匿名希望 女性
友人がコースに入って内容がセルライトに特化しているということで、自由が丘店に体験に行きました。始めの説明の時にはフレンドリーに愛想よく話していたのに、施術が終わったあとにコースの説明をお願いして他店と比較したいとお伝えしたところ態度が豹変。この場で決めない人は戻って来ることはないと嫌味をいわれました。
言い捨てた後にすぐに出口に向って帰されました。
こんなに分かりやすい人が接客しているんだと思いました。
施術してくださった方はとても良い方でした。
コース内容も充実していて、考えてから後日本気で通おうかと思っていましたが気持ちも冷めました。
他店で合うところを探します。
体験があったので申し込んだら、すごい長々と質問されたのにそれを全部正直に答えていたら、薬のとこで、メニエール病になってしまったけれど、薬も飲み、もう飲み終わるし、施術予約入れた時には飲み終わるし、通院もいらないよと言われてて、症状も薬飲んでる現在も落ち着いていて、普通に動けているし、しかもかかりつけのお医者さんに、電話でわざわざ確認までとって、大丈夫だよと言われたにもかかわらず、完治しないと施術できません!ときっぱり。
散々長々時間取らせといて本当にひどいです
だったら書いとけよ!と思いましたし、難病で、症状出てなくても治ることのない病気を1度でもかかえたらやらないだなんて、病気差別です
本当にひどいサロンです...2度と連絡しません
みなさんも散々な思いされているみたいで本当にひどいサロンだったんですね
調べて初めて知りました
なんでつぶれないんでしょうかね
ひどいお金の取り方してるんでしょうね...
最初から放置され待ち時間30分以上。
いちいち個室から出て呼ばないと来ない。
施術をしてくれたスタッフは感じが良く、施術も良かったと思いました!
ですが最後、
通いたいけど引越し先に店舗がない、
それがわかると態度が豹変してすぐに追い出され
最悪でした!!!
二度と行きたくない!!!!!
私が行った所はスタッフがハズレでした。施術中延々と勧誘されるし、施術中に「どうしますか?決めるのは私じゃなくてお客様です、その点は私には何もできないので。」と言われて当たり前だろ?!馬鹿か?と思いました。都内や神奈川県で、ここの接客は良かった、当日契約しなくても態度が豹変しなかった、馴れ馴れしくなかった、そんなおすすめの店舗がありましたら教えて下さい!
五百円コースに惹かれて行ってみました。
太もものセルライトが厚く冷えがすごかったので、バスターを受けた後の太ももの柔らかさ温かさに驚きました。
子供の頃からずっと太くて悩みだったので、一度くらい痩せようと思い切って入会。取り敢えず15回のコースで申し込みました。店員さんの対応もとても丁寧で、エステに行かない日のケアなどもいろいろ教えてくださってます。
500円のセルライトバスター体験へ行きました。
まず受付の女に名前を伝えると笑顔なく「あのー確認の電話って出ていただけましたか?」だって。昨日折り返してますけど、と伝えると「あっそうですか〜」。この女には帰る時まで会いませんでしたが受付に出さない方がよいかと思います。
その後カウンセリング。この方は普通でした。ただ施術前の計測値は見せてくれたのに施術後の紙は一切見せてくれませんでした。
施術してくれた方は若い新人?みたいな方で会話がぎこちなかったです。でも最大限マニュアル通りにしてくださり、こちらも言葉遣いとか気にしないので特に不満もありませんでした。
施術後はカウンセリングの方が料金説明。現状の体型がヤバイや料金が高い、というと「学生さんでも分割で払ってますよ〜」などここで書かれてる事を散々言われましたが本当のことなので嫌な気持ちではありませんでした。結局24万のコースをローンで決めました。
施術後の計測値を見せないのはいかがなものかと思います。もちろん1回で効果も出ないのでしょうが。まだ本格的に通ってないので星2つです。
過去にはTBC、エルセーヌと通いましたが確かに接客レベルは低いです。ただ気にしない人は気にしないレベル。
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セルライトのお試しがとても良かったので、その日に5回コースを契約。
内容自体は満足していたのですが、説明がないままオプションを勝手に使われたり、施術中にスタッフが長時間いなくなったり、初回に測ったサイズが記録されていなかったり、、、と残念なことが多かったです。