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とにかく対応が悪い・・・・・・
モニター100円キャンペーンで頼みました。
注文が込み合っているため、2週間ほどかかるとのこと。それは承諾しましたが…
1か月たっても何の連絡も入りません。
しびれを切らしてサポートにメール連絡するも何の返事もなし。
一体どうなってんの！！！
100円だったので購入しましたが、購入時にはメールなどの購入確定連絡もなく、届いて2回ほど飲みましたが便秘ぎみになりました。サポートメールというメールがくるまでは定期購入だとはしらず、便秘の旨と二個しか飲んでないけどサポートしてほしいとをメールするも、全く返信こず、追加商品も来ませんでした。もうこのまま終わればいいな。
定期購入と知らず100円のモニターに惹かれ購入。次の商品が送られてきて、定期購入と気づく。サポートセンターに連絡すると、折り返しの電話を頂けるとのことで待っていたが、電話があったのは翌日。電話窓口では解約できない、解約する場合は、四回購入より高くなるとのことで、金額の説明ばかり。こんな対応は初めて。消費者センターに相談したところ、結果的に、2回目の商品返品対応。モニターの100円で解約対応をしてもらいました。
実際、11月6日以前の広告は、問題があったらしく行政指導が入っているそうで、10月末の購入だったため対応してもらえました。消費者センターの人に入ってもらうと、会社の消費者センター窓口に電話が繋がるそうで、減額対応方法等は消費者センターの人に入ってもらうのをおすすめします。サポート窓口は金額の説明のみです。2回目は本社に直接電話しました。
規約には転売目的はやめてください的な内容があるにもかかわらず、メルカリで販売したら？と勧められました。
私の旦那さんが法律に詳しく、強気でいったのもあるかもしれません。
私のように解約、返品事例があったことも訴えてみてもいいと思います。かなりの手続きを踏みましたが。。。
私みたいな思いをして欲しくないため、アップさせていただきました。
モニター価格で購入するも、後から定期と知る（注文時には4回継続のことは書いていませんでした。注文完了メールではじめて判りました）ので慌てるも繋がらない電話をかけまくってようやく話せたと思ったらキャンセルできず（どのお客様も絶対キャンセルしてませんとの回答）、私はキャンセル料が払うのが悔しかったのでシブシブ継続。
でもお腹もゆるくなるし、身体に合わない感じがします。これだけ頑張って夜などに飲めば体重は減っていくかと思いますが、合わないものは辛すぎる。
でも全額返金するには全部飲んでとのことなので、マドラーも使わず全ての同梱されてる紙やパッケージも捨てず4回目を待っているところです。
キャンセル出来なかったひとは、仕方なく4回待って返金するしかないです。でもこれも電話でキャンセルになるとのことなのですが、本社にもサポートにも繋がらないのにちゃんと出来るのか不安ですが私はやってみようと思います。
自分たちや消費者センターに行ってもキャンセルできず同じように払う方を選択してしまった人もいるかもしれませんが、全額返金のために頑張りましょうね。
モニター100円とのことで気軽に購入
あとで自動定期購入４回としり商品も届いてなかったので、慌ててサポートセンターに何度も連絡しても電話やメールをしても繋がらず消費者センターに相談したら手紙を書いてみてと言われ
手紙でキャンセルをと訴えても無視！
２週間以上たってから商品が届き、やっと電話が繋がったと思ったら、キャンセルゎ出来ないの一点張り！もう話しても拉致があかないと諦め４回の定期購入をしましたが、体重の変化もなく
１ヶ月が経過しました。この先も飲み続けると思うと、憂鬱になります。
こんな会社があるなんて勉強になりました。
皆様も被害に合わないように気をつけて下さい
運動もしていましたが特に痩せませんでした。味は酸っぱいですが水で割れば飲めます…
テレビでよく見かけて気になっていたので購入しました。栄養もとれて1食置き換えるだ…
味は美味しいのですが量が少ないので、すぐお腹が空いて他の物を食べてしまい、痩せ…
セールで500円で買えたので購入。痩せませんでしたが、最近体重が増えたり、肌荒れし…
お昼ご飯に炭酸水で割って飲んでました。 その時は痩せましたが毎回お昼に甘いジュー…
痩せる痩せないは正直変わらないですが、便秘の人には効果てきめん。飲んでから自分…
4ヶ月ほど毎朝飲んでみましたが、私には全く効果はありませんでした。元々便秘ですが…
コーヒー好きなので美味しそうだし美容に良いならと思って試しましたが、ぼんやりし…
体重が増えるのが気になり始めたのがきっかけ。もともとDHCの化粧品を使っていたので…
ジムに通いながら飲んでみました。この商品で痩せたかどうかは2週間なのでわかりませ…
味は美味しいです！ 豆乳と水を半量ずつで割って飲んでます。 子どもたちがおかわり…
平日の昼食を本商品で置き換え、その他の食事制限や運動無しで充分痩せました。 付属…
ネットで100円モニターに惹かれて申込んでしまいました。
解約しようと思い何度も電話するが常に話し中。
あっという間に2回目が届き最寄りの消費者センターに相談。
結局被害は100円だけで済んだので良かったです。