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１ヶ月たったのに返金されていません。
催促メールして、回答が来ましたが。
カード会社に返金処理を否認されたからだと言うのです。
カード会社に連絡して、ブロック解除して手続き出来るように手配しろと、、、。
当然、カード会社はそんなことしてないようです。
カード会社のオペレーターは知識ないのか？お待ちくださいばかりで話も進まず、あげく折り返すと。
皆さんのカード会社とは違うみたいです。
mochaさん、匿子さん、親切にご回答ありがとうございました。連絡のつけようがなく
不安で仕方ありませんでしたがこちらに返信があるまでメールをしてみます！カード会社にも相談しており、複数のやり方で断固キャンセルします。教えて頂いて本当にありがとうございました。
ひのまる様
注文キャンセル→cancellations@gcextract.com
登録解除（個人情報の開示取り下げ）
→optout@gcextract.com
問い合わせ連絡
→Japan@gcextract.com
以上3箇所に連絡してみてください。
ひのまる様
私も最近カード明細を見て気がつき、こちらの掲示板の過去の投稿にあったメールアドレス5つくらいに一斉送信しました。
結局返信がきたのはJapan@gcextract.com
です。みなさんもこのアドレスからの返信率が高いようです。
私は返信が来るまでに3日ほどでしたが、もっと時間のかかっている方も多いようです。諦めず何度も強気に連絡してみてください。
私も同じくグリーンコーヒーミラクルスリムのトライアルを申し込んで高額請求がきています。ニュートラサイエンス社にキャンセルの連絡をしようにも、メールアドレスも住所も電話番号もわかりません。どなたか教えてください。いつになるかわからないのでカードは再発行しました。
私もFBの広告サイトからトライアルで注文してしまいました。
注文確認メールが届きましたが、認識出来ない形式のため表示が出来ませんとなっていて、本文が全く確認できず、その時点であ～、やられちゃったかな～とは思ったものの、サイトの画面保存なども全くやってなかったので、キャンセル手続きなどなにもやらないままとりあえず商品が届くのを待ってみました。
１週間ほどで届いたものの、伝票などなにも入っておらず、送りもとも何処だか良くわからない海外からの発送だし、問い合わせ先などもなにもわからないので、愕然としてました。
結局、最初のカードの請求額は
スピードスリムダイエット(グリーンコーヒー)は送料代300円のみでしたが、スプラコロンクレンズ？は５個届いて15500円。
そして今日、今月のカードの請求書が届き、
スピードスリムダイエットが12000円、グリーンコーヒーカプセルが送料代込みで12300円となってました。
先月届いた商品は、もう、勉強したと思って諦めようと思いますが、今月請求の商品はまだ届いて無いのでこれは受け取り拒否した方が良いんですよね？
とりあえずこのままほっとくわけにはいかないので、解約とかの連絡をどこにすればいいのか、誰か教えてくださいませんか。
私も被害にあいましたが、商品は受け取らない方がいいです。元々まともな会社じゃないから、返品したら代金を返すなど信用できませんよ。向こうで受け取り拒否されたらどうしようもありません。カード会社もきちんと説明すれば引き落とせないようにしてくれましたし、カード番号は直ぐに変更して下さいと言われました。（手数料は掛かりますが）
もうすでに受け取って返品してしまった方は、もし次が送られてきても受け取らない方がいいと思います。
あすぱら様
やっぱり商品届いてないですか⁉︎
返金してもらうには、メールで写メを送った方が早そうなんで毎日ポストみてるのですが…
再度、督促のメールしてみます！
カードはカード会社に聞いてみてはどうですか？
私が使ってるカード会社は、解約や再発行しても販売先との契約を解約しないと請求は続くと言われたので、カードは何もしてません。
前回のメールで、今後は商品を送ることも請求もナイ と記載あったので、そのメールは保存してます。
少し動けば汗だくになり、動かなければ寒気がする。おかしい感じになるけど食欲なく…
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私も4月にＦＢの広告からスプラコロンとグリーンコーヒーを申し込んだのですが・・届いた品物は中国経由？で怪しいと思い
怖いので開けずにいました。
ネットで調べたらここにたどり着きカード会社にも確認の電話したら4月分～6月分まで12000円×2 プラス送料分の請求がたっていて愕然としました。
そもそも4月分は送料のみのはずだし・・・５・６月分の製品も
届いていないのに・・・。
カードは止めてもらいましたが・・・7月分の請求がたつまで
間に合うかは100％断定できないといわれました。
先方にメールを入れましたが・・
製品を送り返すのはどこに送ったらいいのでしょうか？
送った方がいらしたら教えていただけますか？
それと返金とは請求の取り消しということですか？
カード会社に支払った場合はどうなるのでしょうか？