まろん 女性 | 33歳
2万円で足のセルライトなくせるなら、と思って行ったのにずっと高いコース勧めてくるし、全然予約取れないし、店うるさいし、自分の声が小さいと「は?聞こえない!」ってずっとうるさく喋ってきて本当に憂鬱です。毎回行くのしんどくてうるさい勧誘から解放されたくて5万のクリーム買ってしまったけど全然変わらず勧めてくるし、なんならもっといけるかもと思われて悪化しますし、コールセンターはずっと無視されますなんなんですか。最悪です本当に。人を不快にさせるエステ1位なんじゃないかってぐらいです。行こうか迷ってる方は絶対に行かないで。そのお金で他のエステに行く、もしくは自分の欲しいもの買った方が断然いいです。結構頑張って通ったけどここに通ってもなにも変化は起きないです。足にアザを作りに行ってるだけです。自分自身で食事制限と筋トレした方が見た目は変わります。
広告で19800円で太ももセルライト一生通い放題の文言につられてカウンセリングに行きました。
店内に入ると、受付には誰もおらず、何も案内されないままとりあえず待合で待ってました。
店内の雰囲気ですが、エステサロンとは思えないほどの爆音のアップテンポなミュージック。そしてカーテンの奥(施術室)から聞こえる悲鳴のような甲高い店員の声。よいしょー!!みたいな、決してエステには相応しくない大声。そして走り回る店員。店員同士も叫んでコミュニケーションをとる。今まで複数の痩身サロンに通ってきましたが、ここまで荒れているサロンは初めてでした。
カウンセリングは、待合室で行われました。
なんせ爆音の音楽なので、店員も叫ぶような声でのカウンセリング。こちらが普通に話しても、爆音のせいで声が届きません。叫ぶように話すしかありませんでした。
初めから19800円のコースしか検討していないと伝えても、30万以上のコースばかり進めてきます。
まず客の気分を良くしようとして契約に結ばせようとしているのか、容姿や服、持ち物をひたすら褒めまくります(異常な程に)その後に、高いコースを勧められました。
何度も19800円しか予算的にも無理だと伝えても引き下がらないので、一旦契約せずに帰る旨を伝えました。するとさっきまで物凄い熱量で話してたのに一気に顔色をかえ、即座に見送り。見送りの際も、エレベーターに乗ろうとしているのにエレベーターの扉を閉められ、扉の間に挟まれました。怪我につながり兼ねません。契約しないとなるとこんなにも酷い扱いをされるのかと非常に悲しい思いをしました。
他の方も言っているとおり、勧誘が激しいです。
契約せずに帰ってきて良かったと思います。
数年前に働いていました。
まず名古屋で2週間の研修。
1週間座学や接客マニュアル、技術を学び
2週間目から各店舗に配属され
既存のお客様の施術に入ります。
1回約10000円払ってるお客様の
回数券を入って2週間の新人が消化してます。
痩せるわけないです。
機械でお客様の身体に傷がつくこともあります。
が、セルライトがつぶれたアザと言えと言われます。
マニュアルは本当にひどいもので、
契約するまで勧誘。
出来なかったら、携帯でお客様との会話を
録音してこいとまで言われます。
太ももコースのお客様はまず予約取れなくなります。
全身コース契約されても、
入れ替わりが激しいのでほとんど経験がない子が
担当してる可能性があります。
解約出来る方はしてください。
これから行く予定の方は行かない事をオススメします。
通う前の参考になれば幸いです。
私は数年前にこちらに勤めておりました。
皆さんこちらのお店にたくさんの不満が
あるのは当然かな、と。
スタッフは全員たった1ヶ月、
本店で研修した人しかいないので
エステの資格など持っている方はほぼいません。
ほとんどの方が夜の業界からの
転職の方ばかりや、昼職の経験がない方
ですので高額な料金を払ってまで、
結果が出るはずもありません。
はっきり言ってドブに捨てるようなものです。
押し売りも私たちのときから
指導されていました。
というのも毎月の個人売り上げで
ランクが上がりお給料も上がるという
仕組みでした。
言葉も全部マニュアルがあります。
知識も当然ありませんので
適当に答えています。
これ以上被害者が増えないためにも、
ここには通わない方がいいです。
19800円の太ももコースをやっていましたが、「全身のお客様優先なんで」とどんどん予約が取れなくなりました。
お金を落としてくれない客は用無し。って感じがすごい。
電話で次の予約を取ろうとしたら、「もう来月後半までいっぱいなんで。」と予約を取らせてくようともしない。
「だから空いてる日を教えてください。」と言っても「...◯月◯日ですかね。」と感じが悪く、「すごく感じが悪いのでもう良いです。二度と行きません。」と言ったら「はーい分かりました。」と。普通はすみませんですよね?
店のbgmも騒がしくてでかいし、スタッフも品がない人ばかりで、本当に最悪でした。
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立川店に予約して行ってきました
受け付けてもらったのはおばさんのスタッフで、説明もなんとなくしてもらったのですがいまいち分かりにくくとりあえず契約だけしてきました
通ってる人もお世辞にもあまり綺麗とは言えず効果もあるのか若干不安ですが太ももだけやれば変わると聞いたので太ももの一生通い放題で頑張ってみようと思います