元従業員 女性 | 33歳 | 165cm 使用期間 3ヶ月 体重変化 50kg⇒?kg
予約当日の予約時間2時間前に店の都合で予約変更をお願いします、のメール。電話での連絡もなし。その時間にはすでに家を出ているし、メールに気がついたのは電車の中であったため、往復3時間ほどの無駄足。効果以前に対応が最悪。
あんまり言いたくないですが、
ここは、オススメ出来ません
19800円につられてお店に行きました。
実際は、セルライティ27500円を買わないと
出来ず、仕方なく購入
施術は、後日でしたが、
セルライトができる仕組みを聞いたら、
肝は、ふくらはぎにあると言われ、
全身コースを進められました。
もちろん、そんなお金はないので、
太ももだけ施術
痛いだけで効果を実感できない上に
太ももだけでは、意味がないと
言い張られてしまったので
解約を申し出ました。
そこからが大変でした。
19800円だけならすぐ対応してくれますが
全額となるとかなりしぶとく交渉しないと無理です。
それでも、通いたい意思の強い方は、どうぞ
ちなみに契約書の裏には、39日全額返金保証
書いてありませんので、きちんと読んでから
契約しましょう
私は、そのこと自体黒歴史です。
2ヶ月の短期集中コースと美容液(税込み30万くらい)を契約しました。
それほど効果は見られず、こんな大金を払ってるのに自分の入りたい日に予約がとれず。
もっと払ってる人を優先してるのか?
結果5回だけ通って解約する事にしました。
総額60万くらい。
それにたいしての返金が10万ちょっとです。
さすがに少ないと思って消費者センターに連絡して話したところ消費者センターの方にも返金が少なすぎると言われました。
見積書も欲しいと電話で伝えてから一週間以上経っても来ません。
電話しても担当が不在と言われ流されるしまつ。
契約期間満了までわざと長引かせている様な感じ。
対応も遅いし、担当が不在とか共有ぐらいしとけや。
この口コミサイトをみてどこも一緒なのだと分かりました。
お金を貰ってるならしっかりとした対応をして欲しいですね。
いかにして金を巻き上げられるかしか考えてないと思います。
勧誘もひどいです。
パーフェクトラインの対応が最悪‼️
他のエステサロンでは考えられない対応をする。
今回、カウンセリングの予約をして、ご丁寧に担当者から返信メールまでいただいたのに、当日行ってみると、予約の時間から50分も待たされたあげく、(私の他にもカウンセリングのお客がいた)今日は施術の予約もたてこんでおり、別の日にきちんと時間をセッティングするので、カウンセリングの日を改めたいと言われた。
メールのカウンセリング予約はちゃんとしたものでは、なかったのか?それなら、来店する前に連絡すべきじゃないですか?わざわざ来て、その対応に腹が立ちました。
また、返信メールの担当者も当該店舗には在籍しておらず、その上、現在店長もいないとのことだった。
(たまたま休みとかではなく、在籍していないとはっきりスタッフが答えたことに驚いた‼️)
せっかくの休みに時間を無駄にさせられて、イラッとさせられましたが、私の前に待合室でカウンセリングを受けられた方は、わりと強引にローンを組まされたり、商品を売り付けられていて、かわいそうだった。
ある意味、怒って帰った私はラッキーだったのかも。
押し売り感がひどい。
スタッフは親身にというよりはしつこくて厚かましかったです。
特に黒いTシャツのスタッフがひどい
もう絶対行きたくない
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元従業員です。
はっきり言っておすすめしません。
社長が最悪です。
従業員のほとんどが素人です。2週間の研修で現場に立ちます。お店で売っているセルライティもお客様に『塗ると痩せます!』と先輩は断言していました。太ももの通い放題をエサにコースを売りつけます。やっていて思いますが、セルライトは潰せません!