オイティー（Oitea）のトラブルの口コミ（107件中、61-70件）

ホームページから、縛りがないならとお試しで買ったけれど、合わず。
解約しようとしたら、４回の縛りがあることがわかりました。それでも、合わないものを取るのはもったいないので解約することを伝えると。
解約料金11000円取られました。

平愛梨さんの広告を見てミルクティーなら美味しく試せそうと思い購入。定期縛り無しと思わせる分かりにくいページで、初回のみで止めても良いんだなと気楽に申し込みましたが、止める電話をしそびれているうちに2回目の発送メールが飛んできました。仕方がないので3回目からストップしようと電話したところ、4回縛りの申込みになっているから、4回定期便を受け取ってからでないと解約は受け付けできないと言われました。
あたかもサイトのページをちゃんと確認しないで申し込みした貴女が悪いと言わんばかりの購入利用者を落とし込むような対応で『定期縛り無し』だったはずと言っても、お客様の申し込みしたページは定期4回縛りのサイトからの申し込みでしたと、全く誠意のないオペレーター対応を受けた。仮に『定期4回縛り』の条件を見落とし申し込みをしたとしても、申し込み後のマイページにも購入確認メールにも一切その『定期4回縛り』の記載確認がありません。ページにおける申し込みプロセスでいちいちスクショを撮れる訳でもなく、証拠が無く言われるがままにされた。結局、4回泣き寝入りで購入するより解約金11,000円を支払った方が良いと解約することに。
一番の問題はこうしたページの購入条件についての記載の
曖昧さと理解間違いを誘発する分かりにくさ。
不親切だし悪意のある分かりづらい購入ページです。
口コミもこうした購入条件に関するトラブルの事ばかり。購入する前に確認してから申し込みをすれば良かった。
と激しく不満と後悔しています。

皆さんのトラブルを見て確かに怪し過ぎました!初めは本当に味が無理だなと思い到着したその日に解約の電話をしました。私はよいオペレーターの方に当たったのかすぐに解約方法を詳しく教えてくれました。
空の袋をちゃんと送信履歴のわかる宅急便で送ってと念をおされました。トラブルが多数でているのでしょう。その日に解約しなければ次に8000円分送られることなんてどこにも書いて無かったし、定期コース1980円になっていたのに‥とにかく気を付けて下さい

定期縛り無してお試しで買いました。
紅茶が好きなのでミルクティーで痩せられるならといざ飲んでみると甘い‼️と言うより甘すぎ‼️まだ口の中にどっさりと砂糖が残っているような
これでダイエットできるのか？とて不安だけが残った。ミント茶飲んでも　口の中さっぱりしなかった。
定期縛り無し　1回目で解約

痩せる痩せない以前に、販売方法が消費者センター相談案件スレスレです。
定期縛りなしのお試し500円で購入しましたが、購入後の受付メールで初めて「解約には商品の空パッケージの返送（送料は購入者負担）」の記載が。
この時点でだいぶ怪しいと思い調べると、やはりここでも酷評の嵐なので、さらに確認すると。。。

「2回目のお届けは初回お届けから15日後に、2パックまとめて発送」
「解約には次回発送の１０日前に電話連絡が必要」
とのこと。
つまり、お試しといいながら、実際に続けるか続けないか考えられる猶予は５日間しかない上に、その間に連絡しなければいきなり2袋購入させられることになります。

少しでも購入者が気が付かないうちにできるだけ購入させようという魂胆がすけて見えます。

また、多数広告を打つことでお得感を出しているようですが、「定期縛りなし」の記載があるページとないページが混在していて、さらに申込後はどのキャンペーンが適用されたかはメールにもマイページにも記載がないため、
他の方の口コミにあるような「定期縛りなしで購入したはずなのに解約料がかかった」という事態が多発してるのではと思いました。

解約の電話の際、だいぶガヤガヤした雑音が聞こえたので、おそらく専用のコールセンターを設けているのではなく、自社スタッフが兼業しているのでしょうか？
広告費だけにすべてをかけて、ほかがおざなりなんだと思います。
解約の旨を伝えると「何故ご解約ですか？」と聞かれ、本心は販売のやりかたが危険に感じたからですが笑「味が合わない」と伝えると「アレンジしたり、お菓子作りに使われる方もいますが」と食い下がってきたので「元々朝のコーヒーの代わりに飲むつもりだったのに、アレンジでほかの材料も使ったら置き換えダイエットにならないのでは」と伝えたら渋々に引き下がりました。
極力解約させないように指示されているのでしょうか。

平愛梨さんを起用していたりして、C coffeeの会社が紅茶も出したんだ！と早とちりしてしまいましたが、全然違う会社でした。

商品そのものについてですが、味は安いミルクティー粉末って感じで、スーパーに安く売ってる粉末紅茶みたいな感じ。
ミルクで溶けばまあ普通ですが、お湯でとくとうっすい感じです。
また、原材料として、砂糖が一番に書いてあってびっくりしました。本当にダイエット食品なんでしょうか。
1杯16kcalと謳っていますが、お砂糖は小さじ1杯で約16kcalといわれているので、本当にほとんど砂糖なんだと思います。

また、乳酸菌やmctオイル、いろんな良さそうな成分が配合されているようですが、ぶっちゃけ全部amazonとかで買えます。
それらを自分で買ったほうが、安いのではと思います。
どう考えても30杯分で7000円台は…。

解約についてサイトにて確認をしましたが、縛りなしと書かれていました。
解約の電話をすると4ヶ月間縛りありで解約金が発生するとのこと。オペレーターの話も長くて時間の無駄でした。
何度サイトを見ても書かれていないです。
2度と利用したくないです。

紅茶が好きで、縛りもなく《お試し540円》に惹かれて購入したが、一口飲んで甘過ぎたので即解約の電話をしたが『商品の袋と納品書を送料お客様負担で10日以内に返送して下さい❗』と言われた。
色々通販で購入しているが、解約後に送料負担で10日以内に返送しろ❗なんてあり得ない(怒)
平愛梨さん、こんな商品の広告塔になっていたら、長友さんに迷惑かかることになりますよ❗
クチコミを見てから注文すれば良かったと、物凄く後悔している。

そもそも縛りなしで500円で買えるから一回だけお試しせてすぐ解約しようと思っていました。しっかり内容を確認して縛りなしだったはずなのに、いざ解約の電話をすると4回縛りのため解約料11000円かかりますと、、何をいってもマニュアル通りの回答であなたが購入したサイトはこれですとまで送ってきました。何を言っても全く通じない為諦めて結局解約料払うことに、、飲んだあと胃の不快感を感じるし、痩せないし、本当に失敗しました。

いろいろな置き換えダイエットしてますが、これは一口飲んで甘すぎて飲めないとなりました。すぐに解約の電話をしたら皆さんと同じく4回縛りのコースだから今解約すると11000円の解約金がかかると言われてビックリ！そんな解約金の事なんて書いてなかったと話すも私に見落としの落ち度があるようなことをスラスラ言われ…結局11000円支払うハメになりました。怒りが後から込み上げてきましたよ。どこで発散したらいいのやら…ショック
その後、広告見るたびチェックしてるけど、縛りなしは書いてあるけど4回縛りの解約金の事も載せるべきだと思います！

飲んですぐじんましんがでて驚いた。健康不安を感じ、縛りなしとも書いてあったので翌日に解約の電話をしたところ全く繋がらない。やっと繋がったが解約金1万て、、。1袋の定価が6000円代なのにそれを上回る1万て。私がみた広告には4回の縛りに関する記載はなくどこに書いてあるのか聞いたところ、とてもよく似た別の広告のＵＲＬを送ってきた。そこには小さく４回縛りの１文が。けれどそれはこういうクレ一ムがあったときの対処用のＵＲＬを事前に作っていると思われる。普通に検索してもそのＵＲＬに行き着かないからだ。この電話をもって解約とさせていただきますと言われたがほかの方の口コミをみるとパッケージの返送だのLINEからの解約だの必要と書いてあるのであの電話で本当に解約できたのか不安になってきた。電話口のかたはマニュアルの繰り返しで話が通じないので次商品が送られてきたら消費者センターに連絡です。