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まず内容に対して料金が高いです。
先日解約手続きしましたが契約内容の管理が驚く程雑。客が今いくら払っているのが、契約時の総額も把握していない。
スタッフも社会人としてどうか、と思う程の管理の適当さでした。高額な料金を管理する体制が全く整っていません。
VIラインの脱毛で通っています。すでに他のサロンにて脱毛して終了しているので、ほとんど毛はないのですが、初回のコースが安かったので三回ほど施術受けたいなと思い契約。当然脱毛に関して追加で契約はするつもりはなかったのではっきりその旨伝えたら、フェイシャルを勧めてきました。これもキャンペーン価格で一回あたりが安かったからまぁ、これくらいならいいかな、と契約。そしたらフェイシャルの高いコースを勧めてきました。お金かあれば通いますけど、主婦なんで無理ですと言っても、ローンの話や、割引の話ばかり。結構はっきり言う私でも引き下がってもらうのに時間がかかりました。
まぁエステなんてそんなものだとわかってるので仕方ないのですが。
イオン内にあるサロンで、先日体験に行きましたが、説明がとても判りやすく、担当の方も裏表がないお人柄で好感がもてました。金額面でも明確に話して下さったところもいいです。ここまでだと、この金額になりますが、追加料金も何もなくできますし、後から何かを買わせるなんてないと。きちんとコースとして設定して、必要なもの全て揃えてますからコースなんですよと。
スリムビューティーハウスの後から高額な契約をさせようとするやり方、とは真逆ですね。追加で契約しなければ、手のひら返して最低な対応されて、最悪な気分にどこまでもさせると言うことまでしますからね。絶対に、やめた方がいいですよ。
追記・ 最低な対応とは、終始笑顔で体重減る度に狂喜乱舞するような感じでしたが、契約しない、新しく何も買わないとなった途端に、笑顔？どこへやら。シラけた真顔で淡々した態度で、嫌味な言動までありました。最後まで頑張りましたが、耐え難い屈辱感でした。
ベルルミエールなんの、こちらのサロンで是非、施術を受けようと検討しております。
体験、いいですよ。本気でダイエットなら、お勧めします。
痩身の体験コースを受けてきました。
説明、施術、設備はとても良かったのですが、
担当者が冷たい感じがして残念でした。
笑顔がない接客って、やっぱり残念です。
エステって、もっとニコニコしてる人が多いと思うんですが・・・
まぁ、人によるんでしょう。。。
施術中から色々勧めてきたので、
最後の勧誘がすごいのかなと思ったら、
「ちょっと考えてきてもいいですか？」
と言ったら、
「いいですよ、どうぞどうぞ」
と即終了。
あまりにもアッサリしすぎてて、
それはそれでなんか、そっけないというか・・・。
エステの常套句“今日なら何％引き”とか、
“これは体験当日に契約した場合のコース料金です”とか、
そうゆう引き止めも全くなし。
う~ん・・・営業する気がないのかな・・・っていう印象でした。
あと、カード払いしようとしたら、
「体験料の支払いは現金でお願いしてます」
って・・・大手なのになんだかなぁ・・・。
ワキ脱毛は完璧になるまで保証ついているはずですよね…。
ワキ脱毛予約してたはずなのに、もう回数済みましたと言われました。
人によって言ってることが違う気がします。
管理をしっかり。
食事管理は言われた通り3ヶ月間低糖質、50グラム以内にしていましたが最初の1ヶ月で7…
ダイエットできますよ！の押し売りに負けて契約しました。 結果的には全然痩せること…
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
セルバーンの上半身のコース6回を契約しましたが二の腕、お腹周りのお肉が落ちる事は…
体験を1度行ってから、担当の人も良かったし通うことにしました。 しかし通うことを…
船橋店を利用しました。 初回担当はチーフの方で、予約の際にその方を希望する旨伝え…
何の効果もなかったです。 通わなきゃ良かったと思いました。 何で通ってしまったの…
本コース契約で高い勉強代でした。とにかく高い、そしてオプション勧誘がしつこい上…
ちゃんと調べてから行くべきでした。 友達が通っていたので行ってみたらお金に関する…
きっかけは友人の紹介で行ってみたんですが、担当の人の対応が嫌いでした。 サービス…
通い始めてから体重が太りました。 自分の食生活は全くもって変わりません。 なのに…
予約をいれていたのですが、急な用事で１週間前にキャンセルの電話をいれました。日…
店内は汚い、応対が遅い、雑。
大手なので期待していましたが申し込み段階から何回も待たされました。
申し込み時、Vラインの施術の部位の確認もしましたが、初回の施術の時にVしかできないと言われてしまいました。確認したのに。。
部屋に通されてから10分以上待たされ、色んなことが散々だったのでもう行かないことにしました。
今までいくつかのお店で脱毛したことありましたがこんなに嫌な気分になったのは初めてです。
山梨のベルルミです。