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立川店の脚やせコースに2ヶ月通っていました。正直、後悔しています。まず、店長がエステのスタッフとは思えないほど太っていました。初めてのエステだったのであまりよく分かっていないまま店長の少々無理矢理な勧誘に押されて契約してしまい、そのままズルズルと2ヶ月通いました。施術のクオリティはまぁまぁですが、値段ほどの価値はないかと思います。自身でもダイエットをしていたので体重は減りましたが、エステのおかげというわけではなさそう…自分でダイエットをできない人はやめておいた方がいいと思います。
500円体験のみ
入会させるためにトークがあからさまで、
その場の雰囲気でやってみたいなと思って
契約しましたが、帰ってから考えて、
すぐクーリング・オフの手続きしました。
帰って考えたいと何度もいいましたが、流されるみたいな感じと、私もでは質問ですって感じで話していたら施術後1〜2時間拘束されていました
体験は、タニタの計測機をつかって
前後の数値の変化で、体脂肪が減った！
というところで勧誘トークに入ります。
500円の体験をしました。
道に迷い遅れてしまったせいか1人のスタッフの態度がすごく悪かったです
着替え中はため息まで聞こえてきました
最後にコースの説明もされましたが、早く帰れ的な態度。
二度と行きたくないです。
500円の体験をやってから本契約しました。痩せやすい体になれば良いかなと思い契約しましたが、今のところあまり変化を感じません。最初は食事の管理としてノートを付けて担当者に見せてましたが、1冊終わったらそれまで。それ以降はお金がかかるとのこと。事前に説明なかったのでびっくりしました。また、コースにプラスしてオプションを同じ回数分付けていました。骨盤矯正はオプションでやれば良いということで本コースを骨盤矯正ではないものにしたのですが、オプション自体の使い方が意味わかりません。このオプションは2回分使うオプションなので…と言ってちょっと良いオプション？をやると2回分オプションチケットを切られます。コースの回数と合わなくなるじゃん！と思っていたら半分本コースが終わったときの面談で再度別のオプションを勧められました。それがまた高いこと。それははっきり断って、ともかく契約分だけ終わらせて二度と行かないつもりです。担当の方は良い方ですが、見た目も体重もほぼ変わらないこの状態を見てると、ライザップとかやった方が良かったなーと思いました。お金の無駄だった。。
500円の体験コースから契約へ。
体験の時は店長さんで、感じも良く、施術も満足がいったので契約しました。
・3つの不満
1：予約時間の15分前に入店。
ロビーには先客が1名いました。
施術前にお金の支払いがあるからと早めに入店したのにも関わらず、15分待ち。
それからの支払い処理。+10分弱
先客の方は何分待たされてるのか気になりました。
2：担当者のやり方が甘い
体験の時はそれなりに気持ち良かったけど、今回の担当者は機械を身体にすべらせてるだけ。
足を伸ばした状態でおしりを上げろと言われ、キツイ体勢でおしりを上げているにも関わらず、モタモタ。
半分キレて、足を曲げておしりを上げました。
機械のレベルも、全く痛くもないので、レベル上げてと言ったらMAXとのこと。
これ以上上げると垂れると言われた。
それって意味あるんかい！！
体験の時はもっといい感じだった気がする。
3:実際に気になる所(お腹、腰周り)ではなく、気になる箇所としては1番下位の足を施術しようとした。
何故か聞いたら、カルテに書いてあったからだと。
契約する時の話で、上半身が気になるから、お腹、腰周り、二の腕をお願いって言ってあったのに。誰がカルテに足って書いたんじゃい！
500円のコースと実際の施術は内容が違います！
痩せる期待は5%くらい。
とりあえず、どれだけの効果があるか、支払った金額分は通うつもりだけど、追加は絶対しないし、友達にも紹介しない！
500円の体験に申し込みをしました。
私の苗字は完全な日本の苗字なのですが、下の名前が長く、漢字とカタカナが混ざっており、一見外国人風に思えます。
その為まず国籍を聞かれました。
日本です、と答えたのに、結婚されてカタカナの名前になられたのですね、と言われたので、絶句。
結婚で下の名前にカタカナが加わることはないので、常識も無いんだなと思いつつ、違いますと答えたら、日本国籍でいらっしゃるんですよね？と。
また、そうです、日本国籍の日本人ですと答えたら、ではハーフなんですねと。
ハーフではないので、また、違いますと答えたら、ではご両親が外国籍なんですね、と。
違いますと答えたら、でも日本国籍なんですよね？と。
はい、と答えたら、ではどこの血が混ざっているんですか？と。
私は日本国籍と言っているのに、親の国籍や血が何の関係があるんですか？と聞いたら、完全スルーされ別の質問へ。
スルーするということは、聞く必要のなかった質問ということです。
最後まで質問に答えて予約はしたものの、興味本位で人の親の国籍や血筋を聞くなんて、あり得ません。
頭に来たので、即刻お客様相談室に電話を入れ、予約はキャンセルしたのですが、クレーム内容を聞きもせず、切ろうとされてしまいました。
なので、ちょっと待ってくださいと、自分からことの経緯を話したら、外国人の方は在留証明書が必要なのでお聞きしたんですよ？と。
だから始めから何度も日本国籍の日本人ですと言っているのに、結婚だとかハーフだとか親の国籍やら、どこの血なのかまで聞く意味ないですよね？と突っ込んだら、では、承った本人に言っておきますので。と平然としており、むしろお前の名前が悪いんだと言わんばかりの口調。
会社として、そんなオペレーターたちを雇い、とんでもないことを質問責めにしたという感覚ゼロ。
予約の受付も、お客様相談室も、クレーム対応でさえ、みんなバイトなんだろうな〜というレベル。
社員教育どころか、会社自体に常識も無いんだと分かりました。
皆さんのクチコミを見ても、やはりキャンセルして良かったと胸をなでおろしています。
半年間通いましたが、結果はほとんど出ませんでした…。
数値が悪いと、追加のコースを2回も進められました。最初に説明されたことと全然理屈があってなく、お客様の場合は筋肉が極端に少ないためこのコースが必要です。やめたら、これまでの数ヶ月が無駄になります。という感じでした。
私にはあいませんでした。
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体験の後高額プランをオススメされます。ありがちといえばそうなのですが。。
フェイスブックで宣伝しているので、広告効果はきっと抜群だと思います。それがきっかけで行きましたが、実際プラン通り10回コースとかいってみないと本当の効果は不明です。