かなり電話対応が酷いです。下痢が続き中止したいのにも関わらず、個人の都合で期間内にしないと解約できないと。海外に行ってたので届いたのも遅く解約期間がタイトなので困りました。体調かえって悪くなったので、注意して下さい。
越後酵素 蓬緑(よもぎみどり)にはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する15件の口コミを調べてみました。
「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。
定期コースの解約を希望したが、契約期間内であっても複雑な条件や繋がりにくいカスタマーサービスのため、解約が困難であるとの口コミが多く見られました。
カスタマーサポートの対応に関して、電話が繋がりにくい、対応が投げやりである、解約の相談に対して否定的な態度を取られるなど、顧客サービスの質に問題があるとの声が挙がっています。
「越後酵素 蓬緑」の味が予想以上に甘すぎるという口コミがあり、この味の強さが原因で飲み続けることが難しい、または効果を疑問視する理由となっているようです。
かなり電話対応が酷いです。下痢が続き中止したいのにも関わらず、個人の都合で期間内にしないと解約できないと。海外に行ってたので届いたのも遅く解約期間がタイトなので困りました。体調かえって悪くなったので、注意して下さい。
2回目解約について
16日夜遅くサイトで注文になる
17日確認のメール
18日発送になる
19日荷物到着開封
24日解約手続きのため 電話。
21日までに解約の連絡がなかったので 解約は出来ません かなり タイトなスケジュールなんですが…
とのこと。
7日以内って せめて 荷物発送や到着日にしてほしいですね。
月3本づつ15ヶ月以上続けて来ましたが糖尿病になってしまい医者の指示で断念せざる終えなくなり解約手続きをしたところ手数料に五千円近く請求が来ました。
他の会社の製品と違いこんなこと初めてです。
信じられない商法でビックリしています。
体に良いと言い聞かせ、飲んでみたものの変化は感じられず、半年間。解約しようとするも、「送ったものは受け取って下さい。そしてお支払いください。以後は解約とさせて頂きます。」それでも、やっと電話が繋がって解約出来ました。
飲みきれなくて困ってたのに、また送られてくるなんて最悪です。
効果がないので解約しようと電話したところ年間契約だから12月まで解約出来ないと言われたので12月に解約の電話をした所7月で更新になってるから来年の7月まで解約出来ないと言われた!先日の電話の録音を確認しろ!と言ったら少し時間を置いて、時間が経ってるので確認に時間が掛かると言われ、今回は特別に解約します?だって!
やっと繋がった電話、
皆さん気をつけて!
何となく効きそうだったのでお試しを申し込み、1年の定期コースにも申し込んでしまいました。少し飲みましたが甘すぎる。
高島屋にも出しているので商品は悪く無いだろうと飲み続けましたが全く効果は無し。途中で解約の電話を入れた所、1年の定期コースなので1年分を受け取った後でないと解約できないとの事で、その後飲んでもいないのに12本目が届くのを待って電話を入れました。そうしたら最終を送る前でないと解約出来ない。もう、2クール目に入っているので解約は無理。受け取った後でないと解約出来ないと前回言われた旨を言っても、ちゃんと書いてますから、前回の電話でも説明してますからと聞き入れてもらえず、解約も出来ませんでした。いつでも解約出来ないっておかしくないですか?
また、飲みもしないのにお金を払わないといけないかと思うと気持ちも落ち込みます。他の会社でも今まで色んな商品を取っていますが、解約も気持ちよく応じてくれます。こんなひどい会社は初めてです。
体重が増えてきたのぎ気になり、良い商品を探していて見つけました。
飲みづらい訳でもなく手軽に始められますが、決して安くはありません。しかも効果が全くない!
これでは続ける気にもなれず、解約したくても電話が全く繋がらない。辞めさせないための手法でしょうか。
ようやく繋がっても、男性オペレーターの対応も最悪で、投げやりな口調から、繋がらないなら仕事を休んで電話すれば?といった態度で、ホント最悪でした。
解約しようにも電話が繋がりませんでした。
ようやく繋がったと思えば解約期間を過ぎているとのことで、電話が繋がらなかった旨を話したら確認しますとのこと。確認は取れたが解約期間をすぎていると言われたのでどうしようもなく……
あまりおすすめできません
一杯飲んだだけで…高島屋で…なんて大袈裟過ぎます。どこにでもありそうな酵素ドリンクですが、甘味が強いので、試してすぐこれは痩せないと思いました。解約電話は根気よく待てばつながりました。
本当に痩せたいと願う藁にもすがる思いの人は広告を信じないのをお勧めします。
商品自体は、飲みやすく気に入りました。効果はまだ短期間なので分かりません。
カスタマーセンターの対応が悪すぎて怒り収まらず記載します。
ネット注文時に格安の初回価格でお試し購入しようと申し込みすると、もっとお得な契約方法がありますとポップアップします。一本無料でもらえて、計3本になるサービスに申し込みしましたが、最初に届いたのは500円格安コース(めちゃ徳定期)の個包装7パックのみ、その後に蓬緑お客様窓口からのメールで「NPコンビニ後払いが決済エラーになっています。決済方法をご確認ください」と連絡あり、最初の500円のNPコンビニ払いは普通に届いたのにどうしてだろう?決済できなければ物も届かないだろうと思っていたら、数日して2本の蓬緑が届きました。
不思議に思って蓬緑相談窓口に電話したら、NP決済エラーの理由は分からないが、再度確認したら大丈夫だったので商品を送った。送ったのは分かったが3本送られて来るはずだがと聞くと、申し込みの確定が押されていないから契約変更になっていないと言われ、申し込みが途中なのがわかるのですねと聞くと、何を言いたいのですか?と聞かれ、何かコース変更後の解約の説明を一歩的にはじめらてたので、1本無料でもらえるコースに変更したかったのですが、酷い対応に解約しました。
NP後払い決済エラーは、直ぐに解約させないための時間稼ぎですし、相談窓口は解約ありきで会話するので気持ち良くはないです。Amazonなどで購入したほうが正解と思いました。
食事を気にしてた時は1キロ減った時がありましたが、油断したら戻ってしまいました。…
飲み始めて1週間くらいで毎日便は出るようになりました。ただ、便秘なわけでは無いせ…
980円でお試し出来ると書いてそれを押し注文したら 3ヶ月集中コースになっていました…
くちこみが良かったので定期購入しました。 現在3ヶ月目です。粒は小さく飲みやすい…
色々なサプリを試してみたが、これもかって感じです。 全く体重は変わらなかった。 …
倖田來未を信じてお試しを購入した。キラーバーナ2と二種類勝手にきて980円✖️2 分払…
4回継続のお得なクーポンみたいなのが注文後出てきたのでそちらのページを閉じたら…
酵素とファスティングに興味があり購入。 味は美味しかったです。 が、置き換えても…
ファスティングに興味があったので買ってみました、ただ飲み続けるにはおいしくない…
ネットで安く買えるようになっていたため購入。 3日続けました。 満腹感は一切なく…
あまり効果は見られませんでした。 体調不良などの副作用はなく、続けやすいとは思い…
酵素ドリンクにハマって飲んでみましたが味が苦手でなんとかつづけました。 運動も併…