匿名希望 女性 | 23歳 | 153cm 使用期間 3ヶ月 体重変化 48kg⇒48kg
500円のセルライト体験をしたその日に10回で47万円のコースを契約。機械も購入したので高かったですが、説明不足のままよくわからないオプションや商品を自動で購入。商品は美味しい食品もあったので、別にOK。セルライト潰す機会がだいぶ安易な作りで笑った。
セルライトコースはエステティシャンの方も優しく面白かったので通うのが楽しかった。新陳代謝が良くなっていくのが体で感じられたので嬉しかった。見た目の効果はそれほどだったけど、それなりに満足していた。あとは自分次第かなと。
4回目のエステ後、急遽カウンセリングが入った。初めて会うカウンセラーに色々聞かれて色々言われた。そして見た目も変わっていなければ数値もさほど変わっていないデータに漬け込み、新しい勧誘を始めだした。(そんな4回やっただけで変わらへんやろ笑)そこで一気に今までのラ・パルレに対する気持ちが冷めてしまった。不快だった。
ですよね?ですよね?で促し、月いくらだったら払えそうですか?としつこく聞いてくる。気長に自分でも努力しつつ頑張っていくつもりで、+ラ・パルレぐらいに考えていたため、現状で多少の満足をしていたので、うるさかった。
かと思えば全体の金額の提示もしない。(契約するかわからないのに計算するのが面倒だったのでしょう)
考えときます〜と流したらその後の態度が激変!笑
まぁ、カウンセラーの方も契約とらないと!って大変なんだろうなぁと思った。
そして冷めてしまった気持ちは上がることなく1時間は一応考えて解約手続きしました。電話一本でできるのは嬉しかった。ただ、機会の送料負担だったのが、ん〜?って思ったけど自業自得かとまで思うようになってしまった。理由はどうであれ、やります!やっぱやめます!ってなったのは自分だからね。
結局、半額以上返金だった。思ってたより返ってくる。
今回は、いい勉強になりました。
気にならない方もいるんだろうけど、オススメはできないかな〜笑
500円体験コースの流れで契約しました。
契約に至るまでの流暢な言葉遣い。『体験当日じゃないと特別料金での契約ができない、後日だと一般料金での契約です。安いので学生さんも多いですよ!どうしますか?』という考える余裕もないすぐに答えを出さなきゃいけない状況。ほんとにすごいですね。まんまとはめられました。マキコラというドリンクがオプションでついています。500円コースと契約後一回の利用で、料金が不安になり解約することにしました。解約にあたり、手数料などかかる上に、自宅に届いたマキコラドリンクをこちらの負担で返送しろだのほんとにぼったくりです。一回の利用、解約で4万もかかります。店側からマキコラドリンクを自宅か店舗か選択を迫られたとき、注意点等何もご説明がありませんでした。それでもこちらの負担で返送しなければならないのかと、お客様センターに尋ねましたが、あの男性は初心者の方でしょうか。説明もとてもわかりづらく、質問に対して的確な答えも出せず、さすがに呆れてしまいました。エステに行ったのは人生初めてでしたが、もう2度と行きたくないですね。最悪です
500円の体験コースののち、流れで契約してしまいました。本コースは10回のうち5回使用しましたが、効果はほぼありませんでした。もともと支払いに不安を感じていたこともあり、解約を一年たった半分回数を使用したところでコールセンターにてお願いをしました。
ホームケアのマシンを20万くらいかかっていたのは覚えていたので、支払いについてはもう少し残っているのかなと思ったら、
なんとDNA検査に35,000円くらい支出が算出されていたのと、健康食品やドリンクのお金、あとはキャンセル料6,750円、入会金5,400円、事務手数料3,240円等がかかり、私の全使用金額は43万以上と言われました。
私も最初に色々と確認をせずに契約してしまったのがいけなかったのですが、そもそも解約についてはこんなに手数料がかかることも説明を受けていませんでした。すごく残念です。今思えば、DNAや食品などは別にいらなかったのに、勝手にセットでくっつけられていたような気がしてきました。
また、解約後支払いが残った部分については、原則一括でいただくと言われました。分割も可能とのことですが、クレジットカードのような長い分割は使えないそうです。
その解約説明時に始めて知ったのですが、食品等の商品に関しては、箱が未開封であれば返金の対象になっていたそうで、ホームケアのマシンも使用期間によってはそういった対象になるそうです。私の場合は、一年近く経つため対象外とされました。
契約時に説明不足を感じました。支払い能力がない私にも、50万近くの契約しか見せなかったあたり、本当に恐ろしいです。足痩せが確実にできるような説明を受け、藁をもすがる思いでしたが、完全に弱みにつけこまれた感じです。
効果もないうえに、今思えばただ高かっただけです。
ここに通い始めてから7キロ太り、痩せないのでさらに上乗せでどんどん契約させられました。
痩せない理由はすべてのコースが終わった後、精神科にかかりわかりました。そこまで追い込んできます。
今も100万ほどローンが残り、精神病で会社も辞めました。
店員さんが物凄く必死で、ノルマがあるんだろうな可哀想だなと思い、何度も契約してしまった自分がバカでした。
体験コースを含めて3回目の施術後に計測結果をお伝えしますと個室に通され、約1時間ほどの勧誘を受けました。自分なりに支払い可能な範囲で最初に契約しているのに、それを後から「やっぱりこの施術は入れたほうがいいと思うんですよね」と長々と勧誘される事やその担当の口調が時々タメ口だったり、強気な語調なのが非常に不愉快でした。それなら最初から欲しいなんて一言も言っていない家庭用の機器や食品なんていらないからそれを入れてコースを組んでほしかったです。施術後にあの人と喋らなければいけないなら、今すぐにでも契約解除したいくらいウンザリしました。
三宮店
施述をしてくれた方はとても良い方でした。問題はカウンセリングをしてくれた人で、エステ前のカウンセリングではセルライトの恐ろしさを1時間以上説明されました。結構高圧的で尋問されているような気持ちになりました。
施述は良かったので契約しようかなと思っていたのですが、エステ後のカウンセリングでは具体的な料金表を提示されず、1食置き換えの雑穀リゾットや栄養ドリンクなどのいらないものが付いたプランしか提示されず、50万と30万のコースどちらにする?と2時間くらい勧誘を受けました。そのコースしか無いと思っていたので30万の方で契約。
しかしネットを見るともっと安いコースがあると知り、不信感が強くなったためクーリングオフしました。
先日札幌店で500円の体験しました。
施術自体はまあまあかなと思うくらいよかったのですが、カウンセリングスタッフの対応がとても悪い。
本当に接客業か?と思うような対応でした。
同じ話を何度も繰り返し、こちらが答えたことはふーんと言うだけでなに一つ対応ありません。
施術スタッフの方にどんなに一生懸命丁寧にやって頂いても、カウンセリングスタッフの対応で契約したくないと思いました。
スタッフの教育をきちんとしてもらいたいです。
不快すぎて2度と行きません。
ラ・パルレ八王子店(閉店)高崎店(閉店)大宮店にいた斉藤絢香という奴は人間のクズです。
次から次へと押し売りして人を奈落の底に陥れて自分は贅沢三昧するような奴です。正に人殺しという言葉がぴったりですな。
名古屋駅前に500円の体験コースをうけました。
施術などはよかったが、
カウンセリングが最悪。
一方的にしゃべり、こちらの話は右から左。何度も同じことを聞かれ、また?と思うこともしばしば。
契約を考えていたが、一旦料金面と相談したいと思い、それを言うと態度がひどい。
あんなところ契約しなくてよかった〜と思いました。今後の検討もなしですね。
写真やデータもどのように使われるのか心配。従業員で見て笑うんですかね(笑)
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初回体験500円からの入会をした者です。みなさんおっしゃられている通りひどかったです。
天王寺店を利用したのですが、体験からの入会がしつこくも、契約しないと帰れない雰囲気はみなさんと一緒です。それから2.3回利用したものの効果が全く見られず解約を申し出ました。しかし、1年契約をしていたので52万円の請求をされました。自分の力ではどうすることもできず弁護士さんに相談し解決してもらいました。支払った金額は5万円で済みました。弁護士さんを通して話を聞くと受け取っていない聞いたこともないドリンク代が含まれていたり、覚えのない施術費が加算されていたり、、例えば何気ない会話で「身体が冷えてるから温めますね」と言われ身体を温める施術費が加算など。こちらが加算されると認識されない金額を確認させない姑息なやり方でどんどん支払額が大きくするシステムとのことでした。本当に恐ろしいです。
いま支払いで困っている人がいらっしゃいましたら、弁護士さんに相談するのも解決の1つだと思います。そして、私のような人が増えないようにこれから行こうと思っている方がいらっしゃいましたら気をつけて下さい。