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コーヒーが好きなので、カフェラテを毎日飲むなら続けられると購入。お試しで980円。美味しいと謳われていたし、定期縛りが無いので味次第では解約しようと思った。
注文後1週間近くかかって届き、平日は作り方に手間がかかるので週末まで待って飲んだ。作り方通りにしたが、粉も溶けず不味い。2回目を作る気もしないし、勿論続けられない。給料日後に入金してスグに電話で解約を申し出たら、次の発送の7日前を過ぎているから解約出来ないと言う。しかしまだ届いて10日あまり。1ヶ月分お試し中に早すぎると訴えたが、取り付く島もない。
しかし、解約には応じてくれた。その代わり2回目の商品が届いたら返品キットを送るから1760円払えと。こちらで送料を負担して返品すると言っても、ガンとして応じない。返品キットは、370円のレターパック。ボッタクリがひどい。
購入前にクチコミを読むべきでした。私より酷い被害者が多数いらっしゃいました。
皆さん絶対に購入しない方が良いですよ。
なんか、引っかかった感じです。
お試しで、回数縛りなしでと広告にはあったから、980円だし、試してみようと思って購入したところ、最後に今だけ、880円と言う広告が出たので、クリックしたのですが、それがサプリ付きの、4回購入とは知らず、送って来た時にサプリも入ってたので、プレゼントか？と思いましたが、HMB系のサプリが合わなかった事があったので、開ける前に返品しようと電話をしても4回繋がらず、メールで連絡してくださいとのこと。
メールも翌日返信するとか書いてあるのに、全く連絡なく、3回、3日目にそれもお金が、かかる電話で、やっと繋がったら、解約できない。との事。8.800円払えとのこと、サプリが身体に合わないのであれば、4.400円で解約できるとの事。未開封だったので返品すると連絡先を聞いても、教えてくれず、受け取り拒否するので、お客さまが、困るだけですよ。と、良心のかけらもない。しかもサプリは中国製、本当に良い商品なら、こんなやり方は、しないと思います。きちんとした通販サイトもあるのに、残念です。これからは、このサイトで口コミ確認してから、購入しようと思いました。ダメもとで、消費者センターに連絡してみます。
【※解約したい方に向け※具体的な方法を実体験として書きます】
コーヒー好きなのと、ダイエット効果があることを期待して購入しました。きっかけはSNSで頻繁に広告が出ていたのと、2023年3月現在では「初回980円、いつでも解約可能」とのことでしたので、試してみようと思いポチリ。
もちろん過度な期待はしていませんでしたが、
到着後レシピ通りに作って飲んでみたところ
（作り方の面倒くささや品質は他の方の口コミ通りです）、あまりの不味さに一口で断念。残りは泣く泣く捨てました。
これは効果云々以前に、飲料物として飲めたものじゃなく継続を断念し（味は主観によるものです、お好みはあると思います）
まず納品書にあるサポートセンターにメール。
電話もしましたが全く繋がらず、1-2分鳴り続け自然に切れてしまいました。（スマホから電話していました）
メールの返信も2日経ってもなく、再度確認のメールをしましたが反応なし。
その後、三日で合計15回ほど電話をしましたが繋がらず、いよいよ不審に思いました。
そもそも次回届ける日程までも短く（到着日から2週間後）、いよいよメーカーが解約指定の日になり、私は住んでいる地域の「消費者生活センター」に電話をしました。
事の顛末を話し、双方から電話をしてみることになりました。
数時間後、センターから連絡があり、5分ほどコールし続けたらやっと電話がつながり、私の代理として解約を依頼してくださいました。
消費者生活センターの方の話によると、この手の商品は解約トラブルが非常に多いとのこと。
まず確認しないといけないのは、
「解約が電話なのか、メールでも対応可能なのか」が重要だと。
電話でしか対応不可の場合は、のらりくらりと期限が過ぎるまで電話に取らないということもあり得ると。
また、契約した以上、契約解除が成されるまではこちらの支払い義務があることも自覚せねばならないと。
【まとめ】
他の方の口コミを読んだところ、サプリなど他の商品代4000-8000円ほどを支払って解約に至ったケースが多く、悔しく思います。
1番こちらが無駄な支払いをせずに解約できる方法は、
①早めに消費者生活センターに相談
②解約依頼をしたメールの保存
③電話をしたという証明のため、履歴をスクショなどして取っておく
④電話は、5分以上コールし続けられるタイプのもの。
（私はスマホだったので1-2分で自動的に切れてしまいました。固定電話なら大丈夫なのかな？）
かなと思います！！
この経験と反省を糧に、
今後はサイトでの定期購入は慎重にしたいと思います。
どなたかのお役に立ちますように。
まだ使ってないので、わかりませんがとりあえず70kgから落とすために購入しました。
63kgまで落とすためサプリと筋トレを同時進行で行きたいと思います。
また、結果がでしだいコメントさせて頂こうと思います。
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最近排便のリズムが崩れてきたのと、代謝が落ちていて、ここ数年ダイエットしても体重の減少がわずか。
コーヒー好きなのと、排便にも効果があるとのことでプラッテを試してみました。
記載の分量通りに作ると、飲むのがキツイくらいマズイです。
甘味料の味が苦手な人は慣れるまで辛いと思います。
記載の分量-1杯・牛乳もしくはアーモンドミルク（無糖）で作ると飲めます。豆乳（無糖）は個人的にはおいしくなかったです。
そして昼の置き換えで1か月飲みましたが、ほぼ効果ないです。