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お嬢様酵素Jewelジュエルのトラブルの口コミ



お嬢様酵素Jewelジュエルにはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する67件の口コミを調べてみました。

「トラブルの口コミ」のAIまとめ

「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。

配送の遅延

多くの顧客が、お嬢様酵素ジュエルの商品が届くまでに長い時間を要し、1か月待つ場合もあると報告しています。また、商品が届かないにも関わらず、支払いの催促が来るケースもあるようです。

解約の難しさ

解約を試みる顧客は、正確な情報を持たない番号に連絡を取ろうとし、連絡が取れなかったり、メールでの解約希望が無視されたりすることに不満を示しています。解約プロセスが複雑であることが問題です。

問い合わせ対応不足

商品が届かない、キャンセルや解約を希望する等の問い合わせに対して、多くの顧客から電話が繋がらない、メールの返信がないとの声が上がっています。このような対応不足が顧客の不信感を増大させています。

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トラブルの最新口コミ

2019年12月24日 11:23
 

ダイエット目的で購入しましたが、結果痩せず。まず製品が届くまでに時間がかかりすぎて不安が募りました。1ヶ月近く待った記憶があります。それで効果もなしなので、悪い印象二倍です。
商品についてレビューの前に、会社自体に信用がありません。

 
タグ トラブル
匿名希望 女性 | 33歳
2018年3月16日 13:21
 

100円の注文をしましたが
確認メールが届きません
この場合って商品は届くのですか??
もう正直キャンセルしたいです
こんなロコミが悪いのにいりません
キャンセルする方法ありますか?
真剣におねがいしたいです。。

 
タグ トラブル
匿名希望 女性
2018年2月26日 17:29
 

先日,早めに届くということもあり24袋買いました。1袋飲んだところ吐き気に襲われて飲むのをやめました。定期ではないのですが、電話をし体調が悪くなったので返却したいと伝えると1袋でも飲んだら返却出来ませんとの事でした。甘い物が苦手な方はおすすめしません。

 
タグ トラブル
姫 女性
★★
2018年2月 5日 23:26
 

味は美味しく、豆乳に混ぜて飲むのが好きでした。
効果自体は、可もなく不可もなく。確かにこれだけを2食置き換えしてたら、痩せない方がおかしい。
個人差はあると思いますが、私は体調の変化などは全く感じることはできませんでした。

商品に対しての不満はありませんが、会社に対しては不満があります。
定期便を利用していたのですが、解約したかったため請求書に載ってる番号にかけたら、この番号は使ってないので別のところにかけろとアナウンスがありました。なぜ使ってない番号を載せてるのか意味がわかりません。
また、アナウンスされた番号にかけてもコールのみで全く出ない。ネット上に記載された番号にかけても出ない出ない。
あまりにも酷いのでメールで解約の旨を伝えても、一切返信が無い。
1ヶ月たち、商品が送られてきてさすがに腹が立ったので、当日中に連絡をくれなければしかるべき対応を取るとメールをしたら、次の日に解約完了しましたとのメールが来ました。
言い訳としては、混み合ってるからメールできませんでした、とのこと。1日に何千通のメールが来てるんでしょうか?意味がわかりません。

もう少し誠意のある対応をして頂きたかったです。
私はもう2度と注文しません。

 
タグ トラブル
もち 女性 | 28歳 | 160cm 使用期間 6ヶ月以上 体重変化 53kg⇒53kg
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★★
2018年2月 1日 05:12
 

12袋で試しましたが味は酸っぱいけど良い感じ。ただ届くまでに時間かかり過ぎて忘れた頃にやった届く。あまりにも届かなかったので連絡しても一切返信なしでした。

効果を特に感じれなかった為
辞めました。
それからもメールが頻繁に届くのでメルマガ解除を4回しても未だに届きます。
サビースが悪く私には全体的に嫌でした。

 
タグ トラブル
まり 女性 | 19歳 | 159cm 使用期間 2週間 体重変化 68kg⇒68kg
2018年1月19日 22:40
 

ほんま最悪です。注文した商品来ない。商品来ないのに請求は来る。注文キャンセルのメールは返事ない電話は繋がらない( 笑 )後払い未払いのため他の会社での買い物に使用できないし。ほんと迷惑だしやめて欲しい。注文したの11月やけど、このサイトに書いてあった番号にまた明日電話します( 笑 )

 
タグ トラブル
最悪 女性
2018年1月19日 14:24
 

YouTubeのレビュ-を見て定期便にしました。あまり続かず、余って来たため解約しようと何回も電話しましたが繋がらず、日中なのに営業時間終了のアナウンス、通話中等で結局2日に渡って電話かけまくり、今朝やっと解約できました。いい加減過ぎて怖いです。
0593-88-5731
0593-88-5711

 
タグ トラブル
kq_chqn 女性
2018年1月16日 13:53
 

みなさんが書かれてるとおりで私も10回以上電話しても出ず
メールも何回も送りましたが帰ってこず、商品が送られてきました。
先程30コール以上したところ出ました。
解約はできましたが、確認メールを下さいとお伝えしたところ
大変ですので、、と断られました。
必ず今日解約しておきますとの事ですが
まだ不安なことが多いです。
届いた商品は着払いの返品で対応してもらいました。

 
タグ トラブル
ポニョ 女性 | 22歳
2018年1月12日 16:01
 

効果わしっかり続けてないがわからないが
断食するにはいいと思う
が、なぜこんなに解約できないの
電話番号は変わってるし
0593885711
なんかいもコールして繋がった
聞くと問い合わせが多く電話がでれない
電話番号が変わっているのは問い合わせが多いから外注電話を作った
いくらなんでも不安すぎる
定期購入は絶対にやめた方がいい
この会社は電話に出れないメール、FAX返ってこない有名らしい
一生頼まん

 
タグ トラブル
あ 女性
2017年12月13日 15:49
 

半年以上継続して使用しました。
痩せません。本当に…。
定期便を解約しようと注文書に記載してあった0120-39-6240に電話してみましたが「現在使われておりません」と。
サイト上の表記059-388-5731はいつも「ツーツーツー」…。常に受話器を上げているのか、偽の電話番号のか…。
マジかよー…と思って口コミに書かれていた059-388-5711に電話をしたら20コール以上鳴ってから繋がりました。
数コールで諦めたらダメみたいです。
対応してくれたのは受け答えが優しい感じのお姉さんでした。
粘られるかと思って身構えていたらあっさり解約手続きをしてくれました。なんだ、いい人。
電話だけですぐに手続きをしてくれますが、確認用のメールが欲しいと伝えればそれもきちんと対応してくれます。
(言わないとメールはくれないかもしれないので、言った方がいいと思います。念のためにも)

痩せなかったことと会社の電話番号が…と考えると、お姉さんが優しかったことを差し引いても☆一つですね。

 
タグ トラブル
もも 女性 | 31歳 | 148cm 使用期間 6ヶ月以上 体重変化 43kg⇒42kg
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