匿名希望
友達紹介で初めは無料体験で行きました。もともと10万円以内で行えるフェイシャルの予定で行き、初めは17万円のコースを進められましたがなんとか7万強におさえることができました。
でも、後々コースで考えると高い気がすると思い後悔したのですがなんとか続けていきます。施術中は皆さんが言うように商品の紹介が多いですが美容に対してのアドバイスもあったし、初回とコース中盤で計2回の無料体験があったので美容についての基礎的な知識を得ると考えればそこそこ満足です。やはり長いこと勧誘時間があるので(施術時間の倍)今後行きづらくならないように根気強く丁寧に断ってます。友達はこの後用事があると言ってすぐに帰るようにしているそうです。
勧誘が凄いのでこのコースが終わったらもう通いたくないですね。ポジティブに考えると断るごとに精神的に強くなれたきがします。またエステは初めてだったので今後のエステ選びの勉強になりました。
投稿するか迷いましたがここで言わせていただくのが一番いいとおもい言わせていただきます。
2年くらい前まで通ってぃました。がはっきりいってここのサロン大丈夫かな❓っとおもってぃたらやはり倒産してぃたのですね…。もぅローンも終わってあのまま通い続けなくてょかったです。ほんと。全然癒されるサロンではありませんでした。私は職場の20年上のおばさんにぃってみて~っとぃわれほんきで悩みを解決したかったので契約してローンまで組みました。今思えばその時点で辞めるべきでした。無知だったなと自分も反省しております。そのおばさんには当然バックマージン❓がはぃるので都合のいいょうに使われたな
心斎橋店です。前にも投稿していますが、エールのスタッフはハートアンドビューティーのスタッフそのままですよね?人も引き継がれたんですよね?
昨日私もまたビューティーソリーションズに電話しました。
先払いしているため、お金が返って来ないなら消化目的だけで交通費かかるけどエールに通うと言いました。その代わり一度にまとめて消化して数回で終わらせたいです。商品でもいいです!でもそれも今は、はっきりどうなるのか検討中とのことで、決まり次第お電話で連絡すると言われましたよ!
エール移管に関しては電話らしくて、それって言った言わないにならないのか?
電話でって、このフリーダイヤルそのうち繋がらなくなるんじゃ?と聞きましたよ。
それは大丈夫、安心してくださいとのこと。
ほかは文書でと言われてて、これに関してはお電話でと…
よくわからないですが、とりあえず待つしかないのかな?
心斎橋店です。
お客様相談室に電話しても、返金については今後弁護士から連絡が入る、の一点張り。引継会社も必死に探しているが今の所、見つからないとのこと。
他店が引継ぎされたエールさんに問い合わせしても、心斎橋店は『他社の店舗』になるので当社とは無関係と言われどうしようもありません。店舗単位の引継なので、引継ぎしていない店舗は『他社の店舗』なんですね。
自分へのご褒美と一発奮起し定期預金解約してニコニコ現金払いの残り約60万円弱。見る目が無かった自分が情けないやら腹立つやらで、どうしても納得いきません。
引き継ぎ会社も無し、返金も無理なら化粧品等、相当額現品での補償など対応を見せてほしいです。決して、施術・製品は悪くなかったんで、『今の対応』に腹立ちます。
同じ思いの方も多数いらっしゃるはず、気持ちだけでも強く持つ為に皆様情報交換していきましょう。
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予約をいれていたのですが、急な用事で1週間前にキャンセルの電話をいれました。日…
10月に中途解約の電話をお客様相談室にしました。
違約金などの計算をし書類を送ると言われ1ヶ月ほどかかるそうで待っていましたが、全く来ずまたお客様相談室に電話をしたら繋がらなくなっていました。
ローン会社に電話をし今までのことを説明するとローンの支払いをストップすることができました。
多分書類は送られてこないと思います。
引き継いでいるエールでももう前の会社のことだから関係ないみたいな対応でした。
この会社はあてになりません。
現在もローンの支払いを続けてる方はすぐにローン会社に電話をし、ローンストップしてもらった方がいいと思います!
契約上エステサロンとの問題が解決されるまでストップできることになっています。
これからはローン会社とのやりとりをしていく予定です。
ちゃんと解約できればいいですが、、、また発展したらこちらに投稿させてもらいます。