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贅沢白海老 プレミアム酵素茶漬けの口コミをAIで分析・要約してみました。
『贅沢白海老 プレミアム酵素茶漬け』は大きな不満を持つ消費者が多く、平均評価は1.4点と非常に低い。
特に、製品の購入後に高額な追加料金が発生する点や、返品や解約が困難であるという顧客サービスの問題が多数報告されている。
初回購入のお試し価格に魅かれた後に、予期せぬ高額請求や４回の購入縛りに直面する顧客が多い。
一部の消費者は味を良いと評価しているが、そのポジティブな評価も全体の不満を覆すには至っていない。
以前投稿しました。続報です。
株式会社GARNIの対応です。最悪な会社です。
皆さんと同様、初回980円で購入後、すぐに12,000円越えの商品を送りつけてきて、返品対応お願いしたが対応できずで、消費者センターに連絡。
すったもんだで返品対応に応じてもらえましたが、２ヶ月経っても返金されず、消費者センターに再度連絡して、やっと返金してもらえました。
一旦、返金します。と言って返金処理をしていないこの対応って、どうなんでしょう？対応が酷すぎますよね。
もうちょっとで警察に相談するところでしたが、相談してもよかったかな？と思ってます。
本当にひどい。最悪な会社。GARNI。電話対応もひどい。誰か？会社に直撃して欲しい。正義のYouTuberとかいませんかね？
皆様が書かれている通り、知らない内に4回約束コースで初回が届き(初回が安い場合こういう事が多いので気をつけて注文するも)すぐに電話をすると明らかに苦情の電話が多いであろう最悪の対応。
お客様センターというのは客の立場になって説明し理解を得るものだと思っていましたが、こちらには落ち度はないだの、もう既に10分も話しているだの、まったく聞く耳持たずという対応でした。
こちらが話そうとすると話を被せてきて挙げ句の果てに消費者センターに苦情は言えと言う始末。
気分が悪いので他の人に変わるよう言うと変われないと声は上ずっていた福山という担当者。
悪いのに当たってしまったと思いましたが他の人も同じ経験をしているとの事でこの会社そのものがダメだとわかりました。
悔しいけれど初回で解約しました。
回を増す事に解約金は多くなるので注意です。
商品は味が薄くて美味しくないです。
効果以前の問題でした。
ほかの方同様、お試し980円さらに10%オフで初回税込882円で届きました。
確かにきちんとWEBページを読んでいなかった自分も悪いのですが、他のコメントされている方と違うのは、2週間後に4袋税込15,163円でいきなり届きました。。
「3袋12,636円」（これはサイトにも掲載があります）かと思いきや、さらに多い！！1袋増えてもいらないよ！！
電話しても（電話でしか解約できないのにフリーダイヤルではない…）なかなかつながらず、やっとつながっても「お申し込み時に～」「4回購入後に解約の連絡がないと～」の繰り返し。
百歩譲って、この2回目は受け取るにしても3回目以降は解約したいのにできないのは納得いかない……でも4回分定期購入を継続してこんな会社に5万円近く払うのが悔しいので、キャンセル料7,000円を払うことにしました。
これからは、よく内容を見ること（口コミも見ていたけど、楽天やamazonでは悪くなかった；）と、安易にクレカ決済にせず後払いにすること。
高い勉強料でした＞＜
皆さんと同様980円につられて、初回で解約しようと思い決済情報入力しました。
注文ボタンを押す前に、最後に口コミ確認しようとしたら、他のサイトで酷評だったので、一旦冷静になろうと、決済画面をそのまま閉じました。
それにも関わらず、すぐにショートメールと、メールで「ご注文し忘れはございませんか？」というメールが届き恐怖でした。
会員登録しているならまだしも、まだ登録も、購入もしてないのに、勝手に情報保存されているんだなと…
こんなシステムを使ってるなんて、カード情報も全て入力終えてしまっていたから、悪用、売られないだろうかと、恐怖です…
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