パーフェクトラインのトラブルの口コミ（113件中、61-70件）

通っていた店舗が閉店するということで、当初は残りの回数分の料金を返金させていただきますと案内されました。でも1週間ほど前に予約どうしますかという連絡があってコロナの影響などもありもう難しいかもしれないのでこのまま解約して返金してほしいと伝えたら、返金はもうできなくなり他店に移動してもらうしかなくなりましたと言われました。納得できず色々と聞いてみましたが申し訳ございませんしか返ってこず、、、その後公式ホームページの社長直通お問い合せというところで問い合わせしてみましたが1週間返事はありません。返金がないのは困りますし、そちらの都合で閉店するのにこの対応はどうなのかと思ってしまいます、、早めに解約しとけばよかったと後悔しています。施術自体は私は気持ちよくて好きでしたし、スタッフの方々もみなさん良い方ばかりだったので本当に残念です。

元従業員です。
はっきり言っておすすめしません。
社長が最悪です。

従業員のほとんどが素人です。２週間の研修で現場に立ちます。お店で売っているセルライティもお客様に『塗ると痩せます！』と先輩は断言していました。太ももの通い放題をエサにコースを売りつけます。やっていて思いますが、セルライトは潰せません！

あんまり言いたくないですが、
ここは、オススメ出来ません

19800円につられてお店に行きました。
実際は、セルライティ27500円を買わないと
出来ず、仕方なく購入

施術は、後日でしたが、
セルライトができる仕組みを聞いたら、
肝は、ふくらはぎにあると言われ、
全身コースを進められました。

もちろん、そんなお金はないので、
太ももだけ施術

痛いだけで効果を実感できない上に
太ももだけでは、意味がないと
言い張られてしまったので
解約を申し出ました。

そこからが大変でした。
19800円だけならすぐ対応してくれますが
全額となるとかなりしぶとく交渉しないと無理です。

それでも、通いたい意思の強い方は、どうぞ

ちなみに契約書の裏には、39日全額返金保証
書いてありませんので、きちんと読んでから
契約しましょう

私は、そのこと自体黒歴史です。

2ヶ月の短期集中コースと美容液（税込み30万くらい)を契約しました。
それほど効果は見られず、こんな大金を払ってるのに自分の入りたい日に予約がとれず。
もっと払ってる人を優先してるのか？
結果5回だけ通って解約する事にしました。
総額60万くらい。
それにたいしての返金が10万ちょっとです。
さすがに少ないと思って消費者センターに連絡して話したところ消費者センターの方にも返金が少なすぎると言われました。
見積書も欲しいと電話で伝えてから一週間以上経っても来ません。
電話しても担当が不在と言われ流されるしまつ。
契約期間満了までわざと長引かせている様な感じ。
対応も遅いし、担当が不在とか共有ぐらいしとけや。
この口コミサイトをみてどこも一緒なのだと分かりました。
お金を貰ってるならしっかりとした対応をして欲しいですね。
いかにして金を巻き上げられるかしか考えてないと思います。
勧誘もひどいです。

愛知県半○店の事です。
とにかく人をバカにしてきます。
全身コースを契約させようと保険の解約を進められたり、リボ払いで払ったら？とかとにかく人の事を全く考えていません。
リボ払いなんかしたらブラックと同じ扱いになる事を知らないのでしょうか？
この店は本当に最悪です。
私も某エステサロンのスタッフですが有り得ません。本当に人をバカにしています。
お金にしか見ていません。
プライドを持って美容の仕事をしてる人にとってはすごく迷惑なサロンです。
今すぐにでも無くなって欲しいです。
怒りしかありません。

太もも完了コースで通っているのに勧誘が多すぎる。商品を紹介して通い方の提案してくれるのはいんですが断っているのに何度もしてくる気が知れない。。金銭面的にも太ももで通ってるのに、、太もも以外やりたかったら自分から言います！

太ももコースで以前契約していたため、久々に来店。セルライティの勧誘あるだろうと思っていたら、案の定ずっとその話でした。しかも、私以前お試しの時に合わずカブれたので断ったのに。カルテとかないの？という感じです。痩せられたとしても、メンタルが苦痛なので効果は今ひとつなのでは？と思います。あと、これは店舗によるかもしれませんが、すごくセルライトが～とかセルライティで毎日マッサージしててといっているスタッフがほとんどですが、体型ぽっちゃりが多い気がします。マッサージは力強くていいけど毎日つかっててそれなの？って説得力にかけます。

パーフェクトラインの対応が最悪‼️
他のエステサロンでは考えられない対応をする。
今回、カウンセリングの予約をして、ご丁寧に担当者から返信メールまでいただいたのに、当日行ってみると、予約の時間から50分も待たされたあげく、(私の他にもカウンセリングのお客がいた)今日は施術の予約もたてこんでおり、別の日にきちんと時間をセッティングするので、カウンセリングの日を改めたいと言われた。
メールのカウンセリング予約はちゃんとしたものでは、なかったのか？それなら、来店する前に連絡すべきじゃないですか？わざわざ来て、その対応に腹が立ちました。
また、返信メールの担当者も当該店舗には在籍しておらず、その上、現在店長もいないとのことだった。
(たまたま休みとかではなく、在籍していないとはっきりスタッフが答えたことに驚いた‼️)
せっかくの休みに時間を無駄にさせられて、イラッとさせられましたが、私の前に待合室でカウンセリングを受けられた方は、わりと強引にローンを組まされたり、商品を売り付けられていて、かわいそうだった。
ある意味、怒って帰った私はラッキーだったのかも。

ふともものセルライト潰し19800円で予約しました。

入店時、スタッフのみなさん元気いっぱいで明るく話しかけてくれました。

カウンセリング始まって、最初はセルライトとは何なのかって説明からコースの説明に。今キャンペーン中で、あまり大きい声では言えないんですけど、、、と説明されたのも20万くらいのコースでした。さらにジェルもススメられました。隙のない感じで最後まで説明されました。「営業上手だな〜」というのが正直な感想でした。
「太もものコースのカウンセリングで予約したんですけど」と伝えると、それもありますよ〜とコースの説明されて「お支払いはどうします？」といきなり支払いの話になりました。断るのも面倒かったので一旦払って、クーリングオフしました。お金は返ってきました！

20万のコース受けないと分かると、それまでしっかり目を見て話してくれてたのが、塩対応まではいかないけど「ビジネスです！」みたいな対応になりました(笑)
せっかく時間かけて説明してくれたので、それもそうかと思う反面、最初から太ももコースだけなのか他のコースにも興味があるのかとか聞けば無駄は無いのに、スタッフも大変だろうなと思いました。闇を感じました(笑)

総合的に面倒くさいので、個人的にはオススメしません

19800円の太もも完了コースに惹かれて行きました。結論から言うと、今は勧誘が少ないですが契約時の対応が最悪で会社にメールでその対応内容を伝えた為、勧誘が減ったようです。
19800円の契約とはいえ、大切なお金です。
それをジュースを買うかのような対応で、セルライティを断ったからか、余計に対応が悪かったです。

ちなみに、効果については肉質はやらかくなったように感じるので効果がないとかではありませんでした。

ちゃんとした接客でちゃんと効果を出してくれたら、ほかのプランも検討するけど、接客がひどいとプランアップはしたいと思えないです。