ナ 女性
解約の際、解約の理由を説明してほしいと言われたので
「一か月では何も効果が見られなかったので」と答えたら
「お薬ではないので」と「三か月続けること」の念押されて気分が良くなかったです。
薬やサプリではないことは勿論わかって購入しているので、
”広告は早い段階で効果が見られるような書き方をしていてやっぱりその期待通りではなかったな~広告は大げさに書いてるんだなぁ。”という気持ちだけだったのですが…。
そこまで基本三か月続けないと効果が見られない、と押すのであれば広告にも最低三か月と書かれてはいかがですか?
その後も何度もお薬ではない、などの説明をされてしつこく感じましたが無事解約できてよかったです。
ちなみに1袋「14日分」と言われました。
Amazonなどには30回分と明記されているうえ、私も実際約30日つづけたので解約するときに知識の薄い方へ「まだ14回分しか試してない」と惑わす手口なのかなと感じました。
味はコーヒー好きの方にはいいかもしれません。
配達期間延長の電話の方の対応が良かったのですが
解約の際に出た方の対応は少し残念でした。
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