品の受取が暫く出来ないので、一昨日一旦停止の連絡をしたところ(はじめは入院の事実を話しませんでした。)4回受取る条件ですの一点張り。痺れを切らし、入院していることを伝えたところ、飲んで体調が悪くなった等の話は条件受取後連絡で停止の手配とれるが、入院ということなら話はかわり停止の手配します。そういった事情と知らずに条件の話や単品差額の請求を伝えて申し訳ありませんと謝罪。
その言葉を聞き、急に私が最初に入院と理由を伝えればよかったかなと申し訳なく思い、それを伝えると、「お気になさらずに、お客様が謝ることではありません。お聞きしなかった私が悪いのです」との返答をいただき、最後にはお身体御自愛下さいと。
話の間に色々聞いたが、ネットに内容が書いていたので、ここに多く出ている【勝手に送られてくる】という口コミに対してはフォローのしようがない、自らの確認不足を棚に上げた、自己中心的な意見で話にならないが、体調不良や、特に飲んで体調不良ということでのキャンセル不可については
納得出来なかったので、私なりに調べたところ、人には潜在的なアレルギー?みたいなものがあるような記事と、特筆は好転反応というものがあり、普段足りていない栄養素が身体に吸収されると、身体がびっくりして(効果があらわれすぎて)様々な症状が出ることがあると。たとえば、痒みや湿疹、便がゆるくなる等。そのようなことから、100%商品が悪と立証できない故に、自己都合に分類されるのではないかと個人的には見解した。
また、私の親戚が医者をしていて
話に聞くと、医者の殆どが診察で栄養補助食品、サプリを飲んでいたら一旦辞めるよう話すらしいが、実際は既出の好転反応と、辞めるよう言わなかった際に万が一体調が変わったことを言われない為(私には医療ミス防止に聞こえたが。)に辞めるように話すという事を聞いたことがあるので、なる程なと感じました。
つまり、入院というのを1つの大きな区分けなのかと感じましたが、電話に出た方の総合的対応が良かったことが有難く思いましたし、商品は私に合っていたので退院後にまた購入したいと思います。
長文失礼しました。