以前契約したエステが閉店によりこちらに業務委託した。このエステの福岡天神店に行ったら、1回の施術が前の回数券が2回消化しないてはいけないですし、残っている回数券があるのに(約7、8万円)また一から契約しないてはいけないと言われました。
最悪!むかつく!
以前契約したエステが閉店によりこちらに業務委託した。このエステの福岡天神店に行ったら、1回の施術が前の回数券が2回消化しないてはいけないですし、残っている回数券があるのに(約7、8万円)また一から契約しないてはいけないと言われました。
最悪!むかつく!
毎回営業しつこい契約しない方がいいです!
脱毛のシースリー破産で仕方なく銀座ブルー館林店に行ったが、60近い女性店長が契約前から横柄でした。
2日連続行ったが契約時値引きできる話ができないと回答。
気分で発言なさっていて非常に不愉快。
契約後、他のスタッフも仕事の話とか根掘り葉掘り聞き出し
契約に持ち込む材料にしようと余念がなく、毎回営業活動がとにかくしつこい。
施術も雑な時があって同じ箇所長時間当たって痛いと言ってるのに謝罪もなくヘラヘラ笑って対応。
接客業としては失格、金と契約しか頭にない。
契約に繋げられないとわかると手のひら返し多様に対応が冷たくなります。
脱毛はシースリーの機械より性能よく、痩せる方も効果でる機械使っていたとしてもこれでは友達紹介は無理でしょうね。
最初から脱毛全身にしておけば6回で済む話が追加契約が必要になり計40万請求されました。
もう金がない!いらないと言ってるのに脱毛利用者に痩せるプランやお茶、着圧インナー強制的に着させようとしてきます。
インナー着たら金だから意地でも拒否徹底。
期間中修行だと思って耐えますが、消費者センター案件。
契約しなければよかったと本気で後悔しています。
最近は医療脱毛も安くなってきているのでこんな金儲け主義のお店利用せず、他のお店で受けることをおすすめします。
こんなひどいところ見たことない。
初回の前日に電話がかかってきて、機械トラブルがあり時間を変更して欲しいとのこと。そこまではまあ良いと思う。12時から16時半になって当日交通費かけてわざわざ行って話聞いたと思ったら、あのー19時でも大丈夫ですか?とかふざけたこと言われ、明日も仕事だから無理だと言ったら渋々案内されるも道中やっぱり19時になりませんか?とか言われた。
仕方ないので別日を再度予約して行った。二度手間だった。
そんなに高くないとはいえ、交通費も馬鹿にならないのにきちんとした謝罪もなくイラッとした。
次に1月29日に予約したはずなのに12月29日に予約したことになっていた。12月29日は当日仕事だと分かっていたから予約するはずないし、初回は12月12日でサロンの人からも予約は1ヶ月後と言われたのでそんな直近では予約しない。自分のスマホのカレンダーには予約日を記載していた。しかし、予約をこちらでは文字で確認できない。アプリや会員カードに記載されず、予約メールや日にちが近づいたら来るような確認メールもない。そのため予約があちらのミスでも証明する術がない。
そのため渋々引き下がったが納得いかない。絶対その日に予約してないのに、予約していたとか言われたら証明のしようがない。今どき電話だけの予約とか見たことない。今までのサロンではカード裏に記載されてたり、予約日の何日か前にメールが届いたり、アプリで見れるようになってたのに。
そのせいで1回分の施術を損した。契約の継続はしないし、決まった分だけ行ったら二度と行かない。
本当に最悪すぎる
こちらのお店はメニューに30分と記載されてても、
基本スタッフ2人で入り半分の時間で終わります。
効果は同じとの事。
リンパマッサージ45分のコースに5人がかりで施術、
5人なので時間は5分の1になりますとの事。
はあ〜???効果は同じとの事。酔いました。
次から次に勧誘の嵐です。
最初に体験に行き、コースを契約しました。次行くとサプリメントの購入を勧められ、次に行けば違うコースの勧誘。
また次に行くとキャンペーンで安くなっているからと170万円の機械を勧められました。断っても何度も何度も勧められ、1人では勧誘出来なければマネージャーも出てきて勧めてきます。
払えないと断れば銀行のローンを組むよう言われ、難しいと言えば電話でもしつこく勧誘されます。
ほんとにしつこいです。どれだけコースやサプリメントに金を払っているのか分かっていない。一つのコースがあと何回かで支払い終わるので、支払い被るのは〜回だけですと簡単に言います。人の生活の事なんてお構いなし。
最低なエステサロンです。体験してしまうと、しつこい勧誘待ってますのでやめた方が良いです。
少し前に体験のみで利用しました。
初めに対応してくれた方は良かったのですが、あとから対応してくれた若い方?が、とにかく馴れ馴れしい&失礼。担当が変わるなら話の引き継ぎとかしといてほしい。
ストレス発散目的で運動してるのに、「セルライトがあるのに運動しても全く意味ありません。全く痩せませんよ。」ってドヤ顔で説明されて。「はあ……」ってなりました(笑)しかも「セルライト機械でしか消せません!」といい勧誘スタート。勘弁して(笑)
体験だけって言ってるんだから、それだけやってくれたらいいのよ。あっさりしててよ。めんどくさい。
店員さんに身長、体重、利用期間を記入したらバレそうなのでそちらは控えさせて頂きます。
私の場合は、電話のことやコロナ関係で店員さんの対応が良くなかったことの内容です。
時間外に予約変更とかで電話を2〜3回したことあるけど、留守番電話に繋がることがありませんでした。
コロナ陽性者が職場で出た時、電話しても繋がらないと思い、翌日に電話したら店員さんに『陽性者が分かった時(夜)に、電話がなかったので一枚回数が消化されます。』『留守番につながるはずですが、留守に入っていなかったので回数が1枚消化されます。』と連絡した際に言われました。
留守番電話に繋がったことがないことを伝えても信じてもらえず、そのまま回数を消されました。
『利用する前に、コロナの陽性者になった場合、濃厚接触者になった場合の連絡、対応について説明をされませんでしたか?』と店員さんに聞かれた際に、聞いていないことを伝えましたが消化されました。
損した気持ちになりました。
コロナ関係のお客様が出た時の説明対応、契約前のコロナ関係の説明がなかったことを認めないところなど、対応ひどかったです。
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