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以前も投稿しております。久しぶりにフリーダイヤルかけてみましたら、お客様の都合でご利用出来なくなっております。状況です！弁護士さんに連絡するしか無いですね。
でも結局泣き寝入りしか無いのでしょうか？？？
私はローン会社には支払いは止められないと言われました。しかし、消費者だけでなく提携していたローン会社にも責任があると思います。
ビューティーソリューションという会社を信用したのですから。
今後、弁護士さんに相談するつもりです。
皆さんの状況をぜひ教えていただきたいです！
昨日投稿した者です。
今日ローン会社より電話あり、役務消化伝票を送ってくれと言われました。
しかし私が最終にもらった伝票に間違いがあり店舗に問い合わせると口頭では間違っていた残回数を教えてもらえましたが、新しくは出せないと言われまた違うところに電話することになりました。
そこでは今同じ状況になっている方の統計を取り、それを店舗ごとに依頼して残回数のわかる明細書を郵送するので住所と名前を教えろと。
それもかなり時間がかかるようだったのでまたローン会社に相談すると、今手元にある伝票をとりあえず送ることになりました。
本当に店舗では関係ありません状態。何かあれば郵送します。そんなの待っても来ません。
新しい店舗が情報の開示を拒んでいるのでこういうことになってるみたいですが、あちこち電話かけて言い訳聞いてしまいにはこっちも困ってるとか言われて怒りを通り越して人間不信になりそうです。
考える程に腹がたってしょうがなぃです！偽善者ぶって最終的にはお金目的だったのだと思うと許せません！しつこく勧誘してくるとこは気をつけるべきですね！とてもショックです！悔やんでも悔やみきれない！エステ初体験でドキドキしながら楽しみにしてぃた気持ちは一気にズタズタです
10月に中途解約の電話をお客様相談室にしました。
違約金などの計算をし書類を送ると言われ1ヶ月ほどかかるそうで待っていましたが、全く来ずまたお客様相談室に電話をしたら繋がらなくなっていました。
ローン会社に電話をし今までのことを説明するとローンの支払いをストップすることができました。
多分書類は送られてこないと思います。
引き継いでいるエールでももう前の会社のことだから関係ないみたいな対応でした。
この会社はあてになりません。
現在もローンの支払いを続けてる方はすぐにローン会社に電話をし、ローンストップしてもらった方がいいと思います！
契約上エステサロンとの問題が解決されるまでストップできることになっています。
これからはローン会社とのやりとりをしていく予定です。
ちゃんと解約できればいいですが、、、また発展したらこちらに投稿させてもらいます。
ビューティーソリューションズが経営破綻したとのことで、返金もできないかもしれないと言われました。
店舗のミスで施術ができず時間が過ぎて、この状況に陥り、こちらではどうにもできないと言われて腹が立ってしょうがないです。
早くに連絡をいただいてれば、経営破綻する前に解約していたのに。給料から天引きしてでも返金しろと言ってやりたいです。施術も接客も適当で、営業だけは力を入れているのが、契約後にわかり残念というか本当にお金返してって感じです。
お客様相談室に電話がつながりません。解約したいんですけど、どうすればいいでしょうか。返金とかはいいので、今の支払いんを一刻も早くやめたいです。
引き落としストップとかできるのでしょうか？回答お願いします。。。
ローンは一年を越えたらストップできないと言われてしまいました。
延長手続き出来るからと高額のお金を支払ったのに…
泣き寝入りでしょうか。
どこに電話したらいいのかわからず困っています。
お客様相談室ももう繋がりませんでした。
返ってくるものもないのに、これから何十万円のお金を払い続けなければいけないと思うと切ないです。
友達紹介で初めは無料体験で行きました。もともと10万円以内で行えるフェイシャルの予定で行き、初めは17万円のコースを進められましたがなんとか7万強におさえることができました。
でも、後々コースで考えると高い気がすると思い後悔したのですがなんとか続けていきます。施術中は皆さんが言うように商品の紹介が多いですが美容に対してのアドバイスもあったし、初回とコース中盤で計2回の無料体験があったので美容についての基礎的な知識を得ると考えればそこそこ満足です。やはり長いこと勧誘時間があるので(施術時間の倍)今後行きづらくならないように根気強く丁寧に断ってます。友達はこの後用事があると言ってすぐに帰るようにしているそうです。
勧誘が凄いのでこのコースが終わったらもう通いたくないですね。ポジティブに考えると断るごとに精神的に強くなれたきがします。またエステは初めてだったので今後のエステ選びの勉強になりました。
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フリーダイヤルは繋がりませんね。
私も電話つながらなくなって焦ったのですが、弁護士事務所さん 03-5275-3790 には連絡取れました。
管財人へ連絡しておく、あとは管財人からの文書（後日郵送）を待ってください。と言われました。
みなさんも1度こちらに連絡してみるのがいいと思います。