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さっきこの会社がニュースに出ていました。対応が悪すぎる。広告みてみたら、これは気になる、お試しはタダで送料だけ払えばいいのか、、みんなポチしてしまいますよね。取材にきてから広告変えてるみたいだけど、、絶対買いません。
宣伝がすごく良いようで、飲んでみようと思って注文しました。朝晩1粒づつ飲んで、全く痩せることはなく、逆に1キロ増えてしまいました。3ヶ月頑張って飲んだのですが、効果は全くありませんでした。解約しようと思って、なかなか電話は繋がらなくて、本当に困りました。
500円つられ申し込みをし、4か月使用しましたが、まったく効果なく、むしろ2キロ増加しました。解約しようとTELしましたが、自動音声が流れるだけで、なかなかつながらず、往生しました二度と、この会社を信用しません。最悪でした。
丸ごと熟成生酵素をトクトクコースで購入。
定期便であることは承知の上でしたが、
飲んだ翌日から発疹と痒みが広がり、仕方なく解約を依頼しました。
(目覚めは良くなったような気がしますが…薬疹の方が馬鹿にできない状態でしたので)
公式のフリーダイヤルで、自動音声のまま8分間、スピーカーモードで出るのを待ちました。
初回500円を受け取ったのみでしたので、
しばらくはかなりの強引さで解約はできないと言い張られました。
こちらが強く訴え出ると、「上の者に確認します」と待つこと数分・・・
やっとでたと思ったら、発送済みの2回目分まで通常料金(4500円くらい)で支払えと！！
(まだ届いてもいないのに、です)
結局2回目分は送り返し(送料はコチラ負担です…負けた気分…)、
初回分は通常料金(定価＋送料600円くらい)から500円を差し引いた4600円を支払うことで決着しました。
コチラの体質によるものなので半分は勉強代と思って納得していますが、
お見舞いの言葉もなく、丁寧なフリしてとてもかたくなだったので印象は悪いです。
サプリによる薬疹が増えている今、
よく調べもせずに購入するのは二度としないと誓いました。
ＰＣ広告で服用一日2粒3か月服用、小粒で飲みやすかったが、結果は変化なし。中止の連絡をしたら、基本の購入回数を(初回含め4回)クリアした時点で、再度キャンセルの連絡をとのこと、この対応は購入者にとっては苦痛。
未だに変化見られず、やっぱりといった感じです。
低糖質制限ダイエットと並行してますが、特に変わりがありません。もう少ししたら解約します。解約であまり感じ良くないようですが、消費者センターへ連絡するといいらしいので最悪の場合はそうします。
うるおいの里、生酵素のトクトクコースが4回コースとは知らずにクレジットカードで申し込んでしまいました。
1回目の500円納品書同封で届き、そのまま1ヶ月飲み続けていましたが、何の効果も得られず、お断りをしようと思った矢先、2回目が何の連絡もなく3960円の納品書同封で届いたことで、これは変だと気づきセンターに電話をしました。
お客様は定期便のトクトクコースで、4回コースになってますと言われ、この時点ですごい勘違いをしていたことに気づきました。
コースの設定上、4回目まで飲んでから解約するようにしつこく言ってきましたが、ホームページの表記の仕方が消費者が勘違いしやすいようになっていることや、2回目の商品を開封していないし、この時点でお客様との信用がなくなってしまったのだから、そのまま返品して返金手続きをしてくれるのが当たり前だとしつこく申し出ました。
やり取りの中で何回も上司と相談しますと途中退席されたりしましたが、なんとか粘って、2回目の商品を返品して解約することを約束させました。
ですから、4回コースであっても納得できないなら途中解約は可能ですよ。
私の場合、クレジットの2回目の引き落としの手続きが完了しているから取り消せないということで、私の口座へ2回目の料金を振り込む手続きをしてくれるということです。
但し、定期便の解約だから、1回目の代金はトクトクコースの500円でなく定価4552円＋送料630円を負担してくれと言われ、クレジット払いにしてしまってるからカード番号も知られている以上、変なことになっても困ると思い、1回目支払った500円との差額4682円を振り込むことになりました。
そして、2回目の商品の返送料720円もこちらの負担となるため、結局1袋の代金が5902円支払ったことになり、高くついてしまったと後悔するばかりですが、クレジットカードの番号も知られている以上、これで解約手続きする方が得策だと思うことにしました。
みなさん！4回目まで続けないといけないとか、ありえませんから諦めてはいけません。
私の場合、センターへ電話は何回かしましたが、その度に少し待てば1回で繋がりましたよ。忍耐力は必要ですが、諦めてはいけません。
大々的に宣伝をしていて、初回500円という安さにつられて購入しましたが全く効果はありませんでした。やめたくても定期購入が続く為、毎月お金ばかり減っていきます。酵素は生ではないと効果がないと書いてあり、過剰に反応してしまいました。もうやめます！
広告につられて購入しましたが、まったく体重減りません。それどころか、今まで便通がよかったのにまったく出なくなりすぐ飲むのをやめました。解約申し込むのにも電話がまったく繋がらず、やっと解約できました。おすすめしません。
110回分を購入しました。飲んでみて、最初は脂でてる感じはあったように思えますがあ…
毎日 1粒ずつ飲んでいましたが体重は誤差の範囲内で少しへったものの、顔にいくつも…
二ヶ月飲み続けて変化が無いので解約を申込むと休止をすすめられ…を繰り返し一年程飲…
置き換えをしましたが、すぐお腹が空きました。食べないので体重は少しは減るが普通…
代謝が落ちて体重が増え始めた為飲み始めました。 飲んだ安心感から食べる量もそのま…
効果は感じられなかった。解約する時もなかなかつながらないし、その後の電話がしつ…
飲みやすいし継続も無理がありません。 飲むだけでスッキリして来て効いてる感じがあ…
1ヶ月間お試ししてみた結果 体重は変わらず食べたら食べた分少し太りました 生活問題…
毎食後3粒ずつ飲みました。 特に運動もしなかったので、体重の変化はありませんでし…
食前に飲みやすくてよかった。 1回の服用で4粒というのが多いかなと思った。 価格が…
服用して体重計にのり測定しているとだんだん 体重が増えて来た。 価格も980円で購入…
年齢的にも関係があるのか、即効性はないと思う。 でもやっぱり飲まないよりマシ、気…
私も皆さんと同じで、500円なら試してみたいと思って購入しました。定期便になるとは知らず電話で問い合わせると、解約は4ヶ月後からできると言われ、渋々代金を支払っていました。その後半年を過ぎても全く変化が無いので、電話をしてみると繋がらない状態。毎日電話をするのに疲れてしまい、更に半年過ぎてしまいました。さすがにネットでの騒ぎに気がついたので、本社に電話をすると、優しい女性が応対してくれて30分後に担当者から電話をかけるとの事で待っていると、まさかのワンギリ。リダイヤルするともう繋がらない状態。その2日後にまた本社に電話すると男性が出て、お宅が不在で～と言われ、私がワンギリしたでしょ？と言うと、もう来月から送りませんといい放ち、電話を切られました。