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不安です…さん
私の場合差し引きした金額が戻って来るとのことなので、14900円戻って来る事になってます。
なので、返品にかかった1800金額、送料分の600円が戻らなくて、2400円の負担です。
本当に戻って来るのかも怪しいですが、戻ってきたらまた報告します。
全部で6種類のアドレスを見つけ、全てに解約の連絡をしたところ、トライアルの申し込みをしたページの利用規約に出ていたアドレス以外から返信がありました。文字化けもあり、英文もあり。キャンセルを受けたとありますが、URLが貼り付けてあり、開くと新たにアカウント登録が必要なものもありました。
アカウント登録せずに、文字化けしていないものを、送りなおすよう返信しました。
まだ、それに対しての返信はありません。
ハレルヤ様
ご回答下さりありがとうございました。
私もやってみます。
また何かしら分かれば投稿したいと思います。
不安を抱えてる他の方の為にも。
不安です・・・様
私がキャンセル依頼したのはこのアドレスです
cancellations@gcextract.com
それに対して相手から来たアドレスはこれです。
cancellations@supracleanse350.com
ただ、24日に来たメールアドレスはこれです。
optout@gcextract.com
私は全てのアドレスに同じ内容をメールしましたよ。
ハレルヤ様
メールアドレスはどれですか？利用規約の文面最後の方にらしきアドレスがあったものの、@マークあとのアルファベットが文字化けっぽいとゆーか、明らかにフォントが違っていて、コピペが出来ません。キャンセルしたい事や、荷物が届いた場合の返品の旨はどうやってやりとり出来るのでしょうか…？調査不足ですみません。
23日返品して、追跡番号と領収書の写真を添付して、必ず個人情報を削除するように、とメールしました。
24日に下記のメールが来ました。
お客様へ
ご連絡いただきましてありがとうございます。
返品を確認し、ご注文時にご利用いただいたお客様のクレジットカードへの課金を差し止めました。
お客様のクレジットカード明細に返金内容が表示されるまで通常10営業日ほどかかりますので予めご了承ください。
なお、送料は返金対象となりませんので、ご了承ください。
リスクフリートライアルに付随するGC Extractの定期お届け便もキャンセル手続きが完了しておりますので、ご安心ください。
個人情報の削除手続きの完了しております。
ご質問、ご不明な点等がございましたら、優先対応の対象となるよう当メールに直接ご返信ください。
GC Extract カスタマーサービスチーム
だって・・・そもそも、怪しかったのでカード会社に相談し、すぐにカードを再発行したので、送料以外は課金できてないのに返金処理ってどうやるんでしょうね。私は10日ほどで一応解決しましたが、皆さんも諦めずに頑張ってください！！
初めまして。私も日毎に不安が募ります。この口コミサイトに出会うまでになんとなく怪しく感じすでにカードは止めました。口コミを読めば読むほど不安です。とりあえずさっき申込みを受付た案内メールに「キャンセルします」とだけ送りましたが…
まだ荷物も来ていません。受け取り拒否を考えてます。これからどうなるんでしょうか…
ミラクルスリムとコロンクレンザーが揃ったので、郵便局で送ってきました。
送り状の写メを添付してメールもしました。
物がなくなったので、少し気が楽になったけど、商品の送り付けやカードを再発行したものの不正請求が気がかりです。
これからは安易に飛び付かないように気を付けたいと思ってます。
去年の12月にひっかかってしまいましたが、先日4月23日にカード会社より返金の通知がありました。
4ヶ月かかりましたが、あきらめないで対処して良かったです。
みなさんもあきらめないで！！
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相手先から来た返信メールに従ってURLからリンクに入ろうとしましたが、結局！
アカウント登録すらできませんでした。
仕方ないので、また解約しますという内容のメールを送り直しました。
振り出しに戻った気分です。